Covve est un logiciel de gestion de contacts conçu pour aider les entreprises à tirer parti de la technologie de l'IA (intelligence artificielle) en vue de numériser des cartes de visite et de stocker les informations des clients dans une base de données centralisée. Les utilisateurs peuvent créer des cartes de visite électroniques et exporter des carnets d'adresses au format Excel.
Covve est un logiciel de gestion de contacts conçu pour aider les entreprises à tirer parti de la technologie de l'IA (intelligence artificielle) en...

Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus intelligemment, plus efficacement et plus rapidement. La solution permet aux entreprises d'atteindre leurs clients via tous les canaux, y compris le téléphone, les e-mails, les réseaux sociaux et le chat en direct.
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Plateformes prises en charge

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Ressources d'aide

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  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

À partir de

2,99 $US/mois

À partir de

14,00 $US/mois

Note globale

4,8 /5
(42)
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Fonctionnalités
4,7/5
Service client
4,8/5
Rapport qualité-prix
4,6/5

Note globale

4,2 /5
(4 865)
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Fonctionnalités
4,2/5
Service client
4/5
Rapport qualité-prix
4,3/5

Fonctionnalités au total 44

  • @mentions
  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Affectations d'équipe
  • Alertes de compte
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de corrélation
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse de reconnaissance vocale
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des dépenses
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse des ventes
  • Analyse du service client
  • Analyse en temps réel
  • Analyse historique des tendances
  • Analyse prédictive
  • Analyse statistique
  • Analyse visuelle
  • Approbation des ventes
  • Archivage et rétention
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Automate d'appel
  • Automatisation des ventes
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Avatars
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données intégrée
  • Bibliothèque d'images
  • Bibliothèque de contenu
  • Bons de commande
  • Budgétisation et prévision
  • CRM
  • CTA personnalisables
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Calendrier de marketing
  • Calendrier des événements
  • Calendriers d'équipe
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Cartes géographiques
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Catégorisation/regroupement
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Collecte de données multicanal
  • Communication multicanal
  • Comparaisons en temps réel
  • Comptes clients
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Conférences vidéo
  • Connexion sécurisée
  • Contrôle de qualité des données
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle des réponses par e-mail
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de bases de données
  • Création de tableaux de bord
  • Devis
  • Distribution automatique des appels
  • Distribution automatique des leads
  • Distribution d'e-mails
  • Distribution de leads
  • Distribution des appels
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Déploiement basé sur le web
  • Détection de doublons
  • Enquêtes clients
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement des appels
  • Entreprises multiples
  • Extraction d'adresses e-mail
  • Extraction d'images
  • Extraction de données
  • Extraction de données web
  • Extraction de numéros de téléphone
  • FAQ
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Forum/groupe de discussion
  • Fusion des e-mails
  • Gamification
  • Gestion communautaire
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la liste de diffusion
  • Gestion de la paie
  • Gestion de la publicité
  • Gestion de projets
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des acheteurs
  • Gestion des activités
  • Gestion des activités commerciales
  • Gestion des appels
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des boîtes de messagerie
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des désabonnements
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des factures
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des leads
  • Gestion des listes
  • Gestion des modèles
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des notes
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des offres
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des partenaires
  • Gestion des performances
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des quotas
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des réunions
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des ventes
  • Gestion des ventes sur le terrain
  • Gestion des événements
  • Gestion du calendrier
  • Gestion du cycle de vie
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du publipostage
  • Gestion du stockage de données
  • Gestion du territoire
  • Gestion multicanal
  • Génération d'offres
  • Génération de documents
  • Génération de leads
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Identification de l'appelant
  • Importation et exportation de données
  • Intégration Microsoft Outlook
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Journaux des événements
  • Lead nurturing
  • Lecture de cartes de visite et de badges
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Livraison de contenu
  • Mappage de données
  • Marketing multicanal
  • Marketing social
  • Marquage
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Mesure des performances
  • Migration de données
  • Mise en correspondance des clients et des biens
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles de documents
  • Modèles de projets
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation et simulation
  • Monitoring
  • Multi-département/projet
  • Notes et commentaires
  • Notifications bureau
  • Notifications en temps réel
  • Notifications push
  • Optimisation des taux de conversion
  • Outils de collaboration
  • Outils de prospection
  • PDM (product data management)
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Paiements partiels
  • Paiements électroniques
  • Personnalisation
  • Planification
  • Planification de la relève
  • Planification des campagnes
  • Planification des rappels
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des tâches
  • Planification des événements
  • Portail client
  • Portail des partenaires
  • Portail employés
  • Portail libre-service
  • Pour l'architecture, l'ingénierie et la construction
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge iCalendar
  • Profils d'utilisateurs
  • Profils des employés
  • Programmation des tâches
  • Promotion sociale
  • Présentation graphique des données
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Publicité sur les réseaux sociaux
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rapports ad hoc
  • Rapports d'historique
  • Rapports de suivi
  • Rapports de synthèse
  • Rapports de trafic web
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports planifiés et automatisés
  • Rapports sur les appels
  • Rapports sur les exceptions
  • Rapports sur les pipelines
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Remontée des demandes
  • Retouche numérique
  • Routage des appels
  • Récupération de données
  • Répondeurs automatiques
  • Résolution guidée des problèmes
  • Saisie de leads
  • Saisie et transfert de données
  • Sauvegarde automatique
  • Scan de cartes d'identité
  • Scan et analyse d'image
  • Scripts d'appel
  • Search marketing
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation de leads
  • Segmentation des campagnes
  • Sources de données multiples
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'activité des clients
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des clients
  • Suivi des conversions
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des frais
  • Suivi des garanties
  • Suivi des interactions
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des projets
  • Suivi des relations
  • Suivi des références
  • Suivi des sources
  • Suivi des statuts
  • Suivi des visiteurs
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi des étapes
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Support client
  • Support multimédia
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Synchronisation du calendrier
  • Synthèse vocale
  • Système de calendrier et de rappel
  • Sécurité SSL
  • Tableau blanc
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Tests multivariés
  • Traitement des commandes
  • Traitement des factures
  • Traitement des lots
  • Transfert de fichiers
  • Tâches récurrentes
  • VMI (vendor managed inventory)
  • Visualisation de données
  • Vérification de données
  • Web analytics
  • Widgets
  • Wiki
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • XML et RSS
  • e-mail marketing
  • Étiquetage

Fonctionnalités au total 322

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