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description: mycloud PMS et protel PMS : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer mycloud PMS et protel PMS

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/106203/170651/mycloud-pms/vs/protel-air

> Comparaison détaillée entre mycloud PMS et protel PMS. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | mycloud PMS | protel PMS |
| **Note globale** | 4.4/5 | 3.2/5 |
| **Total d'avis** | 29 | 25 |
| **Prix à partir de** | 8,00 $US | 1,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### mycloud PMS

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Comptabilité intégrée
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion des employés
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches ménagères
- Intégration GDS et OTA
- Point de vente (PDV)
- Propriété unique
- Rappels
- Rapports et analyses
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Séjour prolongé
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des paiements

### protel PMS

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Comptabilité intégrée
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion des employés
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches ménagères
- Intégration GDS et OTA
- Point de vente (PDV)
- Propriété unique
- Rappels
- Rapports et analyses
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Séjour prolongé
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des paiements

## Liens

- [Afficher le profil de mycloud PMS](https://www.getapp.fr/software/106203/mycloud-pms)
- [Afficher le profil de protel PMS](https://www.getapp.fr/software/170651/protel-air)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/106203/170651/mycloud-pms/vs/protel-air)

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## Données structurées

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Le logiciel permet aux utilisateurs de gérer les réservations, l'enregistrement et le départ des clients, les tarifs et la disponibilité des chambres, les contrats, l'entretien ménager, les comptes débiteurs, le reporting, etc.\n\nmycloud PMS peut recevoir des réservations de chambres de plusieurs sources : en ligne par le biais de mycloud IRS, qui permet aux utilisateurs d'accepter des réservations sur le site web de leur hôtel ; mycloud CM, un gestionnaire de canaux pour les sites de réservation tiers, qui s'intègre directement à mycloud PMS ; ou directement à l'hôtel lui-même grâce à la fonctionnalité de réservation intégrée. Un inventaire unifié est présenté sur tous les canaux de distribution pour éviter les surréservations, peu importe le nombre de canaux utilisés. Un système intégré de gestion de l'accueil permet l'enregistrement et le départ des clients, avec l'attribution des chambres, l'impression des cartes de réservation, la gestion des entrées, la facturation, etc. Les informations démographiques, l'historique des visites et les préférences peuvent être stockées pour les clients réguliers, ce qui permet d'offrir un service plus personnalisé à ces derniers. \n\nLes utilisateurs peuvent contrôler les tarifs et la disponibilité des chambres par le biais de mycloud PMS, qui prend en charge plusieurs types de chambres, les tarifs journaliers et saisonniers, ainsi que des services complémentaires tels que des plans de repas ou d'autres services. Des contrats peuvent être créés pour offrir des tarifs spéciaux aux agents de voyage, aux voyagistes et à d'autres entreprises, avec des historiques pour aider les utilisateurs à faire des propositions de tarifs appropriés lors de la rédaction de futurs contrats. Il est également possible de gérer l'entretien ménager, les comptes débiteurs, l'audit des transactions et le reporting, y compris la création de rapports d'urgence en cas de panne du système.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/40706f29-e6d5-4c3b-a6b6-f78fe8cf6af3.png","url":"https://www.getapp.fr/software/106203/mycloud-pms","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/106203/mycloud-pms#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":29},"offers":{"price":"8","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"protel PMS","description":"protel Air est un PMS (Property Management System) pour les hôtels conçu pour aider les entreprises du secteur hôtelier à gérer les opérations administratives telles que les réservations de chambres, la réception, la facturation, le traitement des paiements, l'entretien ménager, la maintenance, etc., sur une plateforme centralisée. Les superviseurs peuvent générer des rapports pour obtenir une visibilité sur les revenus, les remises, les réservations, les clients internes, les départs et les arrivées, entre autres. \n\nprotel Air permet à l'administration de l'hôtel d'ajouter des notes ou des préférences aux réservations en ligne, de gérer les processus d'enregistrement et de départ des clients et d'accepter les paiements par le biais de plusieurs méthodes ou devises. Les réceptionnistes peuvent envoyer des lettres de confirmation aux clients, reprogrammer les réservations à l'aide d'une interface de type glisser-déposer et utiliser des modèles personnalisables pour créer des factures dans diverses langues. \n\nLes organisations peuvent scanner les ID et les passeports des clients pour saisir des informations pertinentes telles que le nom, la date de naissance ou le pays, trier les détails relatifs aux chambres en fonction de divers filtres et utiliser la fonctionnalité de veille pour recevoir des notifications sur les réservations incomplètes. La solution permet aux professionnels de la comptabilité de rappeler aux clients les factures en attente et de tirer parti de l'onglet de l'historique des paiements pour afficher le total des recettes reçues de la part des clients, des entreprises et des groupes. Les utilisateurs peuvent également créer des listes personnalisées pour organiser les informations concernant les clients, notamment les menus des repas, les anniversaires, les listes pour le ménage et les appels de réveil. \n\nGrâce à Protel Air, les responsables peuvent mettre à jour les statuts de priorité et attribuer des tâches de maintenance et de réparation aux membres de l'équipe concernés. Les hôtels peuvent générer automatiquement des programmes de nettoyage en fonction du nombre d'employés, des chambres et du temps requis pour le nettoyage. Les agents de nettoyage peuvent également créer des horaires de travail pour les membres du personnel et faire le suivi des salles propres, inspectées, sales, hors service, ignorées et hors service sur un tableau de bord.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca77cdac-1031-487a-9011-df47883a8f27.png","url":"https://www.getapp.fr/software/170651/protel-air","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/170651/protel-air#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.2,"bestRating":5,"ratingCount":25},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion hôtelière","position":2,"item":"/directory/81/hospitality-property-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"mycloud PMS et protel PMS","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/106203/170651/mycloud-pms/vs/protel-air","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/106203/170651/mycloud-pms/vs/protel-air#breadcrumblist"}]}
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