WorkWave Service et Workiz

WorkWave Service est un logiciel pour interventions adapté aux entreprises de nettoyage de bâtiments résidentiels ainsi qu'aux professionnels des secteurs de paysagistes et d'entretien des pelouses, de désinsectisation/dératisation, de CVC et de nettoyage.
WorkWave Service est un logiciel pour interventions adapté aux entreprises de nettoyage de bâtiments résidentiels ainsi qu'aux professionnels des...

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat
Workiz est une des seules plateformes de communication et de gestion des interventions pour les petites et moyennes entreprises de services à la demande en Amérique du Nord, conçue par et pour des professionnels de la maintenance sur site.
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Note globale

3,1 /5
(57)

Simplicité d'utilisation

2,9/5

Fonctionnalités

3,0/5

Service client

3,0/5

Rapport qualité-prix

2,7/5

Note globale

4,5 /5
(204)

Simplicité d'utilisation

4,5/5

Fonctionnalités

4,4/5

Service client

4,5/5

Rapport qualité-prix

4,4/5

Fonctionnalités au total 86

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Antécédents professionnels
  • Application mobile
  • Automate d'appel
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Cartes géographiques
  • Champs personnalisables
  • Communication multicanal
  • Confirmation et rappels
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Coût des tâches
  • Création des factures
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement des appels
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Facturation
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • GPS
  • Gestion de l'entretien des terrains
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la paie
  • Gestion de projets
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des inspections
  • Gestion des leads
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Gestion du contrôle qualité
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des factures
  • Historique des services
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Maintenance préventive
  • Messagerie
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des itinéraires
  • Paiements mobiles
  • Paiements électroniques
  • Photos/images
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification de projet
  • Planification des rappels
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des tâches
  • Planification du personnel
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Pour arboristes
  • Pour architecture, ingénierie et construction
  • Pour entreprises de CVC
  • Pour l'entretien des pelouses
  • Pour le secteur de la plomberie
  • Pour le secteur du bricolage
  • Pour les entreprises de nettoyage de tapis
  • Pour les petites entreprises
  • Pour les serruriers
  • Pour services de nettoyage
  • Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Recouvrement des paiements sur le terrain
  • Rendez-vous récurrents
  • Routage
  • Routage des appels
  • Réservation en ligne
  • Saisie de signature mobile
  • Sauvegarde automatique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage de fichiers
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de l'irrigation
  • Suivi de l'usage des produits chimiques
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Suivi des coûts
  • Suivi des interactions
  • Suivi des projets
  • Suivi des sous-traitants
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Suivi des équipements
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps en ligne
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing

Fonctionnalités au total 130

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Antécédents professionnels
  • Application mobile
  • Automate d'appel
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTI (couplage téléphonie informatique)
  • Cartes géographiques
  • Champs personnalisables
  • Communication multicanal
  • Confirmation et rappels
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Coût des tâches
  • Création des factures
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement des appels
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Facturation
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • GPS
  • Gestion de l'entretien des terrains
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la paie
  • Gestion de projets
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des inspections
  • Gestion des leads
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Gestion du contrôle qualité
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des factures
  • Historique des services
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Maintenance préventive
  • Messagerie
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
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  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
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  • Paiements électroniques
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  • Piste d'audit
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  • Planification automatisée
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  • Planification de projet
  • Planification des rappels
  • Planification des rendez-vous
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  • Projections
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  • Rappels par e-mail
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