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description: OptimoRoute et Service Hub CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer OptimoRoute et Service Hub CRM | GetApp France 2026
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# Comparer OptimoRoute et Service Hub CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/107281/2051259/optimoroute/vs/service-hub-crm

> Comparaison détaillée entre OptimoRoute et Service Hub CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | OptimoRoute | Service Hub CRM |
| **Note globale** | 4.6/5 | - |
| **Total d'avis** | 248 | 0 |
| **Prix à partir de** | 35,10 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### OptimoRoute

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Fonctions pour restaurants
- For Freight Operations
- Formulaires personnalisables
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Real-Time Data
- Suivi des activités

### Service Hub CRM

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Fonctions pour restaurants
- For Freight Operations
- Formulaires personnalisables
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des tâches
- Géolocalisation
- Historique des services
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Planification
- Planification automatisée
- Real-Time Data
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de OptimoRoute](https://www.getapp.fr/software/107281/optimoroute)
- [Afficher le profil de Service Hub CRM](https://www.getapp.fr/software/2051259/service-hub-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/107281/2051259/optimoroute/vs/service-hub-crm)

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## Données structurées

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Disponible sous la forme de packages aux tarifs modulables pour les grandes entreprises, les commerces et les jeunes entreprises, le système est suffisamment souple pour répondre aux besoins de tous les secteurs de services qui emploient des chauffeurs et des techniciens en intervention. OptimoRoute offre des gains d'efficacité allant jusqu'à 15-25 %. Cette solution s'appuie sur les temps de parcours réels et les distances géographiques réelles pour calculer des plans de route illimités qui respectent réellement les horaires générés. Cela renforce non seulement la confiance dans l'exactitude des économies de temps et de coûts implicites, mais aussi dans le fait que les services répondront largement aux attentes des clients ou des consommateurs. \n\nLes utilisateurs peuvent importer des ordres par lot depuis un fichier CSV, générer des itinéraires et ensuite partager ces plans avec les conducteurs. Les ordres peuvent être visualisés sur l'interface cartographique intuitive et édités directement si nécessaire, en définissant les paramètres de l'ordre, du chauffeur et du technicien. Les administrateurs peuvent préciser les heures de travail, les heures supplémentaires, les lieux de départ et d'arrivée de certains chauffeurs, les heures de pause déjeuner, les qualifications, les zones de service, etc. Ils peuvent également définir les coûts fixes, les coûts basés sur la distance et ceux basés sur le temps. Différents types de véhicules peuvent aussi être définis pour tenir compte des limites de capacité (nombre de caisses, poids, volume, etc.) et toutes autres caractéristiques déterminantes. La charge de travail des chauffeurs peut être équilibrée par heures et ordres et les itinéraires peuvent être modifiés manuellement avec de nouveaux calculs automatisés pour refléter les changements.  Les itinéraires peuvent ensuite être partagés, exportés ou envoyés directement aux chauffeurs par e-mail avec des liens de navigation pour les applications installées sur les smartphones et les appareils de navigation par satellite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5c02b1e7-5937-4cf3-b0b1-b9a375591ac8.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107281/optimoroute","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/107281/optimoroute#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":248},"offers":{"price":"35.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Service Hub CRM","description":"Service Hub CRM est un logiciel de CRM (Customer Relationship Management) conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à rationaliser le traitement des réclamations, la gestion des interventions et les opérations de facturation via une plateforme unifiée. La solution permet aux employés de planifier des rendez-vous, de communiquer avec les parties prenantes internes et externes, ainsi que de suivre les ordres de travail.\n\nParmi les fonctionnalités de Service Hub CRM figurent : alertes automatisées, tableau de bord des activités, gestion des formulaires, facturation, analytique, gestion des opportunités, accès mobile, géorepérage, collaboration, etc. La plateforme permet aux responsables de surveiller les performances des employés, de configurer les flux de travail, d'affecter des tâches aux membres de l'équipe et de générer des rapports personnalisés en temps réel. Elle offre également aux professionnels la possibilité de créer et de planifier des itinéraires, d'améliorer les activités de satisfaction client, de traiter les paiements et d'obtenir des informations relatives à diverses mesures de performance.\n\nService Hub CRM propose une API (Application Programming Interface) qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs plateformes tierces, ce qui permet aux entreprises de transmettre et d'extraire des données sur tous les systèmes. La plateforme propose également aux entreprises de gérer le suivi des e-mails, les sous-traitants, la répartition, l'optimisation des itinéraires et les opérations de gestion des interventions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a174191e-c4a3-4bec-9297-d2c338157063.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2051259/service-hub-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2051259/service-hub-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour régulateur des transports","position":2,"item":"/directory/223/transportation-dispatch/software","@type":"ListItem"},{"name":"OptimoRoute et Service Hub CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/107281/2051259/optimoroute/vs/service-hub-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/107281/2051259/optimoroute/vs/service-hub-crm#breadcrumblist"}]}
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