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description: Truly et ExecVision : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Truly et ExecVision | GetApp France 2026
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# Comparer Truly et ExecVision

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/102611/117647/truly/vs/execvision

> Comparaison détaillée entre Truly et ExecVision. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Truly | ExecVision |
| **Note globale** | 3.8/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 19 | 348 |
| **Prix à partir de** | 65,00 $US | 1,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Truly

- API
- Archivage et rétention
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion de la formation
- Gestion des données
- Gestion des performances
- Gestion des réunions
- Gestion des évaluations
- Goal Setting/Tracking
- Intégration des employés
- Journalisation des appels
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Parcours et suivi d'apprentissage
- Planification
- Rapports et analyses
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### ExecVision

- API
- Archivage et rétention
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion de la formation
- Gestion des données
- Gestion des performances
- Gestion des réunions
- Gestion des évaluations
- Goal Setting/Tracking
- Intégration des employés
- Journalisation des appels
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Parcours et suivi d'apprentissage
- Rapports et analyses
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Truly](https://www.getapp.fr/software/102611/truly)
- [Afficher le profil de ExecVision](https://www.getapp.fr/software/117647/execvision)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/102611/117647/truly/vs/execvision)

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## Données structurées

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L'application fait office de système unifié qui facilite les services téléphoniques professionnels pour les équipes de vente et les services de support. Fonctionnant aussi efficacement sur les appareils iOS qu'Android, Truly exploite les services cellulaires existants, avec une prise en charge officielle des opérateurs sans fil AT&amp;T, Sprint, T-Mobile et Verizon.\n\nTruly fonctionne différemment des services de VoIP. Alors que la VoIP dépend de la bande passante du réseau, Truly utilise le service cellulaire pour recevoir les appels. Il fournit ainsi une qualité d'appel proche de celle des lignes fixes sans passer par elles. Le réseau vocal hébergé de Truly rend inutile le recours à un réseau téléphonique dédié au bureau et ajoute une mobilité totale à la téléphonie.\n\nLe standard intégré à Truly peut gérer jusqu'à sept appels simultanés avec des fonctionnalités complètes, parmi lesquelles le parcage d'appels, la conférence et le routage complet. Cela reproduit tous les services téléphoniques traditionnels d'un central PBX (Private Branch Exchange) et les place dans un environnement entièrement mobile.\n\nOutre le routage des appels, Truly propose un transfert automatique des appels, un regroupement des appels et un enregistrement des appels. Les groupes d'appels permettent aux utilisateurs de choisir des schémas de participation circulaire et d'escalade pour créer une expérience d'utilisateur final logique pour les clients. Le système intègre également des applications de CRM et de service d'assistance telles que Salesforce et Zendesk, respectivement. Truly s'intègre également aux e-mails et introduit une fonctionnalité d'appel par clic (click-to-call) dans le navigateur grâce à son extension pour Chrome. Le système click-to-call fonctionne également dans Gmail, ce qui facilite une intégration rationalisée entre e-mail et téléphone. \n\nTruly propose des fonctionnalités d'enregistrement automatique des appels entrants, de synchronisation des enregistrements avec des applications de CRM ou de centre d'assistance, ainsi que de transcription automatisée des appels enregistrés. Truly affiche les données client pertinentes (dans des fenêtres contextuelles sur l'écran) lors des appels, en fonction des transcriptions d'appels. Pendant un appel, les utilisateurs peuvent vérifier les transcriptions des appels précédents pour mieux comprendre l'évolution du problème du client. Les appels enregistrés peuvent être récupérés ultérieurement pour un examen de la qualité. \n\nLes utilisateurs de Truly reçoivent des appels par le biais de numéros de téléphone locaux ou gratuits. Les numéros peuvent faire librement l'objet d'un portage dans le système et hors de lui. Grâce à Truly, les utilisateurs peuvent définir des heures de travail pour ne permettre le routage des appels que lorsque des équipes d'assistance ou de vente sont disponibles pour répondre aux demandes d'intervention des clients. Truly comporte également une API entièrement personnalisable, ce qui permet à l'application de fonctionner avec des systèmes de divers secteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1cfd08d2-8628-4c82-8225-f0a6d520eaf5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102611/truly","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/102611/truly#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.8,"bestRating":5,"ratingCount":19},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ExecVision","description":"ExecVision est une solution cloud de renseignements d'appels et de formation aux conversations conçue pour les équipes de vente, d'assistance et de réussite des clients. La plateforme transcrit et analyse les appels, identifie les situations promptes à l'accompagnement, fournit des bibliothèques de coaching en matière de meilleures pratiques et permet le suivi du développement des agents au fil du temps.\n\nExecVision transcrit et analyse automatiquement les conversations lors des appels avec le consommateur, pour permettre aux utilisateurs de demander les données d'appel par étape, sentiment et mot-clé. Les situations promptes au coaching sont signalées par la plateforme optimisée par IA pour que les responsables puissent fournir un suivi et des renseignements relatifs aux résultats des appels et leurs causes.\n\nAvec ExecVision, les utilisateurs peuvent créer des bibliothèques de coaching et de mise en œuvre des meilleures pratiques pour former leurs agents. Les agents peuvent demander des retours d'opinion concernant leurs appels et les responsables peuvent laisser des commentaires pour les fournir dans le bon contexte. Les fonctionnalités de reporting d'ExecVision permettent aux utilisateurs de suivre les performances et le développement des agents au fil du temps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/08fa3bf0-1d51-438b-85e4-e172380944d0.png","url":"https://www.getapp.fr/software/117647/execvision","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/117647/execvision#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":348},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de téléphonie","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"Truly et ExecVision","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/102611/117647/truly/vs/execvision","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/102611/117647/truly/vs/execvision#breadcrumblist"}]}
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