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description: Shelf et My AskAI : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Shelf et My AskAI | GetApp France 2026
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# Comparer Shelf et My AskAI

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/109661/2067762/shelf/vs/my-askai

> Comparaison détaillée entre Shelf et My AskAI. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Shelf | My AskAI |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 106 | 82 |
| **Prix à partir de** | 10,00 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Shelf

- API
- Chatbot
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des connaissances
- Importation et exportation de données
- Machine learning
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Widgets

### My AskAI

- API
- Chatbot
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des connaissances
- Importation et exportation de données
- Machine learning
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Personnalisation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Widgets

## Liens

- [Afficher le profil de Shelf](https://www.getapp.fr/software/109661/shelf)
- [Afficher le profil de My AskAI](https://www.getapp.fr/software/2067762/my-askai)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/109661/2067762/shelf/vs/my-askai)

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## Données structurées

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Grâce à MerlinAI, les connaissances de l'entreprise sont automatiquement suggérées en fonction du contexte. Shelf est intégré aux flux de travail des personnes, elle est donc opérationnelle, quel que soit votre lieu de travail. \n\nConçu par des experts en gestion des connaissances et des scientifiques spécialistes du traitement des données de Harvard, Shelf est utilisé par des entreprises telles que HelloFresh, Google et HireRight. Shelf dispose du moteur de suggestion MerlinAI, d'une recherche extrêmement précise, d'une maintenance automatisée du contenu et d'analyses puissantes. \n\nShelf est construit sur une base technologique moderne et facile à configurer, ne nécessite pas de développeurs et répond aux normes de sécurité les plus strictes. \n\nShelf réussit partout où les bases de connaissances traditionnelles ont échoué. Contactez l'éditeur dès aujourd'hui pour bénéficier d'une consultation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/89a6463a-56dc-490e-a06c-99ddfcfafbc7.png","url":"https://www.getapp.fr/software/109661/shelf","@id":"https://www.getapp.fr/software/109661/shelf#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":106},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"My AskAI","description":"Avec My AskAI, vous pouvez créer un chatbot utilisant l'intelligence artificielle (ChatGPT) personnalisé en utilisant le contenu de votre entreprise (ou le vôtre) en quelques minutes, sans programmation, puis le partager avec vos utilisateurs, clients, collègues ou amis via un lien, un agent conversationnel, un lien incorporé, Slack, Zapier ou Teams, etc. \n\nMy AskAI vous permet de télécharger des documents (PDF, Word, CSV, txt) et des sites web (sites web entiers, mis à jour automatiquement) vers une IA (intelligence artificielle) unique à laquelle vous pouvez ensuite poser des questions et obtenir des réponses en anglais (plus de 94 autres langues). \n\nL'outil dispose de trois modes que vous pouvez utiliser en fonction de votre cas d'utilisation :\n\nChat : chatbot conversationnel\nExplications : pour des réponses détaillées et plus longues avec des références et des sources complètes.\nRecherche : Une recherche purement sémantique qui renvoie le contenu le plus pertinent pour le terme recherché.\n\nMy AskAI dispose également d'un ensemble complet d'API (Application Programming Interface), qui vous permet d'utiliser le produit presque entièrement par API sans toucher à l'interface utilisateur. Créez, ajoutez et modifiez du contenu, posez des questions et obtenez des réponses via une API.\n\nUtilisez les analyses pour voir ce que les utilisateurs de votre AskAI demandent afin d'améliorer votre produit, votre AskAI ou simplement pour voir où les utilisateurs se retrouvent en difficulté. Vous obtiendrez ensuite un résumé GPT-4 des questions les plus courantes afin de savoir où vous concentrer.\n\nPersonnalisez l'invite de votre système pour modifier le rôle, le comportement et les réponses de votre AskAI en fonction de votre marque ou de votre cas d'utilisation.\n\nPersonnalisez ensuite l'aspect et la convivialité de votre module AskAI avec des polices personnalisées, des logos et des appels à l'action sur votre page de partage, votre widget ou votre page intégrée. \n\nMy AskAI utilise à la fois GPT-3.5 et GPT-4 d'OpenAI pour répondre à vos questions. Vous n'avez pas à vous soucier du modèle à utiliser ou à payer des frais supplémentaires.\n\nTout contenu téléchargé sur My AskAI est confidentiel et n'est pas utilisé pour entraîner des modèles OpenAI. L'éditeur ne conserve pas non plus les fichiers téléchargés, mais seulement le texte brut dans une base de données distribuée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/365889d6-5ee7-418c-8a40-37e10708d404.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2067762/my-askai","@id":"https://www.getapp.fr/software/2067762/my-askai#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":82},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/109661/2067762/shelf/vs/my-askai#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de Knowledge Management","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Shelf et My AskAI","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/109661/2067762/shelf/vs/my-askai","@type":"ListItem"}]}]}
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