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description: osTicket et GestSup : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer osTicket et GestSup | GetApp France 2026
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# Comparer osTicket et GestSup

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/10260/101295/osticket/vs/gestsup

> Comparaison détaillée entre osTicket et GestSup. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | osTicket | GestSup |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 76 | 2 |
| **Prix à partir de** | 12,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique | FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | - | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### osTicket

- Champs personnalisables
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des billets
- Gestion des connaissances
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Macros et réponses types
- Modèles
- Portail libre-service
- Routage automatisé
- Réponses automatisées
- Tableau de bord

### GestSup

- API
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des tickets de support
- Rapports et statistiques
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de osTicket](https://www.getapp.fr/software/10260/osticket)
- [Afficher le profil de GestSup](https://www.getapp.fr/software/101295/gestsup)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/10260/101295/osticket/vs/gestsup)

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## Données structurées

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