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description: Squaretalk et Bria : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Squaretalk et Bria | GetApp France 2026
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# Comparer Squaretalk et Bria

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/106691/131063/squaretalk-matrix/vs/bria

> Comparaison détaillée entre Squaretalk et Bria. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Squaretalk | Bria |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 105 | 106 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 2,95 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Squaretalk

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Bria

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Squaretalk](https://www.getapp.fr/software/106691/squaretalk-matrix)
- [Afficher le profil de Bria](https://www.getapp.fr/software/131063/bria)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/106691/131063/squaretalk-matrix/vs/bria)

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## Données structurées

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Promettant une forte intégration avec d'autres plateformes CRM et financières de premier plan, le système est annoncé comme augmentant les performances des agents de pas moins de 400 % via une interface utilisateur intuitive et riche de fonctionnalités. En récupérant les données en temps réel, DeskForce Predictive Dialer fournit une présentation des agents qui sont de garde, pour combien de temps et des clients qui sont en attente, le cas échéant. Ces agents peuvent travailler sans effort à travers des listes d'appels de campagne, avec des contrôles rapides pour augmenter le volume des appels, voir les listes et les messages. Des outils de \"chat\" supplémentaires couvrent les SMS, les e-mails et les fax pour communiquer avec les gestionnaires et les leads, tandis que le chargement de liste intelligent importe des contacts à partir d'Excel ou de CSV. \n\nLes fonctionnalités de numérotation prédictive sont alimentées par des algorithmes intelligents pour contrôler les vitesses et taux des appels, en fonction de divers paramètres de la campagne et du call center. Le système prend également en charge la numérotation manuelle pour rechercher des leads hors campagne, la numérotation SnapShot pour pré visualiser les informations CRM avant d'avancer ou de sauter des appels et la numérotation progressive pour garantir au préalable la disponibilité des agents. La numérotation TimeZone organise automatiquement des listes globales d'appels selon le fuseau horaire, le pays ou l'origine, tandis que les numéros internationaux importés sont validés pour la correction des formats et des codes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0b1af860-d83c-40c4-abcb-bd69455c884a.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/106691/squaretalk-matrix","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/106691/squaretalk-matrix#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":105,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Bria","description":"Bria est une solution de VoIP (Voice over IP), dans le cloud et sur site, qui aide les entreprises à gérer la communication et la collaboration via la messagerie, le partage de fichiers, la visioconférence, etc. La plateforme est fournie avec des fonctionnalités en marque blanche qui aident les entreprises à concevoir un softphone personnalisé à l'aide de logos, de couleurs et d'une configuration personnalisés.\n \nBria comprend une fonctionnalité de partage d'écran, qui permet aux professionnels d'inviter plusieurs utilisateurs via un lien web et de gérer les autorisations pour les démonstrations, les webinaires et les présentations. Le logiciel offre de nombreuses fonctionnalités telles que le transfert/mise en attente d'appel, la numérotation par clic, la sélection automatisée de codec, l'enregistrement des appels, l'accès à distance, les notifications push, l'historique des appels, l'authentification SSO (Single Sign-On), etc. Le tableau de bord permet également aux responsables d'ajouter ou de supprimer des utilisateurs et des appareils, de configurer des comptes SIP (Session Initiation Protocol) et de gérer les contrôles d'accès sur plusieurs appareils.\n \nBria permet aux entreprises d'obtenir des informations sur les utilisateurs actifs, la durée et la qualité des appels, la facturation et les appareils connectés via des analyses, des indicateurs d'appels clés et des graphiques. L'application facilite la communication cryptée, l'authentification des messages et les interactions sécurisées via un protocole de transport en temps réel et via le protocole LDAP. De plus, la solution prend en charge l'intégration à diverses applications tierces à l'aide d'une API (Application Programming Interface).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/088c6d2a-f8e8-45bf-9d70-60d6b2853f55.png","url":"https://www.getapp.fr/software/131063/bria","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/131063/bria#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":106,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"2.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'assurance qualité pour centre de contact","position":2,"item":"/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk et Bria","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/106691/131063/squaretalk-matrix/vs/bria","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/106691/131063/squaretalk-matrix/vs/bria#breadcrumblist"}]}
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