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description: Trustpilot et Simplesat : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Trustpilot et Simplesat | GetApp France 2026
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# Comparer Trustpilot et Simplesat

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/113149/117543/trustpilot/vs/simplesat

> Comparaison détaillée entre Trustpilot et Simplesat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Trustpilot | Simplesat |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 1204 | 61 |
| **Prix à partir de** | 299,00 $US | 119,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Trustpilot

- API
- Alertes/Notifications
- Champs de texte
- Commentaires anonymes
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Intégration des médias sociaux
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données
- Widgets

### Simplesat

- API
- Alertes/Notifications
- Champs de texte
- Commentaires anonymes
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données
- Widgets

## Liens

- [Afficher le profil de Trustpilot](https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot)
- [Afficher le profil de Simplesat](https://www.getapp.fr/software/117543/simplesat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/113149/117543/trustpilot/vs/simplesat)

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## Données structurées

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Cette solution aide les entreprises à améliorer l'expérience client, à mettre en valeur leur réputation, à renforcer leur présence en ligne et à augmenter le nombre de conversions et de ventes. Les principales fonctionnalités de Trustpilot comprennent : le reporting d'analyse, l'analytique, des extraits enrichis, des invitations et rappels d'avis, des widgets d'évaluation sur site, des évaluations de marchands Google et plus encore.\n\nLes organisations peuvent augmenter immédiatement le nombre d'avis sur leurs produits en envoyant des invitations \"kickstart\" pour inviter d'anciens clients à laisser un commentaire. Les comptes peuvent également être configurés pour envoyer automatiquement une invitation personnalisée à laisser un avis après achat, à partir de Trustpilot.com ou du domaine de la marque, à l'aide des modèles de révision optimisés de Trustpilot. Grâce aux formulaires d'évaluation intégrés, les organisations peuvent collecter des avis directement à partir de leur site web professionnel, tandis que des e-mails de rappel invitent automatiquement les clients à laisser une évaluation. Les taux de collecte, les sources et les modifications Trustscore peuvent être suivis à l'aide du tableau de bord d'analyse intégré de Trustpilot. Les utilisateurs peuvent également surveiller le trafic et les expositions via des statistiques de recherche Google et savoir exactement par quel biais les visiteurs trouvent le profil d'entreprise Trustpilot de la marque.\n\nLes organisations peuvent automatiquement partager des avis sur leur page Facebook à l'aide de l'application Facebook de Trustpilot ou les partager en un seul clic sur Twitter et Google+. Ajoutez des notes et des étoiles aux profils des vendeurs dans AdWords pour augmenter les taux de clics et générer des leads plus qualifiés. Vingt-cinq \"TrustBox\" prédéfinies permettent de présenter les notes et les avis en collant des extraits de code dans le code HTML du site. Des ressources marketing telles que le logo, les icônes et les étoiles Trustpilot contribuent à renforcer la crédibilité sur différents canaux de publicité. Les fonctionnalités supplémentaires de la plateforme incluent un outil de test de partage intégré, des extraits enrichis Google, des notifications d'avis, l'accès multi-utilisateurs et une fonctionnalité d'exportation d'avis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1204},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Simplesat","description":"Simplesat est une solution cloud de sondage de satisfaction client qui permet aux utilisateurs de configurer des enquêtes de satisfaction en un clic et de les diffuser vers leurs clients. Les utilisateurs peuvent intégrer des enquêtes CSAT aux signatures électroniques ou services d'assistance, puis envoyer automatiquement des sondages NPS (Net Promoter Score) trimestriels par e-mail.\n\nSimplesat permet aux utilisateurs de configurer des enquêtes CSAT en un clic pour recueillir les opinions des clients via ConnectWise, Autotask et Zendesk, entre autres services d'assistance et de PSA (Professional Services Automation). La fidélisation des clients peut également être mesurée à l'aide de sondages NPS trimestriels, les utilisateurs pouvant synchroniser ou importer des clients à partir de ConnectWise, Autotask, Intercom, Infusionsoft et d'autres sources.\n\nLe tableau de bord de Simplesat fournit aux utilisateurs un aperçu des réponses aux enquêtes afin de mieux identifier les points faibles et forts. Les avis positifs peuvent être publiés sur les sites web des utilisateurs avec le widget d'opinions en temps réel. Différents contenus de suivi et de page de remerciement peuvent être affichés côté client en fonction de leurs réponses et les utilisateurs peuvent choisir de recevoir des notifications par e-mail concernant des notes ou des commentaires spécifiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ab905afa-52fe-4cf3-9e65-36857438f223.png","url":"https://www.getapp.fr/software/117543/simplesat","@id":"https://www.getapp.fr/software/117543/simplesat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":61},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/113149/117543/trustpilot/vs/simplesat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de NPS (Net Promoter Score)","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot et Simplesat","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/113149/117543/trustpilot/vs/simplesat","@type":"ListItem"}]}]}
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