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description: Asterisk et Dixa : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Asterisk et Dixa

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/103549/107757/asterisk/vs/dixa

> Comparaison détaillée entre Asterisk et Dixa. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Asterisk | Dixa |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 44 | 20 |
| **Prix à partir de** | 595,00 $US | 39,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Asterisk

- API
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion de la communication
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
- VoIP

### Dixa

- API
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion de la communication
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
- VoIP

## Liens

- [Afficher le profil de Asterisk](https://www.getapp.fr/software/103549/asterisk)
- [Afficher le profil de Dixa](https://www.getapp.fr/software/107757/dixa)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/103549/107757/asterisk/vs/dixa)

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## Données structurées

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Le logiciel est disponible gratuitement et peut se connecter de manière transparente aux systèmes de communication existants et aux réseaux VoIP. Asterisk comprend de nombreux composants prédéfinis capables de gérer des communications vocales, vidéo et écrites simples ou complexes.\n\nLes solutions de téléphonie Asterisk fournissent à la fois des fonctionnalités PBX classiques et des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement des appels, le transfert des appels, la surveillance des appels, la mise en attente des appels, le blocage de l'identité des appelants, des listes noires, l'authentification et des ponts de conférence. Les autres fonctionnalités offertes par Asterisk incluent une messagerie SMS, la liaison, le transcodage, la conversion de synthèse vocale, un serveur vocal interactif, la logique d'extension flexible et la recherche sur haut-parleur. Le logiciel est évolutif, permet d'intégrer des installations physiquement séparées et prend en charge un plan de numérotation unifié pour plusieurs bureaux distants. Cet outil suit les protocoles VoIP tels que UNIStim, Google Talk, IAX, Jingle/XMPP, SIP, MGCP et SCCP, ainsi que les protocoles téléphoniques classiques tels que FXS, FXO, Loopstart, Kewlstart, E&amp;M et autres. \n\nAsterisk présente une conception modulaire qui comprend plusieurs composants pouvant être combinés pour créer des solutions de communication unifiées, notamment des passerelles VoIP, des systèmes téléphoniques, des serveurs de messagerie vocale, des ponts de conférence et des serveurs SVI. Plus de 1 000 entreprises dans 170 pays utilisent les systèmes téléphoniques de Digium, notamment Yahoo, l'Université de Pennsylvanie, Google, l'armée américaine, eBay et de nombreuses entreprises du Fortune 1 000.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/459bcab7-600f-4ee3-8a48-c896af3ef72f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/103549/asterisk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/103549/asterisk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":44},"offers":{"price":"595","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dixa","description":"Dixa est une plateforme de service client tout-en-un basée sur le cloud qui permet de communiquer avec les clients en temps réel par téléphone, conversation en ligne et par e-mail. Étant basé sur le cloud, Dixa fonctionne dans un navigateur et est accessible depuis n'importe où avec une connexion Internet. Elle ne nécessite aucune installation de logiciel, aucune maintenance et ni aucune configuration par un informaticien.\n\nL'interface intuitive de Dixa aide les utilisateurs à se concentrer sur le client et à ne pas se laisser distraire par un logiciel peu pratique ou limité. Cela signifie que les informations pertinentes sont disponibles dès que vous êtes connecté avec un client. Ce CRM léger assure la reconnaissance des contacts sur tous les canaux et crée automatiquement de nouveaux contacts. \n\nLe système est adapté aux entreprises de toutes tailles et comprend : un CRM intégré, un PBX, la surveillance des performances en temps réel, l'accès aux analyses historiques, le marquage/la création de notes pour chaque conversation, une fonctionnalité de téléphonie entrante/sortante ainsi que d'appels internes. Les prix débutent à 15 dollars par utilisateur/par mois pour les fonctions essentielles par téléphone, e-mail et la conversation en ligne.\n \nLes fonctionnalités du call center de Dixa comprennent : la téléphonie VoIP, des numéros de téléphone locaux dans plus de 60 pays, des numéros verts, des files d'attente illimitées, un routage intelligent avec hiérarchisation des files d'attente et des agents, un PBX hébergé, l'enregistrement des appels, différents niveaux de service et bien plus encore. Visitez le site web pour découvrir toutes les fonctionnalités disponibles et essayer le système par vous-même. Une version d'essai gratuite de 14 jours avec l'ensemble des fonctionnalités activées est offerte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0f070d99-8319-46a4-b243-ebe71f00e1a4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107757/dixa","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/107757/dixa#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":20},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de communications unifiées","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"Asterisk et Dixa","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/103549/107757/asterisk/vs/dixa","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/103549/107757/asterisk/vs/dixa#breadcrumblist"}]}
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