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description: Agile CRM et Quid : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Agile CRM et Quid | GetApp France 2026
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# Comparer Agile CRM et Quid

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/102073/102167/agile-crm/vs/netbase

> Comparaison détaillée entre Agile CRM et Quid. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Agile CRM | Quid |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 524 | 43 |
| **Prix à partir de** | 8,99 $US | 23 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Agile CRM

- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Cartographie du parcours client
- Ciblage du public
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Quid

- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Cartographie du parcours client
- Ciblage du public
- Gestion des contacts
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Agile CRM](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm)
- [Afficher le profil de Quid](https://www.getapp.fr/software/102167/netbase)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/102073/102167/agile-crm/vs/netbase)

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## Données structurées

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Voir qui sont les clients, consigner les données de contact, automatiser les communications et planifier les rendez-vous. Suivre les accords postérieurs, optimiser le flux de travail et gérer les tickets clients grâce à l'interface utilisateur de tableau de bord Agile par glisser-déposer.\n\nCibler de nouvelles opportunités d'affaires avec une intégration complète de la téléphonie et un support marketing pour l'envoi de newsletters par e-mail, de campagnes sociales et de SMS. Simplement ajouté dans une vitrine en ligne, Agile automatise l'interaction web avec des messages, des fenêtres contextuelles, des offres, des enquêtes et des formulaires d'inscription adaptés aux besoins des clients.\n\nAgile CRM est une puissante solution de gestion de la relation client pour les PME (petites et moyennes entreprises), qui s'appuie sur de riches fonctions d'analytics et de reporting permettant de suivre la performance des clients et de la force de vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0ee379d5-94f9-4dd7-a56e-9ceabf50aea9.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":524},"offers":{"price":"8.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Quid","description":"NetBase est une plateforme de commerce social en temps réel permettant aux entreprises internationales de gérer leurs marques, de conclure des affaires et de rester en contact avec leurs clients. \n\nLa plateforme NetBase permet aux marques non seulement de se connecter avec les consommateurs, mais également de mieux les comprendre. NetBase fournit aux marques des informations sur les émotions, les comportements, les opinions, les préférences, les psychographies et plus encore de leurs consommateurs. Grâce à la surveillance des médias sociaux en temps réel, NetBase aide les entreprises à comprendre leurs clients et à établir des relations avec eux.\n\nPar le biais de l'écoute sur les réseaux sociaux, NetBase mesure la passion pour une marque, un sujet, une catégorie ou une personne, afin de fournir aux entreprises un aperçu des sentiments de leurs consommateurs. NetBase analyse chaque jour des millions de publications dans les médias sociaux pour fournir des informations et des idées sur les attitudes, les émotions, le comportement d'achat, la géolocalisation et le genre des consommateurs. Avec NetBase, les marques peuvent suivre leur activité de médias sociaux dans le monde entier et répondre de manière appropriée aux clients. \n\nLa technologie brevetée de traitement du langage naturel (NLP) de NetBase est capable d'interpréter 42 langues différentes ainsi que de déchiffrer \"l'argot\", les emoji, les orthographes alternatifs des médias sociaux, etc. comme le ferait un humain. Les données collectées sont ensuite transmises aux entreprises sous forme de graphiques et de cartes thermiques facilitant leur interprétation.\n\nLa plateforme NetBase traite quotidiennement des millions de publications sur les médias sociaux afin de fournir des informations commerciales exploitables pour la recherche, le marketing, le service client des relations publiques, les ventes et l'innovation produit. NetBase offre aux entreprises de la prévoyance et des informations sociales en temps réel pour rester \"au courant\" et alimenter l'action de leurs marques. NetBase a noué des partenariats avec Walmart, American Airlines, Coca-Cola, Arby's, Universal Music Group, Ogilvy, T-Mobile et YUM ! 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