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description: Universal Knowledge et Connecteam : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Universal Knowledge et Connecteam | GetApp France 2026
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# Comparer Universal Knowledge et Connecteam

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/105247/105401/universal-knowledge/vs/connecteam

> Comparaison détaillée entre Universal Knowledge et Connecteam. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Universal Knowledge | Connecteam |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 13 | 5058 |
| **Prix à partir de** | 10,00 £GB | 29,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Universal Knowledge

- API
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Marquage
- Notifications web
- Partage des fichiers
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Recherche en texte intégral
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Connecteam

- API
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Marquage
- Notifications web
- Partage des fichiers
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Recherche en texte intégral
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Universal Knowledge](https://www.getapp.fr/software/105247/universal-knowledge)
- [Afficher le profil de Connecteam](https://www.getapp.fr/software/105401/connecteam)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/105247/105401/universal-knowledge/vs/connecteam)

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## Données structurées

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Le logiciel peut être intégré à ITSM (IT Service Management), au service d'assistance, aux systèmes CRM (Customer Relationship Management), aux sites web, aux portails en libre-service et aux canaux de réseaux sociaux.\n\nUniversal Knowledge vous permet de tirer parti des sources de connaissances existantes, telles que SharePoint 365, Google Docs, Dropbox, en plus des intranets, des partages de fichiers et des sites web externes, sans avoir besoin de déplacer ou de dupliquer des informations. \n\nL'indexation de documents est un processus automatisé, grâce à l'extraction automatique des mots-clés par le système. \n\nIl vous est possible de configurer le cadre taxonomique pour répondre à vos besoins, de configurer des modèles et des feuilles de style pour appliquer automatiquement le style et la structure appropriés aux documents et de définir des calendriers d'expiration et de revalidation du contenu. Du contenu peut également être ajouté et modifié manuellement et une piste d'audit complète est créée, affichant toutes les versions précédentes de chaque document.\n\nUniversal Knowledge fournit plusieurs options pour trouver des informations, soit à partir d'une recherche sophistiquée, soit en utilisant le langage naturel ou la correspondance de mots-clés et de phrases. Le front-end hautement configurable offre aux utilisateurs des tableaux de bord pertinents pour leur service et leur rôle, les informations les plus pertinentes étant présentées au moment de la connexion. \n\nDes contenus spécifiques peuvent également être transmis aux utilisateurs finaux via le système, par exemple en affichant les \"sujets les plus consultés\" lors de la consultation de la base de connaissances ou en envoyant et en effectuant le suivi des \"lectures requises\" telles que les nouvelles politiques ou les mises à jour critiques. \n\nUne liste de \"solutions fréquemment proposées\" est créée dynamiquement à partir des documents les plus largement utilisés pour résoudre les problèmes, en veillant à ce que la liste reste à jour et reflète avec précision les solutions les plus couramment utilisées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/866738f0-ecfd-46ce-94f0-786bdea9b150.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/105247/universal-knowledge","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/105247/universal-knowledge#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Linux on premise"},{"name":"Connecteam","description":"Plus de 6 000 entreprises à travers le monde utilisent l'application de gestion du temps Connecteam pour générer des feuilles de temps précises et gérer leur activité. \n\nConnecteam vous offre tout ce que vous pouvez attendre d'une application de gestion du temps : la localisation GPS pour vous aider à vérifier que vos employés se trouvent bien là où ils sont censés se trouver lorsqu'ils pointent ;\n\nle calcul des coûts des tâches et la gestion du temps par client ou par projet pour une facturation facile et précise ;\n\ndes feuilles de temps digitales qui se synchronisent automatiquement avec le système de pointage mobile et qui sont donc mises à jour en temps réel, toujours exactes et rapides à modifier. Elles comprennent en plus les données nécessaires pour vous permettre de gérer une entreprise efficace, telles que les heures supplémentaires, les noms des projets, les emplacements et les pièces jointes pour les quarts de travail afin de justifier les autres données comme les outils utilisés et le kilométrage enregistré.\n\nConnecteam simplifie la gestion du temps pour le service de paie. C'est pourquoi cette application de collaboration s'appuie sur les feuilles de temps. Vous pouvez transférer vos feuilles de temps au service de paie en étant sûr de leur exactitude et de leur traitement dans les temps. En effet, avec Connecteam, vos responsables et comptables peuvent communiquer et gérer facilement les tâches relatives à la paie et aux feuilles de temps, le tout depuis un seul emplacement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8680e2d4-1f3c-446e-b034-e0473edae349.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/105401/connecteam","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/105401/connecteam#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":5058},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils collaboratifs","position":2,"item":"/directory/335/web-collaboration/software","@type":"ListItem"},{"name":"Universal Knowledge et Connecteam","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/105247/105401/universal-knowledge/vs/connecteam","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/105247/105401/universal-knowledge/vs/connecteam#breadcrumblist"}]}
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