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description: CallHippo et Zadarma : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer CallHippo et Zadarma | GetApp France 2026
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# Comparer CallHippo et Zadarma

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/107461/114645/callhippo/vs/zadarma

> Comparaison détaillée entre CallHippo et Zadarma. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CallHippo | Zadarma |
| **Note globale** | 4.4/5 | 3.7/5 |
| **Total d'avis** | 675 | 64 |
| **Prix à partir de** | 1,00 $US | 0,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### CallHippo

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Zadarma

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de CallHippo](https://www.getapp.fr/software/107461/callhippo)
- [Afficher le profil de Zadarma](https://www.getapp.fr/software/114645/zadarma)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/107461/114645/callhippo/vs/zadarma)

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## Données structurées

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Disponible à la fois en tant qu'application web et mobile, cette solution permet aux équipes de vente, de marketing et d'assistance de passer et recevoir des appels internationaux. CallHippo permet aux entreprises d'acheter des numéros de téléphone virtuels de plus de 50 pays, d'ajouter des utilisateurs sur un même numéro et d'appeler des destinataires à travers le monde.\n\nL'outil d'analyse des appels en temps réel de CallHippo fournit des détails sur les appelants, la qualité des appels et leur durée. Une fonctionnalité enregistre automatiquement les appels et les conversations au cours d'une campagne pour que les responsables les écoutent via leur tableau de bord. \n\nLes entreprises peuvent afficher les fuseaux horaires sur leur composeur avant de passer l'appel afin d'éviter toute confusion quant à l'heure en cours lors d'appels internationaux, de définir les heures de travail du numéro et le statut de disponibilité des utilisateurs. La fonctionnalité de messagerie vocale et de musique d'attente permet aux entreprises de recevoir les appelants avec un message enregistré ou de la musique personnalisée en dehors des heures de travail ou pendant leur mise en attente.\n\nCallHippo est une solution évolutive disponible par abonnement mensuel, qui permet aux entreprises de payer uniquement pour le nombre d'utilisateurs actifs et de numéros de téléphone virtuels. La solution propose également une application Android qui offre aux agents la possibilité de passer et recevoir des appels même en déplacement pour ne plus jamais rater un appel professionnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107461/callhippo","@id":"https://www.getapp.fr/software/107461/callhippo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":675},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zadarma","description":"Avec le système téléphonique pour entreprise Zadarma, plus besoin d'installation de matériel et de câblage lourds, les PME peuvent accéder à un système téléphonique entièrement basé sur le cloud. Son PBX cloud peut être personnalisé pour s'adapter à un déploiement personnel ou professionnel et comporte un assistant logiciel pour une configuration rapide et réussie. La prise en charge du serveur vocal interactif (SVI) s'appuie sur des fonctionnalités telles que la prise, le transfert, l'enregistrement, le transfert conditionnel et inconditionnel d'appels ainsi que la mise en attente. La messagerie vocale est ensuite combinée à un répondeur téléphonique programmé, des répondeurs automatiques, une réception de fax automatisée, un standard automatique, etc. Les appels VoIP via le projet Zadarma représentent également une réduction de 90 % des coûts des appels internationaux traditionnels, avec 30 000 numéros virtuels (y compris gratuits) disponibles dans 90 pays du monde entier. Les forfaits et les tarifs varient selon l'emplacement et sont modulables en fonction du nombre de membres. Les appels peuvent être passés via le logiciel PC de Zadarma (Windows) et l'application SIP pour smartphones iOS et Android. \n\nL'intégration d'applications de messagerie et de CRM tierces est prévue pour Zoho, Salesforce, Slack, Telegram et Facebook Messenger, l'API de la plateforme offrant une prise en charge étendue du développement. L'intégration de sites web est facilitée par des widgets de site, notamment un bouton de rappel permettant de contacter les clients et d'augmenter les taux de conversion, ainsi qu'un widget de téléphonie virtuelle \"Cliquer pour appeler\" basé sur WebRTC. Les autres fonctionnalités notables incluent le suivi des appels pour l'analyse des performances des sites web et des canaux publicitaires, ainsi que l'envoi de SMS et leur réception à partir de numéros de téléphones portables situés dans 20 pays.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5b5bdef-754e-470d-b982-329eb4434acc.png","url":"https://www.getapp.fr/software/114645/zadarma","@id":"https://www.getapp.fr/software/114645/zadarma#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.7,"bestRating":5,"ratingCount":64},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/107461/114645/callhippo/vs/zadarma#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)","position":2,"item":"/directory/289/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo et Zadarma","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/107461/114645/callhippo/vs/zadarma","@type":"ListItem"}]}]}
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