---
description: Freshsales et InStream : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Freshsales et InStream | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [Freshsales \<span\>et\</span\> InStream](https://www.getapp.fr/compare/104265/107015/freshsales/vs/instream)

# Comparer Freshsales et InStream

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/104265/107015/freshsales/vs/instream

> Comparaison détaillée entre Freshsales et InStream. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Freshsales | InStream |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 621 | 41 |
| **Prix à partir de** | 11,00 $US | 6,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Freshsales

- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contacts partagés
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Qualification de leads
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Segmentation
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Synchronisation du calendrier

### InStream

- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contacts partagés
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Qualification de leads
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Segmentation
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Synchronisation du calendrier

## Liens

- [Afficher le profil de Freshsales](https://www.getapp.fr/software/104265/freshsales)
- [Afficher le profil de InStream](https://www.getapp.fr/software/107015/instream)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/104265/107015/freshsales/vs/instream)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Freshsales et InStream | GetApp France 2026","description":"Freshsales et InStream : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/104265/107015/freshsales/vs/instream","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/104265/freshsales#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/107015/instream#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/104265/107015/freshsales/vs/instream#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/104265/107015/freshsales/vs/instream#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Freshsales","description":"Freshsales est une solution CRM unique conçue pour les équipes commerciales à forte croissance et à haute vélocité. Le logiciel comprend une fonction de téléphonie et une messagerie intégrées, permet le suivi du comportement de l'utilisateur et le lead scoring sur une plateforme unique. Les utilisateurs peuvent suivre les événements et gérer un pipeline de vente visuel, ainsi que consulter des rapports et des analyses personnalisés. \n\nLes fonctionnalités de suivi des e-mails permettent aux utilisateurs de savoir quand et combien de fois un e-mail a été ouvert ou si un lien a été cliqué. Les utilisateurs peuvent interagir efficacement avec les prospects en ciblant le prochain ensemble d'actions par e-mail et créer des campagnes de vente personnalisées à partir de modèles d'e-mail. Des statistiques pertinentes sur les e-mails indiquent aux utilisateurs quels e-mails sont performants et lesquels ne le sont pas. La fonctionnalité de Réponse en attente répertorie automatiquement les contacts qui attendent une réponse. \n\nFreshsales permet d'effectuer des appels directs en un simple clic sur le numéro de téléphone d'un contact. La solution enregistre l'intégralité de l'historique des conversations, y compris les conversations par e-mail, et ce, à un emplacement unique. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes, planifier des tâches et fixer des rendez-vous. Freshsales offre également des messages d'accueil et de messagerie vocale personnalisés pour accueillir les clients. \n\nLes informations approfondies sur les prospects permettent aux utilisateurs de programmer des conversations pertinentes et de suivre les points de contact en utilisant le calendrier des activités. FreshSales recueille des données et segmente les activités en fonction du comportement d'un contact. Les utilisateurs peuvent obtenir une perspective générale sur les leads grâce à la fonction de lead scoring avancée et donner la priorité aux suivis de plus grande importance. \n\nLe pipeline de ventes visuelles offre une visibilité complète des transactions au fil des différentes étapes. Les utilisateurs ont la possibilité de trier et filtrer les transactions par dates de clôture, ce qui les aide à prendre des décisions plus éclairées pour grimper sur l'échelle des ventes. L'outil de navigation par glisser-déposer de Freshsales permet aux utilisateurs de déplacer les transactions dans le pipeline des ventes vers n'importe quelle étape. Les utilisateurs peuvent passer des appels ou envoyer des e-mails directement depuis le tableau de bord des transactions pour un flux de travail sans interruption. \n\nLes rapports des ventes visuels et l'analyse des revenus permettent de contrôler la progression des ventes et d'identifier les campagnes réussies par source, représentant commercial, territoire et plus encore. Les applications mobiles FreshSales pour iOS et Android permettent aux utilisateurs d'accéder aux transactions lorsqu'ils sont en déplacement et de rester informés sur les prospects à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15a5eed0-5543-4a06-ac65-1d8dc3b935b2.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104265/freshsales","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/104265/freshsales#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":621},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"InStream","description":"InStream est un système de vente, de gestion des contacts et d'automatisation des relations. Il propose aux PME une plateforme intelligente à partir de laquelle elles peuvent établir, gérer et entretenir des relations avec leurs clients. InStream est une solution CRM (Customer Relationship Management) complète qui intègre une solide base de données de contacts, des listes de communication et des rapports pratiques. \n\nAfin de gérer efficacement les prospects et les coordonnées des clients, InStream fournit aux utilisateurs les outils nécessaires pour stocker, ajouter et trouver facilement des informations clés sur les clients. Grâce à des champs personnalisés intelligents et à une conception ergonomique, InStream propose aux utilisateurs de recueillir des informations supplémentaires sur les clients et d'obtenir une vue d'ensemble immédiate de celles qui sont importantes. InStream permet, en outre, aux utilisateurs de créer automatiquement une vaste base de données de contacts avec des numéros de téléphone ou des adresses, en prenant en charge l'intégration de LinkedIn.  \n\nEn plus de la gestion des contacts, InStream permet également de connecter n'importe quelle boîte aux lettres à sa plateforme, ce qui facilite la communication productive. La centralisation des canaux de communication permet aux utilisateurs d'InStream de s'adresser directement aux clients, d'automatiser et de surveiller la communication de manière pratique à partir d'un seul endroit. Pour améliorer les relations avec les contacts commerciaux et les clients, InStream permet aux utilisateurs de créer différentes listes de communication. Grâce à la technologie d'intelligence relationnelle, aux options de filtrage rapide et aux notifications, InStream facilite la recherche et la réception rapide et efficace des mises à jour d'informations. \n\nInStream permet de promouvoir l'automatisation des ventes avec un entonnoir de vente innovant. En outre, grâce à des fonctionnalités telles que le scoring actif et le reporting, les utilisateurs peuvent motiver leur équipe de vente de manière innovante et mesurer ses performances avec précision.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/14020d95-fb04-4f60-9f21-55b66c5b0b58.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107015/instream","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/107015/instream#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":41},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales et InStream","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/104265/107015/freshsales/vs/instream","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/104265/107015/freshsales/vs/instream#breadcrumblist"}]}
</script>