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description: Salesforce Starter et Lime CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Salesforce Starter et Lime CRM | GetApp France 2026
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# Comparer Salesforce Starter et Lime CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/112791/2038799/salesforce-essentials/vs/lime-crm

> Comparaison détaillée entre Salesforce Starter et Lime CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Starter | Lime CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 224 | 145 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 65,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Starter

- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Pages de renvoi et formulaires web
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Lime CRM

- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Pages de renvoi et formulaires web
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Starter](https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials)
- [Afficher le profil de Lime CRM](https://www.getapp.fr/software/2038799/lime-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/112791/2038799/salesforce-essentials/vs/lime-crm)

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## Données structurées

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Les historiques de contacts complets sont enregistrés, ce qui donne aux utilisateurs un contexte pour personnaliser les interactions futures des clients. La console de vente Lightning Sales Console de Sales Cloud Essentials offre aux commerciaux une vue complète des clients, y compris les contacts clés, les communications, l'historique des activités et les discussions internes sur les comptes. La console de service Lightning dans Service Cloud Essentials fournit une vue à 360 degrés des interactions client, qu'il s'agisse des e-mails, d'appels téléphoniques, de Facebook et de Twitter, afin de fournir un service client personnalisé.\n\nLes utilisateurs peuvent accéder aux données et les modifier depuis n'importe où à l'aide des applications mobiles Salesforce natives pour Android et iOS. La connexion à G Suite permet aux utilisateurs d'afficher des comptes, des contacts, des opportunités et d'autres données CRM à partir de Gmail et permet la capture automatique de données à partir de Gmail et de Google Agenda. Les utilisateurs peuvent également utiliser une gamme d'applications professionnelles d'AppExchange, pour la signature électronique, les enquêtes auprès des clients, la collaboration, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a858b56f-2993-420e-a2a9-bc691532d180.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials","@id":"https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":224},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Lime CRM","description":"Lime CRM est un logiciel de CRM conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs activités de vente, de marketing et de service client, à simplifier leur journée de travail et à fidéliser leurs clients.\n\nConçu sur mesure pour les processus de votre entreprise et intégré à vos autres systèmes importants (tels que votre site web, ERP [Enterprise Resource Planning], PBX (Private Branch Exchange), Outlook ou Gmail), Lime CRM rassemble toutes les informations de vos clients en un seul endroit pour vous donner une présentation visuelle de votre entreprise et vous aider à travailler de manière plus structurée avec les équipes de ventes, de marketing et de service client. \n\nLime CRM vous permet de suivre vos activités de vente et celles de vos équipes, à la fois au niveau de l'entreprise et au niveau individuel. Les KPI (Key Performance Indicator) et les rapports sont visualisables en temps réel pour vous aider à prendre des décisions plus éclairées. Assurez la conformité au RGPD en permettant à vos clients de modifier leurs informations personnelles et de gérer leur consentement. Avec les vues personnalisées, les utilisateurs peuvent accéder aux informations qui leur sont uniquement pertinentes. En outre, Lime CRM peut également être équipé d'outils complémentaires tels que la BI (Business Intelligence), la gestion des flux de travail et des cas, la segmentation des clients, les signatures électroniques, la newsletter et le marketing automation, la gestion des événements, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0544fd0b-3e05-444a-9961-d696983d1827.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2038799/lime-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/2038799/lime-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":145},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/112791/2038799/salesforce-essentials/vs/lime-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Starter et Lime CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/112791/2038799/salesforce-essentials/vs/lime-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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