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description: Service Fusion et ReachOut Suite : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Service Fusion et ReachOut Suite | GetApp France 2026
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# Comparer Service Fusion et ReachOut Suite

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/103289/107233/service-fusion/vs/reachout-suite

> Comparaison détaillée entre Service Fusion et ReachOut Suite. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Service Fusion | ReachOut Suite |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 308 | 20 |
| **Prix à partir de** | 245,00 $US | 9,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Service Fusion

- API
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Maintenance préventive
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Signature électronique
- Suivi des activités

### ReachOut Suite

- API
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Maintenance préventive
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Signature électronique
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Service Fusion](https://www.getapp.fr/software/103289/service-fusion)
- [Afficher le profil de ReachOut Suite](https://www.getapp.fr/software/107233/reachout-suite)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/103289/107233/service-fusion/vs/reachout-suite)

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## Données structurées

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La grille de répartition par glisser-déposer permet aux utilisateurs d'envoyer des informations sur les tâches aux travailleurs de terrain sur leur téléphone portable par SMS ou par l'application web mobile. Les utilisateurs peuvent créer des factures pour les bons de travail, traiter les paiements et mettre à jour le système de comptabilité en un seul clic. Service Fusion prend en charge la synchronisation automatique des factures. L'outil prend également en charge la sérialisation de l'inventaire et l'inventaire des stocks gérés à l'aide du système d'inventaire intégré. La gestion du temps, le reporting de paie et le reporting des revenus sont également pris en charge par le produit.\n\nService Fusion est personnalisable et des autorisations et des préférences spécifiques à l'utilisateur peuvent être appliquées aux nombreux modules du système.  Le logiciel propose également des applications mobiles natives pour les appareils mobiles Android et Apple. Fix St Louis et Dun-Rite Vac ne sont que quelques-unes des organisations qui utilisent ce logiciel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6039e4ce-2ce0-4862-a465-511cf877ec1c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/103289/service-fusion","@id":"https://www.getapp.fr/software/103289/service-fusion#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":308},"offers":{"price":"245","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ReachOut Suite","description":"La suite de produits ReachOut fournit aux responsables et employés d'intervention les outils nécessaires pour affecter, planifier, réaliser et suivre les travaux en connectant les travailleurs de bureau et de terrain via un canal cloud. Grâce à des outils de gestion des interventions (cas d'assistance, GPS, listes de contrôle, tableaux de flux de travail Kanban et emplois du temps), les employés d'interventions et les gestionnaires peuvent organiser et simplifier leurs tâches quotidiennes.\n\nGrâce à la technologie glisser-déposer, les responsables peuvent affecter des tâches aux membres de l'équipe et les saisir dans une page de calendrier à code couleur. ReachOut Suite offre la possibilité d'envoyer des notifications automatiques aux membres de l'équipe lorsqu'une tâche leur est affectée et de définir des listes de contrôle standardisées pour simplifier les charges de travail. En intégrant diverses fonctions dans l'application mobile ReachOut (création d'estimations et de factures, signatures électroniques, formulaires d'inspection, etc.), les utilisateurs peuvent remplir leur mission en intervention sans avoir à se charger de tâches administratives supplémentaires.\n\nDans le but d'aider les utilisateurs en mission, ReachOut Suite propose plusieurs outils visant à simplifier la gestion client, notamment un CRM intégré grâce auquel les utilisateurs peuvent accéder aux fichiers utilisateur pour mieux comprendre un client avant d'effectuer une tâche. Les demandes des clients peuvent également être enregistrées à l'aide de la plateforme de cas d'assistance de ReachOut, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent conserver un dossier des besoins des clients et affecter le cas d'assistance au membre de l'équipe le mieux qualifié pour résoudre le problème.  \n\nConçu pour aider à connecter les effectifs de back-office et d'interventions, ReachOut Suite offre le suivi GPS des membres du personnel afin que chaque membre de l'équipe puisse être localisé en temps réel et que les responsables soient informés du moment auquel les travaux sont réalisés. Les membres de l'équipe peuvent également s'aider des itinéraires GPS pour localiser les missions, ainsi que pointer à l'arrivée et au départ en déplacement grâce à l'application mobile.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4e054766-2072-4409-b50c-db2dd57dbdd8.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107233/reachout-suite","@id":"https://www.getapp.fr/software/107233/reachout-suite#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":20},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/103289/107233/service-fusion/vs/reachout-suite#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels agricoles","position":2,"item":"/directory/1423/arborist/software","@type":"ListItem"},{"name":"Service Fusion et ReachOut Suite","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/103289/107233/service-fusion/vs/reachout-suite","@type":"ListItem"}]}]}
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