Sophie et Naverisk
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Présentation
Loom Systems fournit une solution AIOps qui prédit, alerte et empêche les incidents informatiques avant qu'ils n'affectent vos résultats.
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Naverisk est une solution de surveillance et de gestion à distance conçue pour les prestataires d'infogérance au moyen d'un système de surveillance des appareils et d'une billetterie intégré.
Naverisk est une solution de surveillance et de gestion à distance conçue pour les prestataires d'infogérance au moyen d'un système de surveillance...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Images
Prix
À partir de
1,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
À partir de
110,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
4,9/5Fonctionnalités
4,7/5Service client
5/5Rapport qualité-prix
5/5Simplicité d'utilisation
4,6/5Fonctionnalités
4,6/5Service client
4,8/5Rapport qualité-prix
4,8/5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 24
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Achats et réceptions
- Agrégation de données
- Alertes de seuil
- Alertes en temps réel
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse de machines vituelles
- Analyse des causes profondes
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Audit des problèmes
- CRM
- Collecte des journaux
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Devis
- Données en temps réel
- Déploiement automatique des patchs
- Enquêtes et feedback
- Facturation
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de projets
- Gestion de remédiation
- Gestion des accords de service
- Gestion des affectations
- Gestion des audits
- Gestion des billets
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des connaissances
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des correctifs
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des ressources réseau
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Gestion du cycle de vie des ressources
- Gestion du déploiement
- Gestion du stockage de données
- Gestion à l'échelle du réseau
- Journaux des événements
- Journaux du serveur
- Messagerie instantanée
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Monitoring réseau
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Outils de diagnostic
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour logiciels d'infogérance
- Priorisation des patchs
- Problèmes récurrents
- Programmation des problèmes
- Programmation des tâches
- Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
- Rapports de disponibilité
- Rapports de synthèse
- Rapports de trafic web
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Sauvegarde automatique
- Sauvegarde et récupération
- Scans automatiques
- Stockage sécurisé des données
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de la bande passante
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des performances
- Suivi des projets
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi des éléments facturables
- Suivi des événements
- Surveillance IT
- Surveillance des adresses IP
- Surveillance des processeurs
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
Fonctionnalités au total 106
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Achats et réceptions
- Agrégation de données
- Alertes de seuil
- Alertes en temps réel
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse de machines vituelles
- Analyse des causes profondes
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Audit des problèmes
- CRM
- Collecte des journaux
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Devis
- Données en temps réel
- Déploiement automatique des patchs
- Enquêtes et feedback
- Facturation
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de projets
- Gestion de remédiation
- Gestion des accords de service
- Gestion des affectations
- Gestion des audits
- Gestion des billets
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des connaissances
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des correctifs
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des ressources réseau
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Gestion du cycle de vie des ressources
- Gestion du déploiement
- Gestion du stockage de données
- Gestion à l'échelle du réseau
- Journaux des événements
- Journaux du serveur
- Messagerie instantanée
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Monitoring réseau
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Outils de diagnostic
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour logiciels d'infogérance
- Priorisation des patchs
- Problèmes récurrents
- Programmation des problèmes
- Programmation des tâches
- Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
- Rapports de disponibilité
- Rapports de synthèse
- Rapports de trafic web
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Sauvegarde automatique
- Sauvegarde et récupération
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- Stockage sécurisé des données
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- Surveillance IT
- Surveillance des adresses IP
- Surveillance des processeurs
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
Intégrations
- Amazon EC2
- Autotask PSA
- ConnectWise PSA
- ConnectWise ScreenConnect
- Jira
- Microsoft Azure
- PagerDuty
- QuickBooks Online Advanced
- Slack
- TeamViewer Remote
- Xero
- Zendesk Suite
- e-automate
- Amazon EC2
- Autotask PSA
- ConnectWise PSA
- ConnectWise ScreenConnect
- Jira
- Microsoft Azure
- PagerDuty
- QuickBooks Online Advanced
- Slack
- TeamViewer Remote
- Xero
- Zendesk Suite
- e-automate
