---
description: UJET et Nixxis Contact Suite : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer UJET et Nixxis Contact Suite | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/231/customer-service/software) > [UJET \<span\>et\</span\> Nixxis Contact Suite](https://www.getapp.fr/compare/110527/2046203/ujet/vs/nixxis-contact-suite)

# Comparer UJET et Nixxis Contact Suite

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/110527/2046203/ujet/vs/nixxis-contact-suite

> Comparaison détaillée entre UJET et Nixxis Contact Suite. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | UJET | Nixxis Contact Suite |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 140 | 3 |
| **Prix à partir de** | 80,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### UJET

- API
- Alerts/Escalation
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur manuel
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

### Nixxis Contact Suite

- API
- Alerts/Escalation
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur manuel
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de UJET](https://www.getapp.fr/software/110527/ujet)
- [Afficher le profil de Nixxis Contact Suite](https://www.getapp.fr/software/2046203/nixxis-contact-suite)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/110527/2046203/ujet/vs/nixxis-contact-suite)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer UJET et Nixxis Contact Suite | GetApp France 2026","description":"UJET et Nixxis Contact Suite : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/110527/2046203/ujet/vs/nixxis-contact-suite","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/110527/ujet#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2046203/nixxis-contact-suite#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/110527/2046203/ujet/vs/nixxis-contact-suite#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/110527/2046203/ujet/vs/nixxis-contact-suite#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"UJET","description":"UJET est une solution SaaS de niveau entreprise offrant une expérience de support globale via des canaux de chat et de voix auxquels les clients peuvent accéder via une application, le web ou un serveur vocal interactif. Visant à aider les entreprises à fidéliser leurs clients, à gérer leur call center plus efficacement et à économiser de l'argent, elle propose des outils tels que plusieurs opérateurs, la gestion du trafic, l'adhésion en temps réel, la conférence par chat et la segmentation des utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9d23d9be-441f-4f42-a677-50486865e86b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/110527/ujet","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/110527/ujet#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":140},"offers":{"price":"80","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Nixxis Contact Suite","description":"Nixxis a pour objectif depuis 2006 de fournir l'outil le plus fiable, le plus puissant et le plus complet pour aider les entreprises à renforcer leur relation avec leurs clients. \n\nNixxis est un leader du marché des solutions de centres de contacts universellement reconnus pour la fiabilité de son fonctionnement, l'étendue de ses fonctionnalités et les performances qu'il réalise pour les professionnels qui l'utilisent. \n\nAyez une vue à 360 degrés de l'interaction avec vos clients en profitant de la solution de centre de contact omnicanal de Nixxis.  \n\nNixxis promet d'augmenter l'efficacité de votre centre de contact d'un minimum de 25%. Nous pouvons nous intégrer avec des CRMS comme Salesforce, Zoho, HHubSpot AActiveCampaign Dynamics365, etc. \n\nConnectez le bon agent à la bonne tâche et à la bonne campagne avec la solution d'IA la plus complète du marché et personnalisez vos rapports pour de meilleures opérations et décisions de gestion. \n\nCertaines des fonctionnalités proposées par Nixxis vous permettront de garantir une expérience client unique : \n- Répondant vocal interactif (IVR) \n- Distributeur automatique d'appels (ACD) \n- Meilleur compositeur prédictif du marché \n- Interface utilisateur personnalisée\n- IA et Chatbot \n- Intégrable avec les canaux de médias sociaux (Nixxis Digital) \n- Rapports et analyses personnalisés pour la prise de décision \n- Outil de supervision et de contrôle personnalisable et flexible. \n\nEn bref, les solutions de centre de contact Nixxis sont des intégrations transparentes couplées à une expérience utilisateur fluide et garantissant la fiabilité pour tous les utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9dcde810-e34a-46d6-8700-85022dc1e61a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2046203/nixxis-contact-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2046203/nixxis-contact-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":3},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de service client","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"UJET et Nixxis Contact Suite","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/110527/2046203/ujet/vs/nixxis-contact-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/110527/2046203/ujet/vs/nixxis-contact-suite#breadcrumblist"}]}
</script>
