---
description: Agile CRM et SailPlay : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Agile CRM et SailPlay | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des cas d'assistance](/directory/3479/it-ticketing-systems/software) > [Agile CRM \<span\>et\</span\> SailPlay](https://www.getapp.fr/compare/102073/102289/agile-crm/vs/sailplay-loyalty)

# Comparer Agile CRM et SailPlay

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/102073/102289/agile-crm/vs/sailplay-loyalty

> Comparaison détaillée entre Agile CRM et SailPlay. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Agile CRM | SailPlay |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 524 | 6 |
| **Prix à partir de** | 8,99 $US | 500,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Agile CRM

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Gamification
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des enquêtes et sondages
- Planification
- Planification des campagnes
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- SMS Marketing
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des références

### SailPlay

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Cartes de fidélité
- Communication multicanal
- Gamification
- Gestion des abonnements
- Gestion des enquêtes et sondages
- SMS Marketing
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des références

## Liens

- [Afficher le profil de Agile CRM](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm)
- [Afficher le profil de SailPlay](https://www.getapp.fr/software/102289/sailplay-loyalty)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/102073/102289/agile-crm/vs/sailplay-loyalty)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Agile CRM et SailPlay | GetApp France 2026","description":"Agile CRM et SailPlay : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/102073/102289/agile-crm/vs/sailplay-loyalty","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/102289/sailplay-loyalty#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/102073/102289/agile-crm/vs/sailplay-loyalty#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/102073/102289/agile-crm/vs/sailplay-loyalty#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Agile CRM","description":"Agile CRM englobe les trois aspects de la gestion de la relation client avec des fonctionnalités de vente, de marketing et de service dédiées. Voir qui sont les clients, consigner les données de contact, automatiser les communications et planifier les rendez-vous. Suivre les accords postérieurs, optimiser le flux de travail et gérer les tickets clients grâce à l'interface utilisateur de tableau de bord Agile par glisser-déposer.\n\nCibler de nouvelles opportunités d'affaires avec une intégration complète de la téléphonie et un support marketing pour l'envoi de newsletters par e-mail, de campagnes sociales et de SMS. Simplement ajouté dans une vitrine en ligne, Agile automatise l'interaction web avec des messages, des fenêtres contextuelles, des offres, des enquêtes et des formulaires d'inscription adaptés aux besoins des clients.\n\nAgile CRM est une puissante solution de gestion de la relation client pour les PME (petites et moyennes entreprises), qui s'appuie sur de riches fonctions d'analytics et de reporting permettant de suivre la performance des clients et de la force de vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0ee379d5-94f9-4dd7-a56e-9ceabf50aea9.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":524},"offers":{"price":"8.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SailPlay","description":"SailPlay est une plateforme de marketing automation destinée aux entreprises de taille moyenne et aux grandes entreprises en ligne et hors ligne. Grâce à leur suite de solutions, SailPlay permet aux organisations de créer des programmes de fidélisation, de gérer les campagnes par e-mail et SMS déclenchées et d'obtenir des analyses client pertinentes.\n\nLa solution de SailPlay comprend plusieurs composants clés. Il s'agit de SailPlay Loyalty, SailPlay Sender, SailPlay CRM et SailPlay Analytics. \n\nSailPlay Loyalty utilise un moteur de gamification pour aider à renforcer l'engagement au sein de la clientèle. SailPlay Loyalty utilise des aspects caractéristiques des jeux, tels que la possibilité de recevoir des points et des badges pour stimuler l'engagement des utilisateurs. SailPlay Sender automatise les messages envoyés aux bases de clients via son système de campagnes déclenchées. SailPlay Analytics et CRM offrent aux entreprises une visualisation de leur base de clients d'un point de vue qualitatif et quantitatif, ce qui leur permet d'identifier et de tirer parti des tendances des clients. \n\nSailPlay Loyalty permet aux organisations d'héberger une solution de fidélisation des clients à service complet, en marque blanche, pour conserver et développer de nouveaux marchés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/40b85ce4-618a-416b-b6f6-5e0932f8b821.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102289/sailplay-loyalty","@id":"https://www.getapp.fr/software/102289/sailplay-loyalty#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/102073/102289/agile-crm/vs/sailplay-loyalty#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des cas d'assistance","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM et SailPlay","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/102073/102289/agile-crm/vs/sailplay-loyalty","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
