---
description: Callcap et Fathom : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Callcap et Fathom | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](/directory/749/call-tracking/software) > [Callcap \<span\>et\</span\> Fathom](https://www.getapp.fr/compare/106705/2071295/callcap/vs/fathom-1)

# Comparer Callcap et Fathom

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/106705/2071295/callcap/vs/fathom-1

> Comparaison détaillée entre Callcap et Fathom. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Callcap | Fathom |
| **Note globale** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 22 | 807 |
| **Prix à partir de** | 29,00 $US | 15,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Callcap

- API
- CRM
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Identification de l'appelant
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suivi des appels
- Suivi des mots-clés

### Fathom

- API
- Authentification unique
- CRM
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Développement sans code
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Gestion des tâches
- Intelligence artificielle et machine learning
- Notes de réunions
- Partage des fichiers
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Saisie de données
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Callcap](https://www.getapp.fr/software/106705/callcap)
- [Afficher le profil de Fathom](https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/106705/2071295/callcap/vs/fathom-1)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Callcap et Fathom | GetApp France 2026","description":"Callcap et Fathom : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/106705/2071295/callcap/vs/fathom-1","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/106705/callcap#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/106705/2071295/callcap/vs/fathom-1#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/106705/2071295/callcap/vs/fathom-1#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Callcap","description":"Callcap est une plateforme nationale de suivi et de surveillance des appels destinée aux entreprises cherchant à améliorer l'efficacité du marketing, les performances du personnel et l'expérience globale des clients. La suite de modules aide les utilisateurs à former leurs employés, à communiquer plus efficacement avec la clientèle existante et à mesurer les nouveaux efforts marketing grâce à des analyses en temps réel, des numéros de téléphone de suivi des appels, des évaluations, etc.\n\nCallcap fournit aux entreprises un vaste inventaire de numéros locaux et gratuits que les utilisateurs peuvent transférer à leur ligne principale, leurs bureaux régionaux ou un centre d'appels centralisé, afin de conserver une présence locale dans n'importe quelle zone d'une région. Les entreprises peuvent écouter leurs clients grâce à des enregistrements disponibles à tout moment, n'importe où, pour identifier les opportunités de formation, récompenser les performances des employés et répondre aux besoins des clients.\n\nLa plateforme aide les entreprises à découvrir quelles sources marketing sont la clé du succès, en ligne et hors ligne. Les utilisateurs peuvent associer les visiteurs du site web ou les médias imprimés individuels aux appels téléphoniques, ce qui leur permet de comprendre exactement comment les réseaux sociaux, les pages, les mots clés et AdWords se convertissent en appelants. Des alertes en temps réel avec des tableaux de bord et des notes détaillées révèlent des corrélations importantes. Vos conversations sont évaluées selon vos propres critères, à la fois qualitatifs et quantitatifs.\n\nCallcap aide à récupérer les clients et à résoudre les problèmes grâce à des alertes instantanées qui avertissent les utilisateurs si un appel entraîne un résultat commercial négatif. La \"file d'attente des appels\" permet aux utilisateurs d'obtenir une seconde chance de transformer ces appels en ventes. Les entreprises peuvent contacter les clients par le biais d'enquêtes vocales automatisées et d'un système de messagerie de diffusion pour les rappels de maintenance, les promotions personnalisées, les bons de réduction et les invitations à des événements spéciaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77d2b349-93ae-410a-af07-3bd16225c6f3.png","url":"https://www.getapp.fr/software/106705/callcap","@id":"https://www.getapp.fr/software/106705/callcap#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":22},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Fathom","description":"Fathom est un assistant de réunion IA (intelligence artificielle) gratuit qui enregistre, transcrit, met en évidence et résume vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Team afin que vous puissiez vous concentrer sur les conversations au lieu de prendre des notes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ea5a9ffe-d736-423b-8969-d9eb21562e61.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1","@id":"https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":807},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/106705/2071295/callcap/vs/fathom-1#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des appels téléphoniques","position":2,"item":"/directory/749/call-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Callcap et Fathom","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/106705/2071295/callcap/vs/fathom-1","@type":"ListItem"}]}]}
</script>