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description: REVIEWS.io et Birdeye : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer REVIEWS.io et Birdeye | GetApp France 2026
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# Comparer REVIEWS.io et Birdeye

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/103949/112535/reviews-co-uk/vs/birdeye

> Comparaison détaillée entre REVIEWS.io et Birdeye. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | REVIEWS.io | Birdeye |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 9 | 702 |
| **Prix à partir de** | 89,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### REVIEWS.io

- API
- Analyse des sentiments
- CRM
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des réponses
- Messagerie SMS
- Partage social
- Rappels
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Birdeye

- API
- Analyse des sentiments
- CRM
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des réponses
- Messagerie SMS
- Partage social
- Rappels
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de REVIEWS.io](https://www.getapp.fr/software/103949/reviews-co-uk)
- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/103949/112535/reviews-co-uk/vs/birdeye)

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## Données structurées

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Le service permet aux entreprises de collecter des informations utiles sur elles-mêmes et sur les produits qu'elles proposent. \n\nLes fonctionnalités proposées comprennent la collecte automatique d'avis et leur publication ; la collecte et la publication de photos ; la notation des vendeurs sur Google et Bing ; des annonces publicitaires pour les produits sur Google. Reviews.co.uk inclut également des snippets riches pouvant améliorer le CTR et attirer des utilisateurs ciblés. Les utilisateurs peuvent créer des demandes d'avis sur Facebook et Google et effectuer des analyses de perception. \n\nPour aider les entreprises à solliciter des avis, Reviews.co.uk leur fournit des invitations personnalisées qu'elles peuvent envoyer. Les pages de collecte des avis sont compatibles avec les appareils mobiles et le processus lui-même est très simple, afin d'encourager une participation maximale des clients. Une fois reçus, les avis et les classements par étoiles sont affichés sur Google et Bing sous forme de lien direct vers la page de l'entreprise. Les avis sont également affichés sur une page de profil de l'entreprise sur le site web Reviews.co.uk. C'est là que les entreprises peuvent répondre aux avis individuellement.\n\nLes cartes d'évaluation de Reviews.co.uk offrent aux entreprises la possibilité d'afficher les zones géographiques dans lesquelles leurs produits et services sont appréciés. Les images des cartes peuvent être partagées sur des réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8978b5c8-39a4-4cad-952d-79ba56845f36.png","url":"https://www.getapp.fr/software/103949/reviews-co-uk","@id":"https://www.getapp.fr/software/103949/reviews-co-uk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":9},"offers":{"price":"89","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios"},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye est un logiciel de gestion de la réputation en ligne conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à collecter, surveiller et commercialiser les avis de leurs clients grâce à la technologie de gestion des commentaires, d'écoute sociale et d'analytique en temps réel. BirdEye prend également en charge une application mobile native pour iOS et Android, qui permet aux utilisateurs d'inscrire les clients, de recueillir de nouvelles opinions, de suivre les commentaires des clients et d'accéder aux rapports en déplacement.\n\nBirdEye aide les utilisateurs à améliorer leur présence en ligne et leur référencement grâce à des listes d'entreprises détaillées et des contenus dynamiques. La synchronisation des données garantit la mise à jour automatique des informations essentielles telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone auprès des plus de 50 partenaires mondiaux de BirdEye, dont Google, Facebook et Bing, tandis que le contenu dynamique permet aux utilisateurs d'enrichir leurs listes avec des vidéos, des photos et des menus attrayants. L'outil \"Analysez votre entreprise\" offre aux utilisateurs une présentation rapide de leur réputation en ligne en affichant des listes, des avis et des évaluations sur plusieurs sites.\n\nLa technologie de surveillance Review permet aux utilisateurs de dialoguer en temps réel avec les clients depuis un tableau de bord centralisé. Des alertes en temps réel par SMS ou par e-mail informent les utilisateurs lors de la publication d'une critique à propos de leur activité. Les outils d'écoute sociale permettent aux utilisateurs de prendre connaissance des tendances en opinions et des conversations sociales influentes, tandis que les fonctionnalités de gestion des sondages permettent aux utilisateurs de créer et d'envoyer des enquêtes client via SMS, e-mail ou médias sociaux. Les utilisateurs peuvent mesurer les réponses au sondage avec précision grâce à la technologie NPS (Net promoter score, Score promoteur net).\n\nLes outils de cas d'assistance aident les utilisateurs à rationaliser la gestion et la résolution des problèmes, tandis que l'analyse commerciale en temps réel permet d'obtenir des informations précieuses concernant les opinions des clients. La technologie d'analyse des concurrents permet aux utilisateurs de les comprendre et d'identifier les possibilités d'obtention de parts de marché supplémentaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1eb587fe-458f-4cdb-a5a1-8aed0f519ead.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye","@id":"https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":702},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/103949/112535/reviews-co-uk/vs/birdeye#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des avis","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"REVIEWS.io et Birdeye","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/103949/112535/reviews-co-uk/vs/birdeye","@type":"ListItem"}]}]}
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