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description: Loyal Zoo et Trustpilot : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Loyal Zoo et Trustpilot

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> Comparaison détaillée entre Loyal Zoo et Trustpilot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Loyal Zoo | Trustpilot |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 105 | 1205 |
| **Prix à partir de** | 47,00 $US | 299,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Loyal Zoo

- API
- Alertes/Notifications
- Cartes de fidélité
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Promotion sociale
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités

### Trustpilot

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des tendances
- Demande d'avis
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Partage social
- Promotion sociale
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Suivi de l'engagement
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Loyal Zoo](https://www.getapp.fr/software/103965/loyalzoo)
- [Afficher le profil de Trustpilot](https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/103965/113149/loyalzoo/vs/trustpilot)

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## Données structurées

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L'application les aide à mettre en place un programme de fidélité à exécuter numériquement sur leur terminal de point de vente électronique, les clients n'étant plus obligés de conserver des cartes de fidélité en papier ou en plastique. \n\nLes entreprises peuvent personnaliser leur programme de fidélité en choisissant une fidélité basée sur des points ou une carte \"perforée\" numérique. Elles peuvent créer jusqu'à trois récompenses pour inciter les clients à dépenser plus et les fidéliser davantage.\n\nLes clients peuvent facilement rejoindre les programmes de fidélité en fournissant simplement leur nom et leur numéro de téléphone/e-mail ou en téléchargeant l'application mobile gratuite Loyalzoo. Les membres du personnel attribuent ensuite des points ou des tampons sur le terminal de point de vente, mettant à jour instantanément les points/tampons des clients sur leur smartphone.\n\nLes données peuvent être importées à partir d'autres programmes de fidélité existants, notamment Fivestars et AppCard. Loyalzoo est également intégré nativement au terminal de point de vente Clover et est disponible sur le marché des applications Clover, ainsi que sur Lightspeed.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0fee379f-67be-4788-b766-a573a0d489d2.png","url":"https://www.getapp.fr/software/103965/loyalzoo","@id":"https://www.getapp.fr/software/103965/loyalzoo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":105},"offers":{"price":"47","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot est une plateforme de gestion des avis client qui aide les entreprises en ligne de s'établir en tant que marque de confiance et d'entrer en contact avec les clients en collectant des avis et des commentaires. Cette solution aide les entreprises à améliorer l'expérience client, à mettre en valeur leur réputation, à renforcer leur présence en ligne et à augmenter le nombre de conversions et de ventes. Les principales fonctionnalités de Trustpilot comprennent : le reporting d'analyse, l'analytique, des extraits enrichis, des invitations et rappels d'avis, des widgets d'évaluation sur site, des évaluations de marchands Google et plus encore.\n\nLes organisations peuvent augmenter immédiatement le nombre d'avis sur leurs produits en envoyant des invitations \"kickstart\" pour inviter d'anciens clients à laisser un commentaire. Les comptes peuvent également être configurés pour envoyer automatiquement une invitation personnalisée à laisser un avis après achat, à partir de Trustpilot.com ou du domaine de la marque, à l'aide des modèles de révision optimisés de Trustpilot. Grâce aux formulaires d'évaluation intégrés, les organisations peuvent collecter des avis directement à partir de leur site web professionnel, tandis que des e-mails de rappel invitent automatiquement les clients à laisser une évaluation. Les taux de collecte, les sources et les modifications Trustscore peuvent être suivis à l'aide du tableau de bord d'analyse intégré de Trustpilot. Les utilisateurs peuvent également surveiller le trafic et les expositions via des statistiques de recherche Google et savoir exactement par quel biais les visiteurs trouvent le profil d'entreprise Trustpilot de la marque.\n\nLes organisations peuvent automatiquement partager des avis sur leur page Facebook à l'aide de l'application Facebook de Trustpilot ou les partager en un seul clic sur Twitter et Google+. Ajoutez des notes et des étoiles aux profils des vendeurs dans AdWords pour augmenter les taux de clics et générer des leads plus qualifiés. Vingt-cinq \"TrustBox\" prédéfinies permettent de présenter les notes et les avis en collant des extraits de code dans le code HTML du site. Des ressources marketing telles que le logo, les icônes et les étoiles Trustpilot contribuent à renforcer la crédibilité sur différents canaux de publicité. Les fonctionnalités supplémentaires de la plateforme incluent un outil de test de partage intégré, des extraits enrichis Google, des notifications d'avis, l'accès multi-utilisateurs et une fonctionnalité d'exportation d'avis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1205},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/103965/113149/loyalzoo/vs/trustpilot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de fidélisation client","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Loyal Zoo et Trustpilot","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/103965/113149/loyalzoo/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}]}]}
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