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description: Sendbird et Zoho Cliq : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Sendbird et Zoho Cliq | GetApp France 2026
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# Comparer Sendbird et Zoho Cliq

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/107565/111057/sendbird/vs/zoho-cliq

> Comparaison détaillée entre Sendbird et Zoho Cliq. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sendbird | Zoho Cliq |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 31 | 108 |
| **Prix à partir de** | - | 2,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Sendbird

- API
- Alertes/Notifications
- CRM
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Contrôles/Permissions d'accès
- Développement sans code
- Gestion des tickets de support
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Prise en charge de plusieurs langues
- Relevé et historique des chats
- Third-Party Integrations

### Zoho Cliq

- API
- Alertes/Notifications
- Blogs
- CRM
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion des contacts
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Partage des fichiers
- Planification
- Prise en charge de plusieurs langues
- Relevé et historique des chats
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Sendbird](https://www.getapp.fr/software/107565/sendbird)
- [Afficher le profil de Zoho Cliq](https://www.getapp.fr/software/111057/zoho-cliq)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/107565/111057/sendbird/vs/zoho-cliq)

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## Données structurées

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La plateforme fournit le SDK client, l'interface utilisateur frontale nécessaire et le système dorsal permettant une communication transparente entre les utilisateurs, de la messagerie individuelle et du chat en groupe aux canaux à grande échelle. Cette solution de discussion en ligne s'adresse à un grand nombre d'industries et pour des utilisations variées : e-commerce, services à la demande, services bancaires, OTA et messagerie d'entreprise pour les communautés en ligne, streaming vidéo en direct, jeux et rencontres.\n \nSendBird inclut une fonctionnalité de partitionnement automatique qui scinde ou fusionne automatiquement les forums de discussion en fonction de la taille du public afin de maintenir un niveau d'engagement constant. La régulation intelligente aide le public à suivre les conversations en contrôlant la vitesse à laquelle les messages sont affichés. Les utilisateurs peuvent configurer des dictionnaires personnalisés afin d'empêcher automatiquement les courriers indésirables et de filtrer les contenus blasphématoires. Les outils de modération permettent de surveiller et de modérer les forums de discussion, ainsi que de gérer les utilisateurs abusifs en gelant les canaux, en désactivant les utilisateurs, en supprimant/interdisant les utilisateurs des forums de discussion et en désactivant complètement les utilisateurs.\n\nSendBird permet aux entreprises d'interagir avec les cerveaux des robots de conversation et de les intégrer aux fonctions de discussion et de messagerie de leur application. Les notifications push sont envoyées en temps réel pour mettre à jour les utilisateurs qui ne se trouvent pas dans l'application, tandis que les messages de l'administrateur affichent l'activité des utilisateurs et les notifications aux autres utilisateurs dans les canaux de discussion. Les utilisateurs peuvent envoyer des fichiers et des données personnalisées, telles que des vidéos, dans des messages de discussion en utilisant la fonctionnalité de transfert de fichier. La génération de vignettes automatiques transforme ces fichiers en vignettes visibles dans la fenêtre de messagerie. Les accusés de lecture aident à suivre l'état de lecture des messages et des indicateurs de frappe s'affichent en temps réel à chaque fois qu'un utilisateur tape quelque chose de l'autre côté de l'écran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c461b8d3-d394-4683-88e1-171baa0156ac.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107565/sendbird","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/107565/sendbird#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":31},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Zoho Cliq","description":"Cliq est une solution de collaboration et de communication en équipe basée sur le cloud de Zoho, qui inclut le chat d'équipe, l'audio et les appels vidéo, partage de fichiers, etc. Le logiciel est adapté aux équipes et aux entreprises de toutes tailles et propose des fonctionnalités conçues pour assister les équipes marketing, logicielles, IT et DevOps.\n\nAvec Cliq, les utilisateurs peuvent créer des canaux de conversation privés et en équipe pour gérer plusieurs sujets, discussions et projets sans longs fils de discussion. Les fournisseurs et les clients peuvent être invités à rejoindre les canaux et les utilisateurs peuvent supprimer ou supprimer des canaux lorsque les discussions sont terminées. Les utilisateurs peuvent également échanger des messages privés en dehors des canaux d'équipe. Le téléchargement de fichiers par glisser-déposer permet aux utilisateurs de partager des documents, des images et plus encore avec leurs coéquipiers. Des historiques de chat complets peuvent être recherchés, avec un stockage illimité de messages et de fichiers.\n\nZoho Cliq prend également en charge les appels audio et vidéo, y compris la vidéoconférence pour un maximum de 100 participants. Les utilisateurs peuvent basculer entre les appels vidéo et les discussions en équipe dans la même fenêtre et Cliq limite l'audio en direct à deux haut-parleurs simultanés pour réduire la confusion. L'hôte d'appel dispose d'un contrôle total sur les participants qui peuvent parler et les participants peuvent demander à parler en un seul clic. Cliq s'intègre également à toute une gamme d'applications Zoho et de systèmes tiers, notamment Dropbox, Mailchimp, Trello, Google Drive, Zendesk, Zoho CRM, Zoho People et Zoho Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c61c572f-ff57-4996-aa91-e8272828c927.png","url":"https://www.getapp.fr/software/111057/zoho-cliq","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/111057/zoho-cliq#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":108},"offers":{"price":"2","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de chat","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sendbird et Zoho Cliq","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/107565/111057/sendbird/vs/zoho-cliq","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/107565/111057/sendbird/vs/zoho-cliq#breadcrumblist"}]}
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