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description: Salesforce Starter et Backstop : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Salesforce Starter et Backstop

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/112791/114289/salesforce-essentials/vs/backstop1

> Comparaison détaillée entre Salesforce Starter et Backstop. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Starter | Backstop |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 223 | 46 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 3 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Starter

- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier

### Backstop

- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Starter](https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials)
- [Afficher le profil de Backstop](https://www.getapp.fr/software/114289/backstop1)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/112791/114289/salesforce-essentials/vs/backstop1)

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## Données structurées

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Les historiques de contacts complets sont enregistrés, ce qui donne aux utilisateurs un contexte pour personnaliser les interactions futures des clients. La console de vente Lightning Sales Console de Sales Cloud Essentials offre aux commerciaux une vue complète des clients, y compris les contacts clés, les communications, l'historique des activités et les discussions internes sur les comptes. La console de service Lightning dans Service Cloud Essentials fournit une vue à 360 degrés des interactions client, qu'il s'agisse des e-mails, d'appels téléphoniques, de Facebook et de Twitter, afin de fournir un service client personnalisé.\n\nLes utilisateurs peuvent accéder aux données et les modifier depuis n'importe où à l'aide des applications mobiles Salesforce natives pour Android et iOS. La connexion à G Suite permet aux utilisateurs d'afficher des comptes, des contacts, des opportunités et d'autres données CRM à partir de Gmail et permet la capture automatique de données à partir de Gmail et de Google Agenda. Les utilisateurs peuvent également utiliser une gamme d'applications professionnelles d'AppExchange, pour la signature électronique, les enquêtes auprès des clients, la collaboration, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a858b56f-2993-420e-a2a9-bc691532d180.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials","@id":"https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Backstop","description":"Backstop Solutions est une plateforme de gestion des investissements basée sur le cloud offrant des solutions pour les consultants et les conseillers, les institutions et les systèmes de retraite, les fonds spéculatifs, les fonds de capital privé et les fonds de capital-risque, les fondations et les fonds de dotation, les bureaux de gestion de patrimoine, etc., avec une suite de produits conçus pour augmenter la rentabilité des investissements, incluant Backstop CRM, Portfolio, Recherche, Comptabilité, Portal et IR (relations investisseurs). Backstop Solutions aide les utilisateurs à tirer le meilleur parti de ces produits grâce au support, à la formation et à la gestion des connaissances.\n\nBackstop CRM prend en charge la gestion des relations, des ventes, du marketing et des communications, en aidant les utilisateurs à gérer les activités des clients et des partenaires, à suivre et à maintenir le pipeline de ventes et à encourager une communication efficace avec l'intégration Outlook, la gestion des contacts, la gestion de la conformité, un centre de campagne par e-mail, la gestion de la documentation des fonds et plus. Backstop Research permet aux utilisateurs d'accéder à des outils de suivi de données qualitatifs, quantitatifs et subjectifs, leur permettant d'exercer une diligence raisonnable. La fonctionnalité de gestion des documents et des activités permet aux utilisateurs de stocker et de partager des documents, des e-mails, des appels, etc., au même endroit.\n\nLa solution de gestion de portefeuille de Backstop aide les gestionnaires à garder une trace des souscriptions et des rachats, des engagements en capital, ainsi que des appels et des distributions sur les portefeuilles. Les outils de reporting de liquidité permettent aux utilisateurs de suivre les blocages, les notifications et les dates de remboursement, tandis que les outils d'analyse de portefeuille les aident à mieux comprendre les performances du gestionnaire et du portefeuille. Le portail Backstop est conçu pour les rapports sur les investisseurs et les portefeuilles et offre aux clients un accès centralisé à toutes les informations de leurs comptes, fonds et marketing.\n\nLes utilisateurs peuvent gérer l'intégralité du flux de travail opérationnel de capital privé avec la solution de comptabilité de Backstop, en suivant les engagements des investisseurs, en effectuant des calculs de frais et report, ainsi qu'en affichant des tableaux de bord de performances. Backstop Solutions propose des applications mobiles natives pour iOS et Android, permettant aux utilisateurs de visualiser et de documenter leurs activités, de mettre à jour leurs contacts et d'accéder aux détails des comptes et des opportunités à tout moment, n'importe où, via des appareils mobiles. Parmi les autres modules de Backstop Solutions, citons les autorisations avancées, le filigrane PDF, la liquidité avancée, le grand livre, l'allocation de partenariat, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0f14113-ed92-4114-abb2-9661fabf9aca.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/114289/backstop1","@id":"https://www.getapp.fr/software/114289/backstop1#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":46},"offers":{"price":"3000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/112791/114289/salesforce-essentials/vs/backstop1#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour assureurs","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Starter et Backstop","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/112791/114289/salesforce-essentials/vs/backstop1","@type":"ListItem"}]}]}
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