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description: CleverTap et MoEngage : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer CleverTap et MoEngage | GetApp France 2026
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# Comparer CleverTap et MoEngage

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/107179/114947/clevertap/vs/sherpa

> Comparaison détaillée entre CleverTap et MoEngage. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CleverTap | MoEngage |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 59 | 58 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### CleverTap

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des tendances
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Notifications web
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des notifications
- Real-Time Data
- SMS Notifications
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des désinstallations
- Suivi des revenus
- Suivi des rétentions
- Tableau de bord

### MoEngage

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des tendances
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Notifications web
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des notifications
- Real-Time Data
- SMS Notifications
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des désinstallations
- Suivi des revenus
- Suivi des rétentions
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de CleverTap](https://www.getapp.fr/software/107179/clevertap)
- [Afficher le profil de MoEngage](https://www.getapp.fr/software/114947/sherpa)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/107179/114947/clevertap/vs/sherpa)

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## Données structurées

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Tous les jours, des milliers de marques travaillent à la construction de relations de qualité avec leurs clients à l'aide de la plateforme de marketing mobile intelligent CleverTaps, qui fournit des informations exploitables en temps réel pour créer des expériences client exceptionnelles.\n\nPlus de 4 000 clients internationaux\n10 milliards de messages envoyés chaque mois\n55 milliards de points de données traités chaque mois\nBureaux à San Francisco, Mumbai, New York, Los Angeles et Londres\n\nÉlaborez des stratégies de marketing différenciées et personnalisées alimentées par des informations client avancées \n\nParcours client : Tirez parti de l'écosystème de marketing mobile le plus intelligent au monde en matière de science des données et d'intelligence artificielle pour obtenir un engagement à long terme des utilisateurs et une fidélité à la marque. Créez des expériences personnalisées basées sur les interactions uniques d'un utilisateur avec votre marque. \n\nMarketing omnicanal : Créez des messages contextuels opportuns sur tous vos canaux d'interaction marketing afin que vos utilisateurs bénéficient d'une expérience différenciée et cohérente avec votre marque 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.\n\nMarketing automation Concevez des campagnes numériques personnalisables et prêtes à l'emploi sur l'ensemble du cycle de vie de l'utilisateur, de l'acquisition à l'engagement en passant par la rétention et la réinstallation.\n\nCiblage par géolocalisation : Regroupez rapidement les utilisateurs en fonction de leur emplacement grâce à des tactiques de localisation avancées.\n\nPersonnalisation sur mesure : Envoyez des milliards de campagnes marketing personnalisées et offrez la meilleure expérience utilisateur possible en capitalisant sur les principaux moments de mobilité, en améliorant la rétention des utilisateurs, les revenus bruts et en stimulant une croissance phénoménale.\n\nExploitez les données pour améliorer l'engagement sur mobile et la rétention des utilisateurs\n\nSegmentation comportementale avancée : La segmentation et le profilage permettent aux développeurs de créer des campagnes applicatives ciblées et personnalisées qui incluent des notifications push, des rappels, des messages et des offres planifiées. L'analytique comportementale peut grandement aider à décider de ce qui fonctionne avec les utilisateurs et de ce qu'il convient de mettre en avant.\n\nAttribution : Les utilisateurs peuvent visiter une application à partir de l'un des nombreux réseaux disponibles en ligne. Si vous pouvez identifier les canaux ou réseaux les plus utilisés, une stratégie intelligente autour de ce canal peut être implémentée.\n\nEntonnoirs : Analysez comment les utilisateurs passent de l'intégration à l'engagement, à la monétisation et au désabonnement. Avec CleverTap, vous pouvez configurer des entonnoirs de navigation basés sur les flux d'utilisateurs du fait qu'il est possible de déterminer spécifiquement les chemins vecteurs de succès.\n\nCohortes de rétention : Comparez le comportement des utilisateurs pour identifier les fonctionnalités et les actions qui font que les utilisateurs reviennent.\n\nPivots : Mettez en corrélation et visualisez des milliards de points de données pour obtenir des informations avancées sur les clients.\n\nFlux : Identifiez les meilleurs facteurs de conversion au sein des segments d'utilisateurs ou entre ces segments, et améliorez les facteurs de perte d'utilisateurs. \n\nRichesse des profils d'utilisateur : Créez des profils d'utilisateur et de visiteur complets incluant leurs données démographiques, leurs goûts, leurs interactions, leurs réactions et leur historique d'utilisation. Vous pouvez ainsi cibler et concevoir une stratégie d'application axée utilisateur tout en gérant une base de données utilisateur complète.\n\nSuivi des désinstallations : Identifiez les utilisateurs ayant désinstallé l'application et pour quelle raison, et personnalisez les campagnes de reconquête.\n\nPush, intégration dans une application, SMS, e-mail : Utilisez divers canaux de dialogue en fonction des préférences de l'utilisateur et adaptez-vous.\n\nCampagnes intelligentes : Lancez des campagnes prédéfinies pour conserver les utilisateurs acquis, favoriser l'engagement à travers les applications et réduire la perte de clientèle.\n\nTests A/B : Comparez plusieurs versions d'un même message avec différentes copies, créations ou incitations à l'action.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aff34129-23f4-4850-9694-3f2f6185f33c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107179/clevertap","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/107179/clevertap#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":59},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"MoEngage","description":"Les marques du Fortune 500 dans plus de 35 pays utilisent MoEngage pour orchestrer leurs campagnes omnicanal. MoEngage figure dans le Magic Quadrant for Mobile Marketing Platforms 2019 de Gartner depuis deux années consécutives. \n\nPlateforme MoEngage Marketing : la plateforme de marketing MoEngage aide les entreprises à accroître la valeur de leurs clients tout au long de leur vie en favorisant l'intégration, l'engagement, la rétention et la réactivation des utilisateurs abandonnés.\nLes responsables marketing et les propriétaires de produits peuvent utiliser MoEngage pour tenir à jour les profils des clients, les segmenter en groupes pertinents, puis les engager dans des campagnes personnalisées à travers les canaux.\n\nFonctionnalités clés :\n1. Profil client unifié : au cœur de la plateforme se trouve une base de données complète qui contient des données démographiques, géographiques et comportementales des clients sur tous les appareils.\n2. Segmentation : MoEngage permet une segmentation approfondie sur la base des données mentionnées ci-dessus. Vous pouvez inclure des éléments à conditions ET/OU sans limites pour créer des segments différenciés et définir des sous-ensembles à exclure.\n3. Campagnes : les campagnes peuvent être exécutées sur des canaux tels que les notifications push mobiles, web push, e-mail, messagerie intégrée, messagerie sur site et SMS. Vous pouvez également définir une intégration basée sur des webhooks avec le réseau Google Display Network, les publicités Facebook, Messenger et WhatsApp pour mener des campagnes de reciblage. Les campagnes peuvent cibler des segments spécifiques, être déclenchées par une action spécifique des clients ou basées sur une barrière géographique, comme le fait d'être proche d'un magasin spécifique.\n4. Flux : les flux permettent de regrouper les campagnes sur plusieurs canaux. Cela vous permet de créer et d'automatiser le parcours du client et vous donne des données de conversion en temps réel à chaque étape du parcours.\n5. Recommandations de produits/contenus personnalisées : vous pouvez suggérer des recommandations en fonction du comportement passé des clients. Ceci est fait via une API de catalogue/contenu de produits et peut aller de la suggestion de produits/contenus similaires à des produits complémentaires.\n6. Gestion des utilisateurs : vous pouvez fournir/restreindre l'accès à des campagnes spécifiques à certains marketeurs/gestionnaires de produits en fonction de leur équipe et de leur rôle et faire approuver certaines campagnes cruciales avant leur lancement.\n\nPlateforme MoEngage Analytics : MoEngage Analytics aide les responsables marketing et les propriétaires de produits à comprendre le comportement des clients, les performances des campagnes et l'utilisation des fonctionnalités du produit. Cela leur permet de prendre des décisions éclairées sur leur engagement client et leur stratégie de croissance.\n\nFonctionnalités clés :\n1. Tendances comportementales : cela vous donne des informations sur le comportement des clients et vous permet de suivre les indicateurs de performance clés tels que les utilisateurs actifs quotidiens, les utilisateurs actifs mensuels, les ventes, les revenus, etc. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour suivre l'engagement axé sur des campagnes spécifiques et trouver vos segments clients les plus actifs/inactifs.\n2. Analyse du funnel : définissez vos étapes dans le funnel et vos objectifs de conversion. Visualisez ensuite les taux de conversion et les pertes à chaque étape. Les rapports que vous obtenez ici sont \"exploitables\", ce qui signifie que vous pouvez identifier les clients qui ont déposé à un moment précis et les cibler instantanément à partir du même graphique, sans avoir à passer à un autre outil de marketing automation. \n3. Analyse de cohortes : cela vous donne des cohortes de rétention, vous pouvez donc analyser les tendances pour savoir pourquoi les clients quittent votre application. Associé à l'analyse de désinstallation, cela vous aide à comprendre et à éviter la perte de clientèle. Vous pouvez également comparer les cohortes sur la base des visites de retour afin de mesurer et d'améliorer l'adhérence des applications.\n4. Tableau de bord personnalisé : bien que cet outil fournisse des tableaux de bord prédéfinis qui couvrent la plupart des mesures courantes, vous avez également la possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés, en fonction de vos besoins spécifiques.\n5. Open Analytics : certaines grandes entreprises utilisent déjà des outils de visualisation de données comme Tableau et Google Data Studio. Pour éviter d'ajouter encore un autre outil de données analytiques au tableau, la solution fournit des données analytiques ouvertes pour une intégration facile avec ces outils. Cela offre également aux clients un éventail beaucoup plus large d'options de visualisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5f05713c-afb7-41cc-9d59-3b2c49451979.png","url":"https://www.getapp.fr/software/114947/sherpa","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/114947/sherpa#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":58},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de marketing mobile","position":2,"item":"/directory/309/mobile-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"CleverTap et MoEngage","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/107179/114947/clevertap/vs/sherpa","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/107179/114947/clevertap/vs/sherpa#breadcrumblist"}]}
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