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description: Birdeye et Skeepers Influencer Marketing : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Birdeye et Skeepers Influencer Marketing | GetApp France 2026
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# Comparer Birdeye et Skeepers Influencer Marketing

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/112535/133435/birdeye/vs/hivency

> Comparaison détaillée entre Birdeye et Skeepers Influencer Marketing. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | Skeepers Influencer Marketing |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 702 | 35 |
| **Prix à partir de** | - | 1 250,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- API
- Analyse des sentiments
- Bibliothèque d'images
- CRM
- Chat et messagerie
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Gestion des réponses
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification des campagnes
- Rapports et statistiques
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Suivi de l'engagement
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Skeepers Influencer Marketing

- API
- Analyse des sentiments
- Bibliothèque d'images
- CRM
- Chat et messagerie
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Gestion des réponses
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification des campagnes
- Rapports et statistiques
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Suivi de l'engagement
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye)
- [Afficher le profil de Skeepers Influencer Marketing](https://www.getapp.fr/software/133435/hivency)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/112535/133435/birdeye/vs/hivency)

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## Données structurées

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BirdEye prend également en charge une application mobile native pour iOS et Android, qui permet aux utilisateurs d'inscrire les clients, de recueillir de nouvelles opinions, de suivre les commentaires des clients et d'accéder aux rapports en déplacement.\n\nBirdEye aide les utilisateurs à améliorer leur présence en ligne et leur référencement grâce à des listes d'entreprises détaillées et des contenus dynamiques. La synchronisation des données garantit la mise à jour automatique des informations essentielles telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone auprès des plus de 50 partenaires mondiaux de BirdEye, dont Google, Facebook et Bing, tandis que le contenu dynamique permet aux utilisateurs d'enrichir leurs listes avec des vidéos, des photos et des menus attrayants. L'outil \"Analysez votre entreprise\" offre aux utilisateurs une présentation rapide de leur réputation en ligne en affichant des listes, des avis et des évaluations sur plusieurs sites.\n\nLa technologie de surveillance Review permet aux utilisateurs de dialoguer en temps réel avec les clients depuis un tableau de bord centralisé. Des alertes en temps réel par SMS ou par e-mail informent les utilisateurs lors de la publication d'une critique à propos de leur activité. Les outils d'écoute sociale permettent aux utilisateurs de prendre connaissance des tendances en opinions et des conversations sociales influentes, tandis que les fonctionnalités de gestion des sondages permettent aux utilisateurs de créer et d'envoyer des enquêtes client via SMS, e-mail ou médias sociaux. Les utilisateurs peuvent mesurer les réponses au sondage avec précision grâce à la technologie NPS (Net promoter score, Score promoteur net).\n\nLes outils de cas d'assistance aident les utilisateurs à rationaliser la gestion et la résolution des problèmes, tandis que l'analyse commerciale en temps réel permet d'obtenir des informations précieuses concernant les opinions des clients. La technologie d'analyse des concurrents permet aux utilisateurs de les comprendre et d'identifier les possibilités d'obtention de parts de marché supplémentaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1eb587fe-458f-4cdb-a5a1-8aed0f519ead.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye","@id":"https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":702},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Skeepers Influencer Marketing","description":"Skeepers Influencer Marketing est une plateforme d'influence qui aide les entreprises à trouver et collaborer avec des ambassadeurs pour créer du contenu sur les réseaux sociaux. Elle dispose d'une technologie de smart matching, une banque d'images, d'avis consommateurs, de fame check et de templates pour les briefs.\n\nL'intelligence artificielle et le machine learning sont au coeur de la plateforme. Couplé au moteur de recherche avancé, les utilisateurs peuvent explorer les différents profils en recherchant par hashtag. Ils peuvent également recevoir des listes pré-filtrées qui correspondent à leur marque. Le Fame Check analyse les profils des influenceurs. Il détecte les faux followers et indique le taux d'engagement et les données géographiques.\n\nSkeepers Influencer Marketing met à disposition des utilisateurs des banques d'image dont elle gère les droits d'image. Les influenceurs ont la possibilité de réaliser des avis consommateurs sur les produits de la marque,  que ce soit sur Skeepers Influencer Marketing ou des sites tiers. \n\nEnfin, Skeepers Influencer Marketing traque en temps réel la performance des campagnes : partages, engagement, détails des collaborations. Le dashboard permet également de réaliser des benchmark afin de comparer la marque avec ces concurrents. \n\nSkeepers Influencer Marketing est l'une des solutions proposées par le groupe français SKEEPERS, leader de l’expérience et l’engagement client.","url":"https://www.getapp.fr/software/133435/hivency","@id":"https://www.getapp.fr/software/133435/hivency#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":35},"offers":{"price":"1250","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/112535/133435/birdeye/vs/hivency#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour support client","position":2,"item":"/directory/562/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye et Skeepers Influencer Marketing","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/112535/133435/birdeye/vs/hivency","@type":"ListItem"}]}]}
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