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description: Annex Cloud Loyalty Experience Platform et Open Loyalty : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Annex Cloud Loyalty Experience Platform et Open Loyalty | GetApp France 2026
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# Comparer Annex Cloud Loyalty Experience Platform et Open Loyalty

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/109141/113573/annex-cloud/vs/open-loyalty

> Comparaison détaillée entre Annex Cloud Loyalty Experience Platform et Open Loyalty. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Annex Cloud Loyalty Experience Platform | Open Loyalty |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 39 | 15 |
| **Prix à partir de** | 15 000,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Annex Cloud Loyalty Experience Platform

- API
- CRM
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Gamification
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des récompenses
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Point de vente (PDV)
- Portail des membres
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des références
- Tableau de bord d'activités

### Open Loyalty

- API
- CRM
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Gamification
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des récompenses
- Marketing multicanal
- Point de vente (PDV)
- Portail des membres
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des références
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Annex Cloud Loyalty Experience Platform](https://www.getapp.fr/software/109141/annex-cloud)
- [Afficher le profil de Open Loyalty](https://www.getapp.fr/software/113573/open-loyalty)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/109141/113573/annex-cloud/vs/open-loyalty)

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## Données structurées

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Une gamme de types de programmes de fidélité est prise en charge, notamment les programmes en ligne, omnicanaux, d'adhésion payée, sur réseaux sociaux, etc.\n\nAvec Annex Cloud, les entreprises peuvent recruter et inscrire des clients à leur propre solution de fidélisation des clients. Les clients peuvent être récompensés pour diverses actions, comme la réalisation d'achats, la rédaction d'avis sur les produits, la recommandation d'amis, la connexion aux réseaux sociaux, le partage d'images, etc. Les récompenses peuvent être attribuées si les clients effectuent leurs achats en magasin, en ligne ou via un commerce de détail tiers. Les programmes de fidélisation peuvent être intégrés aux processus de paiement en ligne et en magasin via des intégrations natives aux systèmes de POS (point de vente) et plateformes d'e-commerce.\n\nAnnex Cloud fournit des rapports et des analyses exhaustifs pour fournir aux utilisateurs un aperçu de leurs recettes, de la responsabilité, du succès du marketing de fidélité et de la participation des clients. Le tableau de bord rassemble toutes les mesures de fidélisation au sein d'une interface accessible ; les rapports planifiés fournissent quant à eux des données régulières pour l'optimisation des programmes de fidélité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6f36ea96-bffb-42c3-a836-9393f1e7fb5d.png","url":"https://www.getapp.fr/software/109141/annex-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/109141/annex-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":39},"offers":{"price":"15000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Open Loyalty","description":"Open Loyalty est une plateforme de fidélisation open source basée sur cloud conçue pour aider les entreprises à créer des solutions de fidélisation et de gamification personnalisées avec des fonctionnalités telles que la gestion client, gestion des règles d'accumulation des points, gestion des campagnes de récompenses, des niveaux, des segments, y compris un portail web du client, des API, des intégrations et plus encore. Les utilisateurs qui adoptent l'approche open source peuvent entièrement personnaliser la conception et les fonctionnalités de leur application de fidélisation.\n\nOpen Loyalty donne accès à quatre cockpits différents à partir desquels les utilisateurs peuvent gérer les administrateurs, les clients, les points de vente, les API et les connecteurs. Les utilisateurs peuvent gérer leur application de fidélisation à partir du cockpit d'administration centralisé et créer un portail web pour les clients. Le cockpit de l'API et des connecteurs aide les utilisateurs à connecter leur application de fidélisation à d'autres applications mobiles, systèmes ERP et plateformes de vente en ligne. Un panneau hors ligne accessible depuis le cockpit du point de vente permet aux utilisateurs d'exécuter leur application de fidélisation dans leurs boutiques hors ligne.\n\nLes fonctionnalité de gestion client et d'accumulation de points permettent aux utilisateurs d'ajouter et de gérer des clients enregistrés dans leur application de fidélisation, ainsi que de définir des règles pour gagner des points en fonction des transactions et du comportement des clients. Les utilisateurs peuvent gérer les récompenses disponibles dans leur application de fidélisation en déterminant qui peut échanger des points. Open Loyalty permet également aux utilisateurs d'établir des niveaux et de créer des segments en fonction des transactions et des comportements des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b809f0b2-2e33-42b2-80bb-9e5a6701294f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113573/open-loyalty","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/113573/open-loyalty#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":15},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de fidélisation client","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Annex Cloud Loyalty Experience Platform et Open Loyalty","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/109141/113573/annex-cloud/vs/open-loyalty","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/109141/113573/annex-cloud/vs/open-loyalty#breadcrumblist"}]}
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