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description: 3CX et Linphone : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer 3CX et Linphone | GetApp France 2026
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# Comparer 3CX et Linphone

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/103409/2050861/3cx/vs/linphone

> Comparaison détaillée entre 3CX et Linphone. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 3CX | Linphone |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 465 | 15 |
| **Prix à partir de** | 350,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct |

## Fonctionnalités clés

### 3CX

- API
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie instantanée
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Transferts/Routage

### Linphone

- API
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Enregistrement des appels
- Messagerie instantanée
- Routage des appels

## Liens

- [Afficher le profil de 3CX](https://www.getapp.fr/software/103409/3cx)
- [Afficher le profil de Linphone](https://www.getapp.fr/software/2050861/linphone)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/103409/2050861/3cx/vs/linphone)

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## Données structurées

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Un switchboard intégrant plusieurs vues permet aux utilisateurs de gérer les appels entrants, de voir la disponibilité des collègues, et de glisser-déposer les appels pour les transférer. Avec l’intégration CRM, les utilisateurs peuvent lancer des appels en un clic depuis leur logiciel CRM, et les informations clients apparaissent via une fenêtre pop-up lors des appels entrants. L’identifiant appelant est utilisé pour identifier les clients et enregistrer automatiquement l’appel sur leur fiche, sans avoir besoin de référencer l’appel manuellement. \n\nLes applications smartphones de 3CX pour Android et iOS permettent aux utilisateurs de passer et recevoir des appels via la 3G ou le WiFi, et chaque application inclut un tunnel SIP intégré pour éviter les problèmes liés aux pare-feux. Les appels entrants et les messages déclenchent des notifications push, ce qui permet aux téléphones d’être mis en veille pour réduire l’utilisation de la batterie. Les utilisateurs peuvent mettre à jour leur statut de disponibilité depuis l’application, et voir le statut de leurs collègues. Via les applications 3CX, les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels depuis leur téléphone mobile sans avoir à donner leur numéro personnel. \n\n3CX offre aux utilisateurs de la web conférence sans client, sans avoir besoin de télécharger de logiciel ou de plugin supplémentaires, puisque toutes les communications vocales et vidéo transitent via un navigateur web. La visioconférence est gratuite jusqu’à 25 participants, sans licence par utilisateur ou limite sur le nombre de comptes utilisateurs. Le tarif est basé sur le nombre de participants par appel. 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Les responsables peuvent enregistrer les appels, suivre le statut de livraison des messages intuitifs et partager des images et des fichiers avec les clients. Le système permet également aux utilisateurs de protéger les communications bidirectionnelles grâce au protocole SRTP (Secure Real-time Transport Protocol), au protocole ZRTP et au cryptage de bout en bout. \n\nLinphone permet aux entreprises d'optimiser la qualité des appels audio/vidéo grâce à un tampon de gigue et des algorithmes d'adaptation du débit binaire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2a78af5-7aed-461f-9027-b304ef058464.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2050861/linphone","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2050861/linphone#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":15},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.fr/compare/103409/2050861/3cx/vs/linphone#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX et Linphone","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/103409/2050861/3cx/vs/linphone","@type":"ListItem"}]}]}
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