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description: Freshsales et CRM.io : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Freshsales et CRM.io | GetApp France 2026
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# Comparer Freshsales et CRM.io

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/104265/2052903/freshsales/vs/crm-io

> Comparaison détaillée entre Freshsales et CRM.io. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshsales | CRM.io |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 621 | 26 |
| **Prix à partir de** | 11,00 $US | 948,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Freshsales

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord

### CRM.io

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Freshsales](https://www.getapp.fr/software/104265/freshsales)
- [Afficher le profil de CRM.io](https://www.getapp.fr/software/2052903/crm-io)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/104265/2052903/freshsales/vs/crm-io)

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## Données structurées

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Le logiciel comprend une fonction de téléphonie et une messagerie intégrées, permet le suivi du comportement de l'utilisateur et le lead scoring sur une plateforme unique. Les utilisateurs peuvent suivre les événements et gérer un pipeline de vente visuel, ainsi que consulter des rapports et des analyses personnalisés. \n\nLes fonctionnalités de suivi des e-mails permettent aux utilisateurs de savoir quand et combien de fois un e-mail a été ouvert ou si un lien a été cliqué. Les utilisateurs peuvent interagir efficacement avec les prospects en ciblant le prochain ensemble d'actions par e-mail et créer des campagnes de vente personnalisées à partir de modèles d'e-mail. Des statistiques pertinentes sur les e-mails indiquent aux utilisateurs quels e-mails sont performants et lesquels ne le sont pas. La fonctionnalité de Réponse en attente répertorie automatiquement les contacts qui attendent une réponse. \n\nFreshsales permet d'effectuer des appels directs en un simple clic sur le numéro de téléphone d'un contact. La solution enregistre l'intégralité de l'historique des conversations, y compris les conversations par e-mail, et ce, à un emplacement unique. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes, planifier des tâches et fixer des rendez-vous. Freshsales offre également des messages d'accueil et de messagerie vocale personnalisés pour accueillir les clients. \n\nLes informations approfondies sur les prospects permettent aux utilisateurs de programmer des conversations pertinentes et de suivre les points de contact en utilisant le calendrier des activités. FreshSales recueille des données et segmente les activités en fonction du comportement d'un contact. Les utilisateurs peuvent obtenir une perspective générale sur les leads grâce à la fonction de lead scoring avancée et donner la priorité aux suivis de plus grande importance. \n\nLe pipeline de ventes visuelles offre une visibilité complète des transactions au fil des différentes étapes. Les utilisateurs ont la possibilité de trier et filtrer les transactions par dates de clôture, ce qui les aide à prendre des décisions plus éclairées pour grimper sur l'échelle des ventes. L'outil de navigation par glisser-déposer de Freshsales permet aux utilisateurs de déplacer les transactions dans le pipeline des ventes vers n'importe quelle étape. Les utilisateurs peuvent passer des appels ou envoyer des e-mails directement depuis le tableau de bord des transactions pour un flux de travail sans interruption. \n\nLes rapports des ventes visuels et l'analyse des revenus permettent de contrôler la progression des ventes et d'identifier les campagnes réussies par source, représentant commercial, territoire et plus encore. Les applications mobiles FreshSales pour iOS et Android permettent aux utilisateurs d'accéder aux transactions lorsqu'ils sont en déplacement et de rester informés sur les prospects à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15a5eed0-5543-4a06-ac65-1d8dc3b935b2.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104265/freshsales","@id":"https://www.getapp.fr/software/104265/freshsales#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":621},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CRM.io","description":"CRM.io est un logiciel de CRM (Customer Relationship Management) de 500apps qui aide les entreprises à générer plus de ventes. Les principales fonctionnalités du logiciel comprennent la gestion des contacts, la gestion des transactions et l'automatisation des ventes qui sont conçues pour simplifier vos processus de vente et vos flux de travail commerciaux. La plateforme propose également des signatures électroniques et un concepteur de flux de travail visuel par glisser-déposer.\n\nFonctionnalités :\n\n1. Gestion des leads : Le logiciel de gestion des leads de CRM.io est une solution centralisée qui permet à une entreprise de gérer l'ensemble de ses leads. Il propose diverses fonctionnalités, notamment de gestion des contacts, pour mieux suivre et impliquer les clients. Cela signifie que vous pouvez conclure plus d'affaires sans avoir à consacrer autant de temps au suivi de vos contacts.\n\n2. Logiciel de gestion de contacts : Le logiciel de gestion des contacts de CRM.io peut gérer toutes les données sur vos clients et votre CRM à partir d'un emplacement centralisé.\n\n3. Logiciel de gestion de contrats : Les logiciels de gestion de compte intelligents comprennent les besoins de l'entreprise de vos clients et vous aident à conclure plus de ventes. Ils peuvent fournir un aperçu de vos comptes stratégiques, ce qui vous permet de vous concentrer sur les comptes les plus importants.\n\n4. Gestion des transactions : Les entreprises qui souhaitent obtenir un avantage concurrentiel sur leurs rivaux se tournent souvent vers un logiciel de gestion des transactions qui leur fournit tous les outils dont elles ont besoin pour suivre, gérer et remporter plus d'affaires.\n\n5. Logiciel d'automatisation des ventes : L'éditeur propose un logiciel d'automatisation des ventes à la pointe de la technologie pour augmenter vos bénéfices. Automatisez rapidement des processus de vente complexes, gérez les niveaux de vente et améliorez votre gestion des performances du personnel.\n\nLes USP (Unique Selling Point) de CRM.io :\n\nLogiciel de vente tout-en-un : gérez les leads, les offres, les e-mails et bien d'autres aspects de votre activité à partir d'un seul tableau de bord. Vous pouvez même ajouter des signatures électroniques à vos documents et gérer votre logiciel de mail marketing depuis le même endroit. Commencez avec une base de données d'un demi-milliard d'e-mails.\n\nAutomatisations avancées : créez un flux de travail pour mettre automatiquement les données à jour. Créez des flux de travail qui réagissent aux changements d'étape de votre pipeline, aux nouveaux leads, aux nouveaux contacts et bien plus encore avec un concepteur visuel par glisser-déposer.\n\nIntégrations et widgets : CRM.io peut combiner les données de votre fournisseur de messagerie, de votre opérateur téléphonique, de votre logiciel de facturation, etc., pour fournir un ensemble de données complet pour votre gestion client.\n\nÀ propos de 500apps :\n\n500apps aide les entreprises à s'améliorer en leur fournissant une suite \"tout-en-un\" regroupant 50 applications différentes. L'objectif de cette suite d'applications est d'aider les entreprises à se développer en grandes entreprises du Fortune 500.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8f63389c-c4cc-435c-86b2-81a575d21401.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2052903/crm-io","@id":"https://www.getapp.fr/software/2052903/crm-io#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":26},"offers":{"price":"948","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/104265/2052903/freshsales/vs/crm-io#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales et CRM.io","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/104265/2052903/freshsales/vs/crm-io","@type":"ListItem"}]}]}
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