Centralpoint by Oxcyon est une plateforme d'expérience numérique et une solution de gestion de contenu pour les entreprises. Cet outil cloud permet aux utilisateurs de contrôler les connaissances, les données, les documents, les formulaires, les e-mails, les formations, la conformité, etc. tout en offrant des fonctions de gestion des employés, des clients et des partenaires.
Centralpoint by Oxcyon est une plateforme d'expérience numérique et une solution de gestion de contenu pour les entreprises. Cet outil cloud permet...

Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Solvemate permet aux marques d'offrir un service client de qualité grâce à des conversations pertinentes.

Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

À partir de

À partir de

349,00 €/mois

Note globale

4,7 /5
(6)
Simplicité d'utilisation
4,2/5
Fonctionnalités
5/5
Service client
4,7/5
Rapport qualité-prix
4,6/5

Note globale

4,6 /5
(19)
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Fonctionnalités
4,3/5
Service client
4,9/5
Rapport qualité-prix
4,4/5

Fonctionnalités au total 220

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Affichage de page unique
  • Agrégation et publication de données
  • Aide contextuelle
  • Aide à la décision
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Analyse ad hoc
  • Analyse de la rentabilité
  • Analyse de texte
  • Analyse des recherches utilisateurs
  • Analyse des sentiments
  • Analyse du service client
  • Analyse prédictive
  • Analyse statistique
  • Analyse visuelle
  • Application mobile
  • Apprentissage asynchrone
  • Apprentissage mixte
  • Apprentissage synchrone
  • Archivage et rétention
  • Assistant personnel intelligent (API)
  • Audit des contrôles
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données des employés
  • Base de données intégrée
  • Benchmarking
  • Bibliothèque de questions
  • Bibliothèque de stratégies
  • Blogs
  • Bot pré-configuré
  • Budgétisation et prévision
  • Campagnes de drip marketing
  • Cartographie des relations
  • Catalogage/catégorisation
  • Certificat
  • Certification d'accès
  • Certification et licences
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Chatbot
  • Ciblage du public
  • Classification des documents
  • Classification taxonomique
  • Clustering thématique
  • Communication multicanal
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Conforme HIPAA
  • Conformité FDA
  • Conformité ISO
  • Conformité OSHA
  • Conformité SCORM
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Conférences vidéo
  • Connecteurs de données
  • Consolidation/regroupement
  • Contrôle de qualité des données
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversion de fichier
  • Correspondance et fusion
  • Création de contenu
  • Création de stratégies
  • Data discovery
  • Devis
  • Discussions et forums
  • Domaines multiples
  • Découverte en images
  • Détection de fraude
  • Détection de la langue
  • Développement sans code
  • E-commerce
  • Enquêtes et feedback
  • Entreposage de données
  • Extraction d'adresses e-mail
  • Extraction d'images
  • Extraction de documents
  • Extraction de données
  • Extraction de données web
  • Extraction de numéros de téléphone
  • Extraction des adresses IP
  • Extraction des prix
  • Fiches d'évaluation (scorecards)
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Filtrage
  • Filtrage et recherche à facettes
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour développeurs
  • Fonctions pour secteur médical
  • Fonctions/calculs
  • Formation aux stratégies
  • Formation sur application
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires électroniques
  • Forum/groupe de discussion
  • Fouille de textes (test mining)
  • Fusion de données
  • Gamification
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la hiérarchie
  • Gestion de projets
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des actions
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des changements
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des données liées
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des fichiers audio
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des mots de passe
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des métadonnées de stratégies
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des performances
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des processus
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des risques
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des récompenses
  • Gestion des rétentions
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des suppressions
  • Gestion du stockage
  • Gouvernance de données
  • Gouvernance de l'information
  • Génération de documents
  • Heatmaps
  • Importation et exportation de données
  • Indexation
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégration de l'utilisateur
  • Machine learning
  • Mappage de données
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Masquage de données
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Migration de données
  • Mise en forme de texte
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation prédictive
  • Nettoyage de données
  • Options de publication de contenu
  • Outils de collaboration
  • Outils de prospection
  • Outils en libre-service
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Planification des rendez-vous
  • Planification stratégique
  • Portail libre-service
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Profilage de données
  • Présentation graphique des données
  • Qualification de leads
  • Rapports ad hoc
  • Rapports et analyses
  • Recherche approximative
  • Recherche booléenne
  • Recherche en langage naturel
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche sémantique
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance des employés
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Remplissage automatique
  • Requête ad hoc
  • Respect de l'environnement
  • Retouche numérique
  • Routage automatisé
  • Récupération de données
  • Récupération des fichiers
  • Résumé
  • Saisie de documents
  • Saisie et transfert de données
  • Sans code
  • Sauvegarde automatique
  • Scan de cartes d'identité
  • Scénarios possibles
  • Segmentation de la clientèle
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des interactions
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Support vidéo
  • Sécurité des données
  • Tableaux de bord mobiles
  • Tableaux de bord privés
  • Tableaux de bord publics
  • Traitement des gros volumes
  • Traitement des lots
  • Visualisation
  • Visualisation de données
  • Widgets
  • Wiki
  • e-discovery
  • Évaluation des risques

Fonctionnalités au total 37

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Affichage de page unique
  • Agrégation et publication de données
  • Aide contextuelle
  • Aide à la décision
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Analyse ad hoc
  • Analyse de la rentabilité
  • Analyse de texte
  • Analyse des recherches utilisateurs
  • Analyse des sentiments
  • Analyse du service client
  • Analyse prédictive
  • Analyse statistique
  • Analyse visuelle
  • Application mobile
  • Apprentissage asynchrone
  • Apprentissage mixte
  • Apprentissage synchrone
  • Archivage et rétention
  • Assistant personnel intelligent (API)
  • Audit des contrôles
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données des employés
  • Base de données intégrée
  • Benchmarking
  • Bibliothèque de questions
  • Bibliothèque de stratégies
  • Blogs
  • Bot pré-configuré
  • Budgétisation et prévision
  • Campagnes de drip marketing
  • Cartographie des relations
  • Catalogage/catégorisation
  • Certificat
  • Certification d'accès
  • Certification et licences
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Chatbot
  • Ciblage du public
  • Classification des documents
  • Classification taxonomique
  • Clustering thématique
  • Communication multicanal
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Conforme HIPAA
  • Conformité FDA
  • Conformité ISO
  • Conformité OSHA
  • Conformité SCORM
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Conférences vidéo
  • Connecteurs de données
  • Consolidation/regroupement
  • Contrôle de qualité des données
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversion de fichier
  • Correspondance et fusion
  • Création de contenu
  • Création de stratégies
  • Data discovery
  • Devis
  • Discussions et forums
  • Domaines multiples
  • Découverte en images
  • Détection de fraude
  • Détection de la langue
  • Développement sans code
  • E-commerce
  • Enquêtes et feedback
  • Entreposage de données
  • Extraction d'adresses e-mail
  • Extraction d'images
  • Extraction de documents
  • Extraction de données
  • Extraction de données web
  • Extraction de numéros de téléphone
  • Extraction des adresses IP
  • Extraction des prix
  • Fiches d'évaluation (scorecards)
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Filtrage
  • Filtrage et recherche à facettes
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour développeurs
  • Fonctions pour secteur médical
  • Fonctions/calculs
  • Formation aux stratégies
  • Formation sur application
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires électroniques
  • Forum/groupe de discussion
  • Fouille de textes (test mining)
  • Fusion de données
  • Gamification
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la hiérarchie
  • Gestion de projets
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des actions
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des changements
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des données liées
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des fichiers audio
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des mots de passe
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des métadonnées de stratégies
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des performances
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des processus
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des risques
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des récompenses
  • Gestion des rétentions
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des suppressions
  • Gestion du stockage
  • Gouvernance de données
  • Gouvernance de l'information
  • Génération de documents
  • Heatmaps
  • Importation et exportation de données
  • Indexation
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégration de l'utilisateur
  • Machine learning
  • Mappage de données
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Masquage de données
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Migration de données
  • Mise en forme de texte
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation prédictive
  • Nettoyage de données
  • Options de publication de contenu
  • Outils de collaboration
  • Outils de prospection
  • Outils en libre-service
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Planification des rendez-vous
  • Planification stratégique
  • Portail libre-service
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Profilage de données
  • Présentation graphique des données
  • Qualification de leads
  • Rapports ad hoc
  • Rapports et analyses
  • Recherche approximative
  • Recherche booléenne
  • Recherche en langage naturel
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche sémantique
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance des employés
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Remplissage automatique
  • Requête ad hoc
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