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description: Pendo et Delve : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Pendo et Delve | GetApp France 2026
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# Comparer Pendo et Delve

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/107315/129335/pendo-platform/vs/delve

> Comparaison détaillée entre Pendo et Delve. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Pendo | Delve |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 238 | 195 |
| **Prix à partir de** | - | 18,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Pendo

- Analyse de texte
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des employés
- Gestion du stockage de données
- Importation et exportation de données
- Marquage
- Outils de collaboration
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Sources de données multiples
- Visualisation de données

### Delve

- Analyse de texte
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion du stockage de données
- Importation et exportation de données
- Marquage
- Outils de collaboration
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Sources de données multiples
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de Pendo](https://www.getapp.fr/software/107315/pendo-platform)
- [Afficher le profil de Delve](https://www.getapp.fr/software/129335/delve)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/107315/129335/pendo-platform/vs/delve)

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## Données structurées

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En fournissant aux utilisateurs les outils nécessaires pour analyser l'utilisation de leurs clients, les organisations peuvent déterminer les fonctionnalités qui génèrent l'engagement et cibler les groupes segmentés, améliorant ainsi l'expérience client.\n \nL'outil d'analyse comportementale permet aux utilisateurs d'extraire et d'analyser des données telles que le temps passé sur l'application, les points de dépôt et les tendances au fil du temps. À l'aide de ces données, les utilisateurs peuvent apporter des modifications en fonction des résultats et créer du matériel ciblé pour des groupes d'utilisateurs spécifiques. Afin de faciliter un ciblage efficace, Pendo permet aux utilisateurs de définir des segments d'utilisateur personnalisés en fonction du comportement afin de cibler intelligemment, à l'aide de guides et de procédures en ligne. À l'aide des modèles de Pendo, les utilisateurs peuvent créer et personnaliser des guides sous forme d'infobulles, de bannières et de boîtes lumineuses, mettant en évidence les mises à jour de fonctionnalités ou fournissant un support.\n \nAfin d'améliorer l'expérience utilisateur, Pendo fournit aux utilisateurs les outils nécessaires pour déployer des sondages d'opinion et des enquêtes, permettant aux entreprises de réunir des données quantitatives et qualitatives. Les utilisateurs peuvent exécuter des formulaires d'opinions dans l'application et calculer des scores de promoteur net (NPS) afin de comprendre d'où vient l'insatisfaction. Les résultats sont fournis en temps réel dans l'application Pendo afin que les actions nécessaires puissent être prises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b583d877-1d8e-433c-ab38-d6bc529004d1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107315/pendo-platform","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/107315/pendo-platform#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":238},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Delve","description":"Delve est une plateforme d'analyse qualitative des données qui aide les chercheurs ethnographiques, les groupes de discussion et les scientifiques sociaux à analyser les projets de recherche et les transcriptions des entretiens. La plateforme permet aux utilisateurs de coder des phrases, des formulations ou des paragraphes à partir de transcriptions soumises et de trier les citations surlignées dans différentes catégories.\n \nDelve permet aux chercheurs d'ajouter des résumés et des définitions aux codes et de créer des codes de nidification en organisant des extraits dans une structure hiérarchique. Les utilisateurs peuvent configurer les paramètres système pour ajouter plusieurs collaborateurs aux projets et partager des transcriptions et des fichiers avec les membres de l'équipe. De plus, les entreprises peuvent stocker des projets recherchés dans une base de données centralisée et utiliser la fonctionnalité de recherche pour récupérer des devis spécifiques à partir des transcriptions.\n \nDelve permet aux entreprises de créer des profils de participants avec des détails tels que la taille de l'entreprise, le niveau d'études et le lieu et d'attribuer des données démographiques aux participants. Les responsables peuvent importer plusieurs transcriptions à l'aide d'une interface glisser-déposer. Les entreprises peuvent également exporter des copies, des descriptions et des extraits de code téléchargés au format document, ce qui permet aux utilisateurs de vérifier des rapports d'évaluation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e89bfc45-36a5-40d6-9048-a1813e79748d.png","url":"https://www.getapp.fr/software/129335/delve","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/129335/delve#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"18","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.fr/compare/107315/129335/pendo-platform/vs/delve#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'engagement de ventes","position":2,"item":"/directory/2791/sales-engagement-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo et Delve","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/107315/129335/pendo-platform/vs/delve","@type":"ListItem"}]}]}
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