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description: Pendo et UXPressia : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Pendo et UXPressia | GetApp France 2026
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# Comparer Pendo et UXPressia

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/107315/112651/pendo-platform/vs/uxpressia

> Comparaison détaillée entre Pendo et UXPressia. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Pendo | UXPressia |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 238 | 80 |
| **Prix à partir de** | - | 95,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Pendo

- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour sites web
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des actions
- Gestion des commentaires
- Marquage
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Parcours utilisateur
- Personnalisation
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Visualisation de données

### UXPressia

- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour sites web
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des actions
- Gestion des commentaires
- Marquage
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Parcours utilisateur
- Personnalisation
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de Pendo](https://www.getapp.fr/software/107315/pendo-platform)
- [Afficher le profil de UXPressia](https://www.getapp.fr/software/112651/uxpressia)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/107315/112651/pendo-platform/vs/uxpressia)

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## Données structurées

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En fournissant aux utilisateurs les outils nécessaires pour analyser l'utilisation de leurs clients, les organisations peuvent déterminer les fonctionnalités qui génèrent l'engagement et cibler les groupes segmentés, améliorant ainsi l'expérience client.\n \nL'outil d'analyse comportementale permet aux utilisateurs d'extraire et d'analyser des données telles que le temps passé sur l'application, les points de dépôt et les tendances au fil du temps. À l'aide de ces données, les utilisateurs peuvent apporter des modifications en fonction des résultats et créer du matériel ciblé pour des groupes d'utilisateurs spécifiques. Afin de faciliter un ciblage efficace, Pendo permet aux utilisateurs de définir des segments d'utilisateur personnalisés en fonction du comportement afin de cibler intelligemment, à l'aide de guides et de procédures en ligne. À l'aide des modèles de Pendo, les utilisateurs peuvent créer et personnaliser des guides sous forme d'infobulles, de bannières et de boîtes lumineuses, mettant en évidence les mises à jour de fonctionnalités ou fournissant un support.\n \nAfin d'améliorer l'expérience utilisateur, Pendo fournit aux utilisateurs les outils nécessaires pour déployer des sondages d'opinion et des enquêtes, permettant aux entreprises de réunir des données quantitatives et qualitatives. Les utilisateurs peuvent exécuter des formulaires d'opinions dans l'application et calculer des scores de promoteur net (NPS) afin de comprendre d'où vient l'insatisfaction. Les résultats sont fournis en temps réel dans l'application Pendo afin que les actions nécessaires puissent être prises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b583d877-1d8e-433c-ab38-d6bc529004d1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107315/pendo-platform","@id":"https://www.getapp.fr/software/107315/pendo-platform#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":238},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"UXPressia","description":"UXPressia est un outil en ligne qui permet aux utilisateurs de créer des cartes de parcours, des personas et des cartes d'impact en ligne. L'outil en ligne de cartographie du parcours client offre des capacités de visualisation améliorées pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Il offre un équilibre optimal entre les solutions basées sur des vignettes et des tableaux, avec une interface de type glisser-déposer intuitive. \n\nLe logiciel de cartographie de l'expérience client UXPressia permet aux utilisateurs de capturer le parcours de leurs clients de la manière la plus détaillée possible, avec des fonctionnalités pour leurs objectifs, attentes, processus et canaux, graphiques émotionnels, citations, problèmes, idées, images, documents et vidéos.\n\nLes organisations peuvent capturer la manière exacte dont les clients interagissent avec leur service. Les utilisateurs peuvent inviter leurs coéquipiers, parties prenantes ou clients à cartographier les parcours de leurs clients. Une fois l'opération terminée, les utilisateurs peuvent exporter leurs cartes d'expérience client au format PDF ou PNG haute résolution et les imprimer sans aucun problème. \n\nLes utilisateurs peuvent créer des personas en ligne avec UXPressia, un outil en ligne pour saisir et visualiser le public cible de la meilleure façon possible : nom de la personne, photo, historique, utilisation du navigateur/des appareils, compétences et images des influenceurs. Les utilisateurs peuvent étirer et glisser-déposer des sections pour personnaliser la mise en page de quelque manière que ce soit.\n\nLes entreprises peuvent planifier leurs produits et stocker leurs idées avec l'outil en ligne UXPressia Impact Map, définir clairement des moyens d'atteindre leurs objectifs et planifier les prochaines versions pour déterminer leur impact.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3ff1f10f-14bb-40bd-bdde-3749ba5fa908.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112651/uxpressia","@id":"https://www.getapp.fr/software/112651/uxpressia#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":80},"offers":{"price":"95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/107315/112651/pendo-platform/vs/uxpressia#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'engagement de ventes","position":2,"item":"/directory/2791/sales-engagement-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo et UXPressia","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/107315/112651/pendo-platform/vs/uxpressia","@type":"ListItem"}]}]}
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