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description: Readymode et Infinity Call Tracking : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Readymode et Infinity Call Tracking | GetApp France 2026
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# Comparer Readymode et Infinity Call Tracking

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/107701/116663/xencall/vs/infinity

> Comparaison détaillée entre Readymode et Infinity Call Tracking. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Readymode | Infinity Call Tracking |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 136 | 17 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 65,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Readymode

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

### Infinity Call Tracking

- API
- CRM
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Readymode](https://www.getapp.fr/software/107701/xencall)
- [Afficher le profil de Infinity Call Tracking](https://www.getapp.fr/software/116663/infinity)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/107701/116663/xencall/vs/infinity)

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## Données structurées

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Le logiciel convient aux call centers de toutes tailles et s'intègre à toute une gamme de produits tiers.\n\nXenCALL peut publier automatiquement des leads dans sa CRM de numérotation à partir de sites web de génération de leads ou de fournisseurs tiers. Les utilisateurs peuvent créer des listes de leads de manière dynamique pour les affecter aux agents commerciaux grâce à la hiérarchisation automatique des listes de numérotation en fonction de leur importance. Personnalisez les profils de leads avec divers champs de données pour cibler les leads en fonction de divers critères, notamment le statut des leads, créez des scripts d'appels dynamiques avec des données sur les leads intégrées automatiquement, enregistrez les appels automatiquement ou à la demande et sélectionnez et affichez les ID des appelants en fonction de leur proximité avec vos leads.\n\nPour les appels entrants, XenCALL inclut la mise en file d'attente des appels, le transfert, les SVI personnalisables et la messagerie vocale. Les agents peuvent intercepter les appels entrants des leads qu'ils ont initialement contactés et transférer des appels entre des agents ou dans une file d'attente de transfert en direct. Les utilisateurs peuvent contrôler les stratégies de file d'attente et les configurations pour distribuer les appels et regrouper les boîtes vocales dans les files d'attente entrantes. Les agents peuvent également collaborer en temps réel à l'aide de la messagerie instantanée intégrée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ea0d7a30-c3fc-4b0a-b15a-df2066e2a6a0.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/107701/xencall","@id":"https://www.getapp.fr/software/107701/xencall#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":136},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Infinity Call Tracking","description":"Infinity est une solution logicielle web pour les entreprises de toutes tailles et qui permet de gérer la réussite des clients, le marketing conversationnel et les enregistrements d'appels en un seul endroit. Infinity inclut une fonctionnalité de suivi des appels qui fournit une source d'analyse supplémentaire pour générer des revenus. Cela permet de garantir que toutes les campagnes marketing sont suivies correctement et que les ventes sont mises en correspondance en fonction de la source initiale de chaque campagne. De plus, le système de suivi des appels peut localiser des numéros hors ligne provenant de diverses sources telles que des prospectus, des cartes de visite ou des publicités pour analyser tous les aspects de votre initiative marketing.\n\nLe système est également conçu pour accélérer le processus d'intégration des nouveaux employés afin d'utiliser ce temps pour faire avancer l'entreprise. Infinity Tracking fournit une plateforme permettant non seulement de créer des cours de formation en ligne personnalisés, mais également de conserver le contenu des modules courants qui ont fait leurs preuves.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0034c8b0-7177-4181-907a-a54b096dd527.png","url":"https://www.getapp.fr/software/116663/infinity","@id":"https://www.getapp.fr/software/116663/infinity#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/107701/116663/xencall/vs/infinity#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Readymode et Infinity Call Tracking","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/107701/116663/xencall/vs/infinity","@type":"ListItem"}]}]}
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