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description: Freshchat et WotNot : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Freshchat et WotNot | GetApp France 2026
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# Comparer Freshchat et WotNot

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/106095/2047215/freshchat/vs/wotnot

> Comparaison détaillée entre Freshchat et WotNot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshchat | WotNot |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 115 | 5 |
| **Prix à partir de** | 1 799,00 ₹ | 49,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Freshchat

- API
- Aide contextuelle
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Développement sans code
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie instantanée
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relevé et historique des chats
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Transferts/Routage

### WotNot

- API
- Aide contextuelle
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Développement sans code
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie instantanée
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relevé et historique des chats
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Freshchat](https://www.getapp.fr/software/106095/freshchat)
- [Afficher le profil de WotNot](https://www.getapp.fr/software/2047215/wotnot)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/106095/2047215/freshchat/vs/wotnot)

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## Données structurées

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