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description: SmartSurvey et SurveySparrow : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer SmartSurvey et SurveySparrow | GetApp France 2026
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# Comparer SmartSurvey et SurveySparrow

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/106531/111349/smartsurvey/vs/surveysparrow

> Comparaison détaillée entre SmartSurvey et SurveySparrow. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SmartSurvey | SurveySparrow |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 114 | 121 |
| **Prix à partir de** | 45,00 £GB | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SmartSurvey

- API
- Accès hors ligne
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquête sur sites web
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Logique conditionnelle
- Messagerie SMS
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### SurveySparrow

- API
- Accès hors ligne
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquête sur sites web
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Logique conditionnelle
- Messagerie SMS
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SmartSurvey](https://www.getapp.fr/software/106531/smartsurvey)
- [Afficher le profil de SurveySparrow](https://www.getapp.fr/software/111349/surveysparrow)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/106531/111349/smartsurvey/vs/surveysparrow)

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## Données structurées

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Le logiciel est adapté à de nombreux secteurs, y compris l'éducation, l'administration, les entreprises et les organismes à but non lucratif. Il peut être utilisé pour recueillir les réponses de clients, partenaires, fournisseurs, étudiants, patients et plus encore.\n \nSmartSurvey comprend différents de types de questions, ce qui permet aux utilisateurs de faire leur choix entre des questions à choix multiples, des textes, des classements, des matrices de questions, une échelle de Likert avancée, des taux de recommandation nets (NPS), des sommes continues et des questions sémantiques différentielles. Les utilisateurs peuvent personnaliser les polices et les tailles de texte des questions, ajouter des champs \"autres\" et des zones de commentaire, définir une validation du texte et des réponses, randomiser les choix de réponse et plus encore. Les questions fréquemment utilisées peuvent être sauvegardées dans une bibliothèque de questions, à partir de laquelle elles peuvent être ajoutées instantanément à de nouvelles enquêtes. Skip logic peut être utilisé pour masquer les pages non pertinentes en fonction des réponses précédentes et insérer automatiquement les réponses précédentes dans les questions à venir.\n \nSmartSurvey permet aux utilisateurs de distribuer des invitations de participation aux sondages par e-mail et SMS groupés, avec la capacité d'envoyer des rappels et de suivre le statut des invitations, le taux d'ouverture, les vues, les opt-outs et les échecs. Les sondages peuvent également être intégrés dans des pages web avec un code par copier-coller et partagés entre les médias sociaux. Des quotas de réponse et des dates de fin peuvent être définis pour gérer le nombre de réponses reçues pour chaque sondage et des e-mails peuvent être envoyés aux utilisateurs chaque fois qu'une nouvelle réponse est reçue. Les outils d'analyse et de reporting de SmartSurvey permettent aux utilisateurs d'afficher les réponses en temps réel, d'exporter des données pour analyse, d'analyser du texte, de filtrer les réponses à l'aide de critères spécifiques, de créer des graphiques personnalisés et bien plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7eb7093-a9a3-4cc7-b10f-8f054795948d.png","url":"https://www.getapp.fr/software/106531/smartsurvey","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/106531/smartsurvey#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":114},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"SurveySparrow","description":"SurveySparrow est un outil de sondage en ligne qui permet aux utilisateurs de créer et de distribuer des sondages auprès des clients via plusieurs canaux, ainsi que d'évaluer les réponses. Une expérience d'enquête mobile en premier lieu, de type \"chat\", vise à rendre les enquêtes plus attrayantes et à améliorer les taux d'achèvement des enquêtes.\n\nSurveySparrow permet aux utilisateurs de partager des enquêtes personnalisées avec des publics ciblés rapidement et facilement en utilisant des boutons de partage. Les sondages peuvent être partagés entre le web, le mobile, les réseaux sociaux et le courrier électronique, afin de permettre une collecte de commentaires en douceur. \n\nUne fonctionnalité unique à SurveySparrow est la fonction de sondage récurrente, qui permet aux utilisateurs d'automatiser et d'envoyer des sondages à intervalles réguliers, de sorte que l'envoi du même sondage éclair employé/client toutes les deux semaines soit moins rapide.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5d7a560b-defc-41b5-8761-113bd47632dd.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/111349/surveysparrow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/111349/surveysparrow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":121},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'automatisation des formulaires","position":2,"item":"/directory/589/forms-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSurvey et SurveySparrow","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/106531/111349/smartsurvey/vs/surveysparrow","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/106531/111349/smartsurvey/vs/surveysparrow#breadcrumblist"}]}
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