Creedenz CXM et Zoho Desk

 

Creedenz CXM

En savoir plus

Zoho Desk

Visiter le site web

Présentation

Plateformes prises en charge

Web
iPhone
Android
Windows

Ressources d'aide

Base de connaissances
FAQ
Forum
Support en ligne
Support téléphonique
Tutoriels vidéo

Prix

À partir de

29,00 $US/mois 12,00 $US/mois
Abonnement
Gratuit
Licence unique

Avis

Note globale
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Support client

Fonctionnalités

API
Base de connaissances
Base de données de contacts
Chat
Communication multicanal
Enquêtes et feedback
Gestion des billets
Gestion des flux de travail
Historique des contacts
Hiérarchisation
Intégration CRM
Intégration de tiers
Intégration des e-mails
Intégration des médias sociaux
Messagerie instantanée
Monitoring
Notifications automatiques
Rapports et statistiques
Stratégie de marque personnalisable
Surveillance en temps réel
Tableau de bord d'activités

Intégrations

Customer Thermometer
Workato
Zoho Analytics
Zoho CRM
Zoho Cliq
Zoho Creator
Zoho Flow
Zoho Forms
Zoho Projects
Zoho SalesIQ