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description: Zoho Meeting et ManageEngine ServiceDesk Plus : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho Meeting et ManageEngine ServiceDesk Plus | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho Meeting et ManageEngine ServiceDesk Plus

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/10374/20521/zoho-meeting/vs/manageengine-service-desk-plus

> Comparaison détaillée entre Zoho Meeting et ManageEngine ServiceDesk Plus. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho Meeting | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 932 | 227 |
| **Prix à partir de** | 2,00 $US | 16,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Zoho Meeting

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la communication
- Gestion des utilisateurs
- Messagerie instantanée
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la communication
- Gestion des problèmes
- Gestion des utilisateurs
- Messagerie instantanée
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho Meeting](https://www.getapp.fr/software/10374/zoho-meeting)
- [Afficher le profil de ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/software/20521/manageengine-service-desk-plus)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/10374/20521/zoho-meeting/vs/manageengine-service-desk-plus)

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## Données structurées

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Solution tout-en-un permettant de tout gérer, de la petite réunion interactive au grand webinaire accrocheur. Il est entièrement basé sur un navigateur et les participants n'ont aucune application à télécharger pour assister à une réunion ou à un webinaire.\nVous pouvez organiser des réunions web solides et sécurisées avec n'importe qui, n'importe où et n'importe quand. \n\n#Invitez et rencontrez en ligne\n#Collaborez par conférence audio/vidéo \n#Partagez votre bureau/application avec des participants\n#Chattez les uns avec les autres \n#Changez de présentateur au cours de votre réunion\n#Enregistrez et relisez\n#Numéros d'appel internationaux \n#Modules complémentaires d'appel gratuit \n#Intégration des emplois du temps\n#Planification de RSVP\n#Rappels par e-mail\n#Invitez vos réunions sur votre site web ou votre blog\n#Extension Google Chrome pour démarrer une réunion instantanée\n#Application iOS pour héberger ou rejoindre une réunion depuis un iPhone et un iPad\n\nVous pouvez également planifier et organiser des webinaires accrocheurs pour toucher un public plus large. \n\n#Inscription du participant à l'aide du lien\n#Intégrez un widget d'inscription sur votre site ou votre blog\n#Ajoutez des éléments aux calendriers destinés aux participants et à l'organisateur\n#Configuration des e-mails de rappel\n#Diffusez votre webinaire en ligne \n#Partage d'écran/d'application\n#Diffusion vidéo/audio\n#Numéros d'appel internationaux et modules complémentaires d'appel gratuit\n#Sondages à résultats instantané \n#Enregistrez un webinaire et partagez-le avec toutes les personnes de votre choix\n\nZoho Meeting est l'une des applications de conférence en ligne les plus simples et les plus abordables du marché. Elle offre aux particuliers ainsi qu'aux petites ou grandes entreprises un moyen simple et rapide d'organiser et de tenir des réunions et des webinaires en ligne sécurisés et rentables. Les fonctionnalités de compte multiutilisateur et de co-marquage vous aident à rester aux côtés de vos marques. \n\nZoho Meeting étant un outil basé sur navigateur, il fonctionne bien sous les SE Windows, Mac, Linux ou Chrome sans requérir de modules complémentaires obsolètes ou non sécurisés tels que Flash ou Java.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0fcc4bd6-0c22-4b72-a37e-5f8a15053a9c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10374/zoho-meeting","@id":"https://www.getapp.fr/software/10374/zoho-meeting#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":932},"offers":{"price":"2","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","description":"ServiceDesk Plus de ManageEngine est un logiciel helpdesk et un outil de gestion des ressources. ServiceDesk Plus intègre les demandes et les ressources de votre service d'assistance pour une gestion efficace de votre service informatique. Le logiciel vous aide à mettre en œuvre les meilleures pratiques ITIL et à résoudre plus rapidement les demandes de services informatiques. \n\nServiceDesk Plus est un logiciel helpdesk personnalisable et facile à mettre en œuvre qui compte plus de 10 000 utilisateurs dans le monde. ServiceDesk Plus est disponible dans 23 langues différentes.\n\nServiceDesk Plus de ManageEngine est une application web de helpdesk et de gestion des ressources faciles à utiliser et offrant de nombreuses fonctionnalités telles que la gestion des contrats, les achats et la gestion des connaissances. Il est également disponible en version compatible ITIL. En intégrant des fonctionnalités de billetterie, de suivi des biens, d'achat, de catalogue de services, de gestion des contrats et de base de connaissances dans une offre unique, économique et facile à utiliser, ServiceDesk Plus vous aide à améliorer la productivité de votre équipe d'assistance informatique et à garantir la satisfaction de vos utilisateurs. \n\nServiceDesk Plus permet aux utilisateurs finaux d'envoyer des billets via différents canaux. L'application automatise les tâches de workflow importantes telles que le routage des requêtes, l'envoi d'accusés de réception aux demandeurs, la notification des techniciens et le traitement des règles de SLA. Le module des solutions vous permet de documenter les meilleures pratiques et les solutions aux problèmes courants dans une base de connaissances en ligne.\n\nServiceDesk Plus offre une fonctionnalité de suivi d'inventaire précise sur les stations de travail Windows comme Linux. L'application assure également le suivi des licences logicielles et vous indique le nombre de licences en surexploitation ou en sous-exploitation dans votre organisation.\n\nServiceDesk Plus peut vous aider à gérer un catalogue de produits complet basé sur le type de produit, répertoriant toutes les ressources détenues par votre organisation. L'application peut générer des bons de commande, les envoyer par e-mail et conserver la trace des commandes en cours et des achats finalisés. Elle assure également l'importation des demandeurs et des ressources à partir de fichiers .csv et d'enquêtes de satisfaction des utilisateurs.\n\nSes fonctionnalités les plus notables sont l'intégration améliorée dans Active Directory, le système d'achat amélioré avec approbateur, les règles métier pour une meilleure gestion des demandes, la possibilité de regrouper des demandes similaires et de les affecter à des files d'attente, le reporting personnalisé complet, les panneaux d'annonces, les vues sous forme de liste améliorées, la facturation en fonction du temps passé sur la demande, les éditeurs HTML pour les solutions et les notifications, les fonctions compatibles ITIL, le balayage en mode agent, l'API de support client, l'intégration des mobiles et bien plus encore.\n\nLa gestion des incidents, des problèmes et du changement ainsi que la CMDB sont implémentées avec toutes les fonctionnalités nécessaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/626f9611-5532-4e7c-a27c-8ae312a0a2d9.png","url":"https://www.getapp.fr/software/20521/manageengine-service-desk-plus","@id":"https://www.getapp.fr/software/20521/manageengine-service-desk-plus#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":227},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/10374/20521/zoho-meeting/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de web conférence","position":2,"item":"/directory/110/web-conferencing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Meeting et ManageEngine ServiceDesk Plus","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/10374/20521/zoho-meeting/vs/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"}]}]}
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