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description: UXPressia et Lucky Orange : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer UXPressia et Lucky Orange | GetApp France 2026
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# Comparer UXPressia et Lucky Orange

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/112651/112955/uxpressia/vs/lucky-orange

> Comparaison détaillée entre UXPressia et Lucky Orange. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | UXPressia | Lucky Orange |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 80 | 260 |
| **Prix à partir de** | 95,00 $US | 39,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### UXPressia

- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour sites web
- Gestion des commentaires
- Marquage
- Modèles personnalisables
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Parcours utilisateur
- Profils de clients
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données

### Lucky Orange

- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour sites web
- Gestion des commentaires
- Marquage
- Modèles personnalisables
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Parcours utilisateur
- Profils de clients
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de UXPressia](https://www.getapp.fr/software/112651/uxpressia)
- [Afficher le profil de Lucky Orange](https://www.getapp.fr/software/112955/lucky-orange)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/112651/112955/uxpressia/vs/lucky-orange)

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## Données structurées

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L'outil en ligne de cartographie du parcours client offre des capacités de visualisation améliorées pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Il offre un équilibre optimal entre les solutions basées sur des vignettes et des tableaux, avec une interface de type glisser-déposer intuitive. \n\nLe logiciel de cartographie de l'expérience client UXPressia permet aux utilisateurs de capturer le parcours de leurs clients de la manière la plus détaillée possible, avec des fonctionnalités pour leurs objectifs, attentes, processus et canaux, graphiques émotionnels, citations, problèmes, idées, images, documents et vidéos.\n\nLes organisations peuvent capturer la manière exacte dont les clients interagissent avec leur service. Les utilisateurs peuvent inviter leurs coéquipiers, parties prenantes ou clients à cartographier les parcours de leurs clients. Une fois l'opération terminée, les utilisateurs peuvent exporter leurs cartes d'expérience client au format PDF ou PNG haute résolution et les imprimer sans aucun problème. \n\nLes utilisateurs peuvent créer des personas en ligne avec UXPressia, un outil en ligne pour saisir et visualiser le public cible de la meilleure façon possible : nom de la personne, photo, historique, utilisation du navigateur/des appareils, compétences et images des influenceurs. Les utilisateurs peuvent étirer et glisser-déposer des sections pour personnaliser la mise en page de quelque manière que ce soit.\n\nLes entreprises peuvent planifier leurs produits et stocker leurs idées avec l'outil en ligne UXPressia Impact Map, définir clairement des moyens d'atteindre leurs objectifs et planifier les prochaines versions pour déterminer leur impact.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3ff1f10f-14bb-40bd-bdde-3749ba5fa908.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112651/uxpressia","@id":"https://www.getapp.fr/software/112651/uxpressia#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":80},"offers":{"price":"95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Lucky Orange","description":"Lucky Orange est une suite tout-en-un d'optimisation de la conversion pour les entreprises de tous types et de toutes tailles. Elle aide les propriétaires de sites web à comprendre les raisons de la non-conversion de certains visiteurs. Les utilisateurs peuvent visualiser le comportement d'un client sur le site web grâce à des heat maps dynamiques et des enregistrements de visiteurs. Des entonnoirs de conversion, des analytics de formulaire et des sondages facilitent l'identification des abandons dans le processus de conversion.\n\nLe tableau de bord d'analytics en temps réel permet aux propriétaires de sites web de savoir exactement combien de personnes visitent leur site à tout moment et comment elles y sont arrivées. Les utilisateurs peuvent comparer les statistiques historiques et voir quels mots-clés, lieux, langues, référents, tweets, etc. sont à l'origine du trafic ainsi que des comportements spécifiques sur le site. Ils peuvent également les filtrer à l'aide de balises de comportement. L'enregistrement automatique des visiteurs permet aux utilisateurs de surveiller chaque clic, défilement ou déplacement effectué par un client pour savoir exactement comment les internautes utilisent le site web. Les heat maps dynamiques sont visibles en temps réel à mesure que les visiteurs changent de page, cliquent et défilent, changent de menu, ouvrent des popups, etc. Les analytics des formulaires permettent d'identifier leurs zones problématiques. Ils permettent de générer des rapports sur l'abandon, le temps de démarrage, le temps consacré aux champs, l'ordre moyen et les champs répétés.\n\nLes entonnoirs de conversion permettent aux utilisateurs de voir à quel moment les clients abandonnent un processus tel que la \"création d'un compte\" ou le \"règlement de la note\" afin d'identifier les points problématiques. Les méthodes entièrement réactives de messagerie instantanée permettent aux utilisateurs de communiquer directement avec leurs clients via le site web. Les fonctionnalités de la messagerie instantanée comprennent des réponses préenregistrées, des transferts d'opérateurs, la co-navigation, l'aperçu de la frappe et une API de données personnalisée qui permet aux utilisateurs de visualiser des informations relatives à l'identité du visiteur avec lequel ils parlent. Tous les widgets de messagerie instantanée peuvent être personnalisés pour s'adapter à l'apparence du site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fec60d9b-dd27-4f5e-bffe-790e588e40de.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112955/lucky-orange","@id":"https://www.getapp.fr/software/112955/lucky-orange#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":260},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/112651/112955/uxpressia/vs/lucky-orange#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de parcours client","position":2,"item":"/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"UXPressia et Lucky Orange","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/112651/112955/uxpressia/vs/lucky-orange","@type":"ListItem"}]}]}
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