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description: CallHippo et VoIP.ms : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer CallHippo et VoIP.ms

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/107461/2035391/callhippo/vs/voip-ms

> Comparaison détaillée entre CallHippo et VoIP.ms. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CallHippo | VoIP.ms |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 675 | 697 |
| **Prix à partir de** | 1,00 $US | 1,10 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### CallHippo

- API
- Alertes/Notifications
- Automate d'appel
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Personnalisation de la voix
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

### VoIP.ms

- API
- Alertes/Notifications
- Automate d'appel
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Personnalisation de la voix
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de CallHippo](https://www.getapp.fr/software/107461/callhippo)
- [Afficher le profil de VoIP.ms](https://www.getapp.fr/software/2035391/voip-ms)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/107461/2035391/callhippo/vs/voip-ms)

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## Données structurées

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Disponible à la fois en tant qu'application web et mobile, cette solution permet aux équipes de vente, de marketing et d'assistance de passer et recevoir des appels internationaux. CallHippo permet aux entreprises d'acheter des numéros de téléphone virtuels de plus de 50 pays, d'ajouter des utilisateurs sur un même numéro et d'appeler des destinataires à travers le monde.\n\nL'outil d'analyse des appels en temps réel de CallHippo fournit des détails sur les appelants, la qualité des appels et leur durée. Une fonctionnalité enregistre automatiquement les appels et les conversations au cours d'une campagne pour que les responsables les écoutent via leur tableau de bord. \n\nLes entreprises peuvent afficher les fuseaux horaires sur leur composeur avant de passer l'appel afin d'éviter toute confusion quant à l'heure en cours lors d'appels internationaux, de définir les heures de travail du numéro et le statut de disponibilité des utilisateurs. La fonctionnalité de messagerie vocale et de musique d'attente permet aux entreprises de recevoir les appelants avec un message enregistré ou de la musique personnalisée en dehors des heures de travail ou pendant leur mise en attente.\n\nCallHippo est une solution évolutive disponible par abonnement mensuel, qui permet aux entreprises de payer uniquement pour le nombre d'utilisateurs actifs et de numéros de téléphone virtuels. La solution propose également une application Android qui offre aux agents la possibilité de passer et recevoir des appels même en déplacement pour ne plus jamais rater un appel professionnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107461/callhippo","@id":"https://www.getapp.fr/software/107461/callhippo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":675},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VoIP.ms","description":"VoIP.ms est un système de téléphonie IP basé sur le cloud qui aide les entreprises à rationaliser leur communication et à gérer les appels entrants ou sortants. Les fonctionnalités clés sont la messagerie vocale, l'identifiant de l'appelant, le transfert DID, le cryptage, la recherche d'appels et diverses autres fonctionnalités. \n\nLes utilisateurs peuvent rediriger les appels entrants vers des numéros de téléphone requis, créer des entrées de rappel et gérer les files d'attente d'appels à volume élevé en lisant des invites vocales, des publicités ou des messages personnalisés pour les appelants en attente. Les responsables peuvent organiser des conférences téléphoniques audio à partir de numéros DID locaux ou gratuits et surveiller les activités d'appel en temps réel via le tableau de bord. VoIP.ms permet aux entreprises de préparer des numéros de poste numériques pour les appelants et de configurer des séquences pour les enregistrements, les SMS et les DTMF (Dual-Tone Multi-Frequent).\n\nDes portails sécurisés permettent de personnaliser les systèmes téléphoniques, d'afficher l'historique des appels, de vérifier les soldes actuels des comptes et de sélectionner des emplacements pour les appels sortants. Le système envoie des notifications par e-mail en cas de changement de mot de passe, d'appels d'urgence, de modification de la configuration de l'API (Application Programming Interface) ou de modification du seuil de solde. VoIP.ms permet également aux agents du service client d'ajouter un préfixe aux ID des appelants pour déterminer l'origine des appels entrants, de bloquer ou de personnaliser les ID des appels sortants et d'envoyer/de recevoir des fichiers multimédias ou des messages texte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dda27b38-e08d-406f-8811-b2c28f514f67.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2035391/voip-ms","@id":"https://www.getapp.fr/software/2035391/voip-ms#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":697},"offers":{"price":"1.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/107461/2035391/callhippo/vs/voip-ms#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)","position":2,"item":"/directory/289/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo et VoIP.ms","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/107461/2035391/callhippo/vs/voip-ms","@type":"ListItem"}]}]}
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