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description: ReferenceEdge et Kangaroo : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer ReferenceEdge et Kangaroo | GetApp France 2026
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# Comparer ReferenceEdge et Kangaroo

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/105993/109869/referenceedge/vs/kangaroo

> Comparaison détaillée entre ReferenceEdge et Kangaroo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ReferenceEdge | Kangaroo |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 20 | 250 |
| **Prix à partir de** | 999,00 $US | 79,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ReferenceEdge

- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Gestion des avantages
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des récompenses
- ROI Tracking
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Kangaroo

- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Cartes de fidélité
- Gestion des abonnements
- Gestion des avantages
- Gestion des contacts
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des récompenses
- Intégration des médias sociaux
- Personnalisation
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- ROI Tracking
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de ReferenceEdge](https://www.getapp.fr/software/105993/referenceedge)
- [Afficher le profil de Kangaroo](https://www.getapp.fr/software/109869/kangaroo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/105993/109869/referenceedge/vs/kangaroo)

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## Données structurées

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Puisque ReferenceEdge est conçu comme une application Salesforce native, les utilisateurs peuvent accéder à l'ensemble de leurs données et gérer commodément tous leurs processus de référence via Salesforce. Intégrant des workflows de requêtes automatisés, un suivi des références, des points de récompense utilisateur, des rapports complets et des tableaux de bord, ReferenceEdge a pour but de fournir aux utilisateurs une solution de gestion de référence efficace et performante.\n\nAvec ReferenceEdge, les utilisateurs peuvent suivre le statut et l'activité de la référence en marquant des comptes ou des contacts en tant que membres du programme, en activant ou en désactivant le statut des membres et en marquant les enregistrements avec des métadonnées. Pour aider les utilisateurs à trouver des comptes, des contacts et du contenu spécifiques, ReferenceEdge inclut de puissants outils de recherche. Les utilisateurs ont également accès à la plateforme de recherche avancée de Salesforce qui permet aux utilisateurs de compléter l'indexation de texte intégral. Pour rationaliser davantage les processus de gestion des références, ReferenceEdge permet aux utilisateurs d'automatiser certains processus tels que les demandes de référence, les leads de référence et les mises à jour de profils. \n\nÀ partir du tableau de bord ReferenceEdge, les utilisateurs peuvent accéder aux données en temps réel, générer des rapports et des graphiques prédéfinis et créer des rapports ad hoc personnalisés. Avec ce stock de données complet, les utilisateurs peuvent surveiller rapidement et facilement la santé et la croissance de leur base de données de référence. Les autres fonctionnalités de ReferenceEdge incluent l'intégration à Influitive et Gainsight, le contenu de référence et la gestion des documents avec un métaétiquetage étendu, une prévention de surutilisation des références avec des limites globales et spécifiques aux contacts et des fonctionnalités de contacts partagés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d653aa42-a767-4711-99d1-2bda6b6475ae.png","url":"https://www.getapp.fr/software/105993/referenceedge","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/105993/referenceedge#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":20,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"999","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kangaroo","description":"Kangaroo est une plateforme de marketing de fidélisation conçue pour servir les entreprises de tous types et de toutes tailles, dans tous les secteurs. La solution offre un ensemble de fonctionnalités qui aident les organisations à engager, fidéliser et récompenser leurs clients par le biais de programmes de fidélité personnalisés, de marketing automatisé, de cartes-cadeaux numériques, de récompenses, etc. Les organisations peuvent inscrire des clients aux programmes, envoyer des offres pertinentes à des clients ciblés et obtenir des informations sur leurs performances.\n\nKangaroo permet aux utilisateurs de créer des programmes de fidélité personnalisés et de les personnaliser en fonction de l'identité de marque de leur entreprise. Les utilisateurs peuvent choisir de récompenser les clients par visite ou par achat et ces derniers peuvent utiliser la fonctionnalité QuickScan pour gagner et échanger leurs points en scannant un code QR via l'application mobile Kangaroo. Le moteur de marketing automatique aide les clients ciblés à trouver des offres pertinentes par le biais de SMS, e-mail et campagnes push. Grâce à la fonction de géolocalisation, les utilisateurs peuvent attirer les clients les plus proches, tandis que le programme d'augmentation du trafic contribue à stimuler les ventes hors des heures de pointe.\n\nLes organisations peuvent créer des cartes-cadeaux numériques personnalisées pour leur marque et promouvoir des produits en utilisant la fonctionnalité de récompenses à la carte pour récompenser les clients qui achètent un produit ou un service spécifique. La fonction \"une touche\" de Kangaroo permet de soutenir la motivation des clients en leur envoyant des promotions d'un simple clic sur un smartphone. Les outils de CRM intégrés permettent aux organisations d'en savoir plus sur leurs clients et de renforcer leurs relations avec eux.\n\nLes utilisateurs peuvent recevoir des analyses de performance hebdomadaires par e-mail ou par SMS et mesurer et surveiller le succès des campagnes en temps réel via le tableau de bord. Kangaroo fournit aux utilisateurs des informations sur le comportement et les tendances des clients en matière d'achat et les programmes peuvent être ajustés à partir de tout appareil, depuis partout.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/771ccbc9-6a94-4027-85e7-7e6948fec02b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/109869/kangaroo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/109869/kangaroo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":250,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des références et témoignages clients","position":2,"item":"/directory/1097/customer-reference-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ReferenceEdge et Kangaroo","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/105993/109869/referenceedge/vs/kangaroo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/105993/109869/referenceedge/vs/kangaroo#breadcrumblist"}]}
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