---
description: ChatBot et Pure Chat : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer ChatBot et Pure Chat | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/561/live-chat/software) > [ChatBot \<span\>et\</span\> Pure Chat](https://www.getapp.fr/compare/108699/109559/chatbot/vs/pure-chat)

# Comparer ChatBot et Pure Chat

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/108699/109559/chatbot/vs/pure-chat

> Comparaison détaillée entre ChatBot et Pure Chat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | ChatBot | Pure Chat |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 66 | 337 |
| **Prix à partir de** | 50,00 $US | 39,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ChatBot

- API
- Accès mobile
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Formulaire hors ligne
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Messagerie client en temps réel
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

### Pure Chat

- API
- Accès mobile
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Formulaire hors ligne
- Messagerie client en temps réel
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de ChatBot](https://www.getapp.fr/software/108699/chatbot)
- [Afficher le profil de Pure Chat](https://www.getapp.fr/software/109559/pure-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/108699/109559/chatbot/vs/pure-chat)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer ChatBot et Pure Chat | GetApp France 2026","description":"ChatBot et Pure Chat : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/108699/109559/chatbot/vs/pure-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/108699/chatbot#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/109559/pure-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/108699/109559/chatbot/vs/pure-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/108699/109559/chatbot/vs/pure-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"ChatBot","description":"ChatBot est une solution de création de bots de LiveChat qui permet aux utilisateurs d'en créer pour leurs propres applications ou services de chat en direct tiers. Les utilisateurs peuvent créer des scénarios personnalisés à partir de zéro ou s'aider des exemples de scénarios inclus dans la documentation ChatBot. Les entités permettent l'extraction d'informations depuis les requêtes d'entrée, avec des entités système pour extraire les dates, URL, numéros, adresses e-mail, numéros de téléphone, températures, etc. Les utilisateurs peuvent définir des indices de confiance pour la correspondance des entités ainsi que créer leurs propres entités avec des valeurs de référence personnalisées et la possibilité d'ajouter plusieurs synonymes. Un tutoriel interactif est intégré pour former les nouveaux utilisateurs à la création de leur premier scénario.\n\nLe chat intégré de ChatBot permet aux utilisateurs de tester leurs scénarios de chat en temps réel avant lancement ; les conversations sur les bot sont automatiquement archivées, ce qui permet aux utilisateurs d'analyser et d'améliorer leurs flux d'histoire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4cb0fa74-6145-4d14-a749-145a462b8e0f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/108699/chatbot","@id":"https://www.getapp.fr/software/108699/chatbot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":66},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Pure Chat","description":"Pure Chat est un logiciel de chat en direct qui permet aux PME d'entrer en contact avec les visiteurs du site web via une fonctionnalité de chat en direct. Intégrant un nombre illimité d'opérateurs, des discussions illimitées, l'historique complet des transcriptions et la personnalisation complète des widgets, Pure Chat vise à fournir une solution de service client efficace. Le plan pro comprend des analyses en temps réel, le suivi des visiteurs, des notifications par SMS et plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9f9a1a95-db14-4f62-8e15-f4a59fa1d937.png","url":"https://www.getapp.fr/software/109559/pure-chat","@id":"https://www.getapp.fr/software/109559/pure-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":337},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/108699/109559/chatbot/vs/pure-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de chat","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"ChatBot et Pure Chat","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/108699/109559/chatbot/vs/pure-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>