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description: Tidio et Leadoo : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Tidio et Leadoo | GetApp France 2026
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# Comparer Tidio et Leadoo

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/105081/160271/tidio-chat/vs/leadoo

> Comparaison détaillée entre Tidio et Leadoo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Tidio | Leadoo |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 590 | 29 |
| **Prix à partir de** | 0,00 $US | 599,00 £GB |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Tidio

- API
- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires négatifs
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recommandations de produits
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Transfert à un agent
- Transferts/Routage

### Leadoo

- API
- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires négatifs
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recommandations de produits
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Transfert à un agent
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Tidio](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat)
- [Afficher le profil de Leadoo](https://www.getapp.fr/software/160271/leadoo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/105081/160271/tidio-chat/vs/leadoo)

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## Données structurées

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Trois styles de widgets de discussion (classique, moderne et professionnel) sont disponibles ; les utilisateurs peuvent personnaliser la fenêtre contextuelle avec différentes couleurs, positions des boutons et des messages de statut modifiables. Les pages de discussion peuvent également être personnalisées avec des images d'arrière-plan et messages de bienvenue variés. Les utilisateurs peuvent également ajouter des questions personnalisées préalables à la conversation pour obtenir les noms, numéros de téléphone et adresses e-mail des visiteurs avant le début du chat. \n\nTidio Chat permet aux utilisateurs de configurer un certain nombre d'automatisations afin de déclencher des actions prédéfinies lorsqu'une condition spécifique est remplie. Le déclenchement peut être activé pour un visiteur du site qui ouvre une nouvelle page, qui visite le site pour la première fois, qui revient sur le site après une visite antérieure et qui passe un certain temps sur une même page. Les actions pouvant être déclenchées incluent l'envoi de messages de discussion ou d'e-mails, ainsi que l'ajout ou la suppression de balises dans les profils clients. Les automatisations de Tidio Chat sont conçues pour identifier les problèmes rencontrés par les clients lors de la connexion, de la saisie du formulaire ou du paiement et pour réagir avant que le client ne quitte le site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat","@id":"https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Leadoo","description":"Leadoo est un logiciel de marketing qui aide les entreprises à créer, exécuter et gérer des campagnes marketing, à convertir le trafic de sites web et les leads commerciaux et à offrir une expérience utilisateur personnalisée pour atteindre les objectifs de vente. La plateforme permet aux entreprises de stocker des informations sur les intérêts des visiteurs, d'accéder aux pages, d'interagir en ligne et de consulter l'historique des clics dans des profils d'utilisateurs uniques à des fins de référence ultérieure.\n\nLeadoo permet aux entreprises de concevoir et de déployer une variété de bots tels que InpageBot pour le support client, les entretiens d'embauche ou les inscriptions à des événements, ChatBot pour l'interaction client en direct, VisualBot pour réaliser des sondages, des sondages, des enquêtes ou des votes et CallbackBot pour saisir les informations sur les clients. Les fonctionnalités comprennent la gestion de la publicité, les domaines personnalisés, l'accès aux API, le tableau de bord interactif, la maturation des leads, etc. La solution comprend également une fonctionnalité de messagerie qui permet aux marketeurs de dialoguer avec des prospects via des applications de chat et de messagerie en direct et de gérer les communications sur WhatsApp, Facebook Messenger ou les sites web via un portail centralisé.\n\nLeadoo fournit des informations sur le comportement et les intérêts des visiteurs, les concurrents et les interactions en ligne via des graphiques et des analyses, permettant aux responsables d'identifier les besoins des clients et d'optimiser les flux de conversation. Il prend également en charge l'intégration à diverses applications tierces telles que Salesforce, HubSpot, Shopify, Marketo et MailChimp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bed8e6f8-06b1-4902-ac01-49c2745144f0.png","url":"https://www.getapp.fr/software/160271/leadoo","@id":"https://www.getapp.fr/software/160271/leadoo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":29},"offers":{"price":"599","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/105081/160271/tidio-chat/vs/leadoo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio et Leadoo","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/105081/160271/tidio-chat/vs/leadoo","@type":"ListItem"}]}]}
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