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description: 3CX et Global Call Forwarding : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer 3CX et Global Call Forwarding | GetApp France 2026
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# Comparer 3CX et Global Call Forwarding

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/103409/2049083/3cx/vs/global-call-forwarding

> Comparaison détaillée entre 3CX et Global Call Forwarding. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 3CX | Global Call Forwarding |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 465 | 54 |
| **Prix à partir de** | 350,00 $US | 7,95 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### 3CX

- Automated Attendant
- Base de données de contacts
- CRM
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des fax
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Transmission vocale en ligne

### Global Call Forwarding

- Automated Attendant
- Base de données de contacts
- CRM
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des fax
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Transmission vocale en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de 3CX](https://www.getapp.fr/software/103409/3cx)
- [Afficher le profil de Global Call Forwarding](https://www.getapp.fr/software/2049083/global-call-forwarding)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/103409/2049083/3cx/vs/global-call-forwarding)

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## Données structurées

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Un switchboard intégrant plusieurs vues permet aux utilisateurs de gérer les appels entrants, de voir la disponibilité des collègues, et de glisser-déposer les appels pour les transférer. Avec l’intégration CRM, les utilisateurs peuvent lancer des appels en un clic depuis leur logiciel CRM, et les informations clients apparaissent via une fenêtre pop-up lors des appels entrants. L’identifiant appelant est utilisé pour identifier les clients et enregistrer automatiquement l’appel sur leur fiche, sans avoir besoin de référencer l’appel manuellement. \n\nLes applications smartphones de 3CX pour Android et iOS permettent aux utilisateurs de passer et recevoir des appels via la 3G ou le WiFi, et chaque application inclut un tunnel SIP intégré pour éviter les problèmes liés aux pare-feux. Les appels entrants et les messages déclenchent des notifications push, ce qui permet aux téléphones d’être mis en veille pour réduire l’utilisation de la batterie. Les utilisateurs peuvent mettre à jour leur statut de disponibilité depuis l’application, et voir le statut de leurs collègues. Via les applications 3CX, les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels depuis leur téléphone mobile sans avoir à donner leur numéro personnel. \n\n3CX offre aux utilisateurs de la web conférence sans client, sans avoir besoin de télécharger de logiciel ou de plugin supplémentaires, puisque toutes les communications vocales et vidéo transitent via un navigateur web. La visioconférence est gratuite jusqu’à 25 participants, sans licence par utilisateur ou limite sur le nombre de comptes utilisateurs. Le tarif est basé sur le nombre de participants par appel. Sont aussi inclus des outils de contrôle et d’assistance à distance et de sondage.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/103409/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/103409/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Global Call Forwarding","description":"GCF (Global Call Forwarding) est un fournisseur de services téléphoniques virtuels, détenu et exploité par United World Telecom (fondé en 1996).\n\nGCF propose des numéros de téléphone cloud et des services de communication cloud à des clients du monde entier. Obtenez des numéros locaux et gratuits dans plus de 160 pays à travers le monde. \n\nTéléchargez et utilisez l'application softphone sur n'importe quel appareil pour passer et recevoir des appels professionnels.\n\nGérez votre système téléphonique cloud via leur panneau de configuration en ligne.\n\nLeurs gestionnaires de compte et leurs équipes d'assistance technique sont disponibles 24 h/24, 7 j/7.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5bb98332-eebb-4ae2-9e11-36dd652da3ca.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2049083/global-call-forwarding","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2049083/global-call-forwarding#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":54},"offers":{"price":"7.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de communication d'équipe","position":2,"item":"/directory/1257/team-communication/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX et Global Call Forwarding","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/103409/2049083/3cx/vs/global-call-forwarding","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/103409/2049083/3cx/vs/global-call-forwarding#breadcrumblist"}]}
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