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description: Doxim CRM et Telegram : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Doxim CRM et Telegram

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> Comparaison détaillée entre Doxim CRM et Telegram. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Doxim CRM | Telegram |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 2 | 6406 |
| **Prix à partir de** | 0,01 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Non |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires | Aucune |

## Fonctionnalités clés

### Doxim CRM

- Automatisation du marketing
- CRM
- Gestion des affectations
- Gestion des contacts
- Intégration du chat interne
- Rapports de ventes
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Suivi des relations

### Telegram

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications par lot
- Conférences
- Conférences vidéo
- Gestion des contacts
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des interactions
- Sécurité SSL

## Liens

- [Afficher le profil de Doxim CRM](https://www.getapp.fr/software/110313/doxim-crm)
- [Afficher le profil de Telegram](https://www.getapp.fr/software/114023/telegram)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/110313/114023/doxim-crm/vs/telegram)

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## Données structurées

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En permettant au personnel d'afficher un enregistrement complet de toutes les interactions client, Doxim CRM aide les représentants du service client à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Les utilisateurs peuvent collecter des informations sur les besoins des clients et identifier la prochaine meilleure action pour chaque client, ainsi que découvrir de précieuses opportunités de vente croisée. Le logiciel CRM de Doxim permet également aux utilisateurs de gérer le processus de vente et de suivre le pipeline de ventes pour découvrir des informations précieuses sur les performances des campagnes, notamment les niveaux de satisfaction des clients, les taux d'adoption des produits, etc.\n\nAvec plus de 100 types de relation client préconfigurés, Doxim CRM permet aux utilisateurs d'être opérationnels et d'interagir rapidement avec les clients. Les outils de gestion des contacts permettent aux utilisateurs d'afficher et de documenter l'ensemble de la relation client, tandis que la technologie de flux de travail de campagne permet aux utilisateurs de créer et de déclencher des campagnes marketing automatisées un à un en plusieurs étapes ou multicanaux. Les utilisateurs peuvent comprendre et gérer les performances des employés grâce à la fonctionnalité de suivi des ventes. Les fonctionnalités de vue à 360 degrés des clients et des foyers donnent aux utilisateurs un aperçu de la situation financière du client, de la part de portefeuille actuelle et de la date du dernier contact.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0b98a23d-55f0-4db4-8a5f-1c4d1d5f950a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/110313/doxim-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/110313/doxim-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Telegram","description":"Telegram et Telegram Messenger sont des services cloud de messagerie et de chat vocal pris en charge par des applications gratuites compatibles avec tous les appareils majeurs. En mettant l'accent sur la vitesse de performance et la simplicité d'utilisation, Telegram dispose également d'une approche sécurisée avec deux couches de cryptographie complète pour toutes les données. Les utilisateurs peuvent placer des appels vocaux et envoyer des messages instantanés avec emojis et conceptions de stickers personnalisés, tout en partageant des images, des vidéos et des pièces jointes dans tous les formats. Accessible via navigateur et proposant une installation gratuite sous Windows, Mac, Linux, iOS, Android et Windows Phone, Telegram peut être déployé simultanément sur tous les appareils avec des messages synchronisés automatiquement sur un nombre illimité de téléphones, tablettes et ordinateurs. Conçu pour une utilisation universelle, le service est particulièrement adapté aux utilisateurs professionnels et aux petites équipes en raison de sa flexibilité d'installation ainsi que de ses options de partage de fichiers et de groupe de contact.\n\nLes contacts Telegram sont en mesure d'envoyer des invitations et de communiquer avec des contacts connus déjà stockés dans l'appareil ou en créant/recherchant des noms d'utilisateur publics. Les noms d'utilisateurs et liens t.me permettent de lancer des chats sans échanger de numéros, tandis que la configuration de groupes, supergroupes et canaux simplifie les communications communautaires publiques et privées. Parmi les fonctionnalités clés supplémentaires figurent la prise en charge d'un développeur ouvert avec API afin de créer des programmes de \"Bot\" en interne et l'intégration de services de messagerie au sein d'applications personnalisées. Telegram dispose de ses propres outils d'images, comme la plateforme de conception de \"stickers\" personnalisés, d'édition photo et de recherche de gif animés, tout en proposant la mise en cache et le stockage en ligne des ressources médiatiques pour les gérer en dehors de l'appareil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0be30911-970a-4306-ac00-668c15a21cf6.png","url":"https://www.getapp.fr/software/114023/telegram","@id":"https://www.getapp.fr/software/114023/telegram#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":6406},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/110313/114023/doxim-crm/vs/telegram#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Doxim CRM et Telegram","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/110313/114023/doxim-crm/vs/telegram","@type":"ListItem"}]}]}
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