isoTracker Complaints Management allows organizations to record & track customer complaints, route them for investigation, issue actions and escalate responses
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Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat
Un logiciel de gestion de la qualité des plus adaptables et faciles à utiliser. Le SGQ de QT9 est un système web hautement modulaire conçu pour les fabricants d'appareils médicaux, pharmaceutiques et biomédicaux, les spécialistes en aérospatiale et les entreprises de fabrication générale. Automatisez la conformité aux normes ISO 9001, ISO 13485 et FDA 21 CFR Part 11 pour la conformité aux signatures électroniques.
Un logiciel de gestion de la qualité des plus adaptables et faciles à utiliser. Le SGQ de QT9 est un système web hautement modulaire conçu pour les...

Plateformes prises en charge

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Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

À partir de

9,35 $US/mois

  • Par utilisateur

À partir de

1 500,00 $US

  • Par utilisateur

Note globale

0 /5
(0)
Simplicité d'utilisation
0/5
Fonctionnalités
0/5
Service client
0/5
Rapport qualité-prix
0/5

Note globale

4,7 /5
(39)
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Fonctionnalités
4,4/5
Service client
4,8/5
Rapport qualité-prix
4,8/5

Fonctionnalités au total 39

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes de risque
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des causes profondes
  • Analyse des risques
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Apprentissage asynchrone
  • Apprentissage mixte
  • Apprentissage mobile
  • Apprentissage synchrone
  • Archivage et rétention
  • Assignation de demandes
  • Assurance qualité
  • Authentification unique
  • Autoapprentissage
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Catégories personnalisables
  • Certification et licences
  • Champs personnalisables
  • Classification des documents
  • Codage et contrôle de documents
  • Codes-barres et RFID
  • Comparaison des versions
  • Conformité FDA
  • Conformité ISO
  • Conformité OSHA
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôle qualité des fournisseurs
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversion d'e-mails en tâches
  • Conversion de fichier
  • Creation de sous-tâches
  • Création de cours intégrée
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • ERP
  • Emplacements multiples
  • Enquête sur les accidents
  • Enquêtes et feedback
  • Entreprises
  • Entreprises de formation
  • Entretien des équipements
  • Entrée / Sortie de documents
  • Examen de documents
  • Examen périodique
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de la sécurité au travail
  • Gestion de projets
  • Gestion de versions
  • Gestion des actions
  • Gestion des affectations
  • Gestion des arrêtés municipaux
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cas
  • Gestion des changements
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des communications
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrôles internes
  • Gestion des cours
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers de formation
  • Gestion des délais
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des exceptions
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formations
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des idées
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des instruments
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des normes ISO
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des ressources
  • Gestion des risques
  • Gestion des risques de réputation
  • Gestion des risques juridiques
  • Gestion des risques liés à l'informatique
  • Gestion des risques opérationnels
  • Gestion des réponses
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tests et de l'assurance qualité
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Gestion des étalonnages
  • Gestion des évaluations
  • Gestion du budget
  • Gestion financière
  • Graphiques
  • Historique des clients
  • Historique des révisions
  • Historique des services
  • Importation et exportation de données
  • Impression d'étiquettes
  • Impression de certificat et d'étiquette
  • Impression de codes-barres
  • Indexation
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • LMS intégré
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • MES (Manufacturing Execution System)
  • Maintenance prédictive
  • Maintenance préventive
  • Material Requirements Planning (MRP)
  • Mises à jour en temps réel
  • Modification et mise à jour des tâches
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles de documents
  • Modèles de rapport
  • Modélisation et simulation
  • Monitoring
  • Méthodes classiques
  • Nomenclatures
  • Notation des risques
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Parcours et suivi d'apprentissage
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification d'audit
  • Planification d'étalonnage
  • Planification de la maintenance
  • Planification de la production
  • Planification des tâches
  • Planification et programmation de projets
  • Portail client
  • Portail des apprenants
  • Portail libre-service
  • Pour les documents d'ingénierie
  • Pour les équipements mécaniques
  • Prise en charge de plusieurs formats
  • Programmation des tâches
  • Prévision
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports d'incidents
  • Rapports de suivi
  • Rapports des risques
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reporting et suivi de projet
  • Reprise d'activité
  • Respect de l'environnement
  • Retour à la version précédente
  • Routage
  • Routage automatisé
  • Récupération des fichiers
  • Saisie de documents
  • Sauvegarde automatique
  • Scan et analyse d'image
  • Signature électronique
  • Soumission électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la conformité
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des compétences
  • Suivi des coûts
  • Suivi des garanties
  • Suivi des interactions
  • Suivi des non-conformités
  • Suivi des plaintes de clients
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des projets
  • Suivi des ressources
  • Suivi des statuts
  • Suivi des échecs d'inspection
  • Suivi des équipements
  • Suivi des étapes
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi progression/coût
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau des tâches
  • Tableur
  • Taçabilité
  • Tenue des dossiers OSHA
  • Tests et évaluations
  • Tâche parent
  • Tâches d'importation
  • Tâches récurrentes
  • Université/Écoles
  • Visualisation de données
  • Worfkflow de projets
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Workflow d'approbation
  • Étiquetage
  • Étiquetage des tâches
  • Évaluation des compétences
  • Évaluation des risques

Fonctionnalités au total 245

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes de risque
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des causes profondes
  • Analyse des risques
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Apprentissage asynchrone
  • Apprentissage mixte
  • Apprentissage mobile
  • Apprentissage synchrone
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  • Création de cours intégrée
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  • Emplacements multiples
  • Enquête sur les accidents
  • Enquêtes et feedback
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  • Entreprises de formation
  • Entretien des équipements
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  • Examen de documents
  • Examen périodique
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  • Gestion d'entrepôt
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  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de la sécurité au travail
  • Gestion de projets
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  • Suivi de la conformité
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  • Suivi de la progression des tâches
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  • Suivi des coûts
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  • Microsoft Outlook
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