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description: 3CX et Wildix : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer 3CX et Wildix | GetApp France 2026
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# Comparer 3CX et Wildix

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/103409/2045027/3cx/vs/wildix

> Comparaison détaillée entre 3CX et Wildix. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 3CX | Wildix |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 465 | 209 |
| **Prix à partir de** | 350,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### 3CX

- API
- Authentification unique
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### Wildix

- API
- Authentification unique
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de 3CX](https://www.getapp.fr/software/103409/3cx)
- [Afficher le profil de Wildix](https://www.getapp.fr/software/2045027/wildix)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/103409/2045027/3cx/vs/wildix)

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## Données structurées

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