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description: Agile CRM et CM.com Communications Platform : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Agile CRM et CM.com Communications Platform

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/102073/142843/agile-crm/vs/cm-com

> Comparaison détaillée entre Agile CRM et CM.com Communications Platform. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Agile CRM | CM.com Communications Platform |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 524 | 7 |
| **Prix à partir de** | 8,99 $US | 0,01 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Agile CRM

- API
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Distribution automatique des appels
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Routage des appels
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### CM.com Communications Platform

- API
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Distribution automatique des appels
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Routage des appels
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Agile CRM](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm)
- [Afficher le profil de CM.com Communications Platform](https://www.getapp.fr/software/142843/cm-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/102073/142843/agile-crm/vs/cm-com)

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## Données structurées

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