---
description: Hotjar et Wootric : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Hotjar et Wootric | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de web analytics](/directory/109/web-analytics/software) > [Hotjar \<span\>et\</span\> Wootric](https://www.getapp.fr/compare/101789/2066117/hotjar/vs/wootric)

# Comparer Hotjar et Wootric

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101789/2066117/hotjar/vs/wootric

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Wootric. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Wootric |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 539 | 12 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 89,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- API
- Analyse des comportements
- Analyse des sentiments
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Marquage
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Tableau de bord

### Wootric

- API
- Analyse des sentiments
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Marquage
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar)
- [Afficher le profil de Wootric](https://www.getapp.fr/software/2066117/wootric)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101789/2066117/hotjar/vs/wootric)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Hotjar et Wootric | GetApp France 2026","description":"Hotjar et Wootric : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/101789/2066117/hotjar/vs/wootric","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2066117/wootric#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101789/2066117/hotjar/vs/wootric#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101789/2066117/hotjar/vs/wootric#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Hotjar","description":"Hotjar est un outil complet d'analyse mobile et de site web permettant aux développeurs web, aux concepteurs d'interface utilisateur, aux analystes, aux spécialistes du marketing numérique et autres professionnels d'optimiser la convivialité et le taux de conversion de leurs sites web. \n\nHotjar combine des outils d'analyse et de commentaires pour donner aux utilisateurs un aperçu de la manière dont les visiteurs interagissent avec leur site, de la manière dont ils pourraient améliorer l'expérience utilisateur et, enfin, de la manière dont ils pourraient augmenter les taux de conversion. Avec Hotjar, les utilisateurs peuvent penser comme un visiteur de site web, comprendre leur état d'esprit et identifier les problèmes d'UX qui les frustrent. \n\nGrâce à des fonctionnalités telles que les heat maps, les enregistrements et entonnoirs de visiteurs, Hotjar permet aux utilisateurs de visualiser l'interaction des visiteurs sur leur site, de comprendre la raison des abandons et d'identifier les points à améliorer. Des commentaires plus directs des visiteurs peuvent être obtenus grâce à des fonctionnalités telles que les enquêtes personnalisables et les sondages prenant en charge plus de 20 langues. Ces outils \"Voice of User\" permettent aux développeurs de connaître directement l'avis des visiteurs sur leur expérience utilisateur. Hotjar permet également aux utilisateurs de recruter des testeurs pour effectuer des recherches et des tests directement à partir de leur site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3967b1d0-003d-48ea-b373-3cea342d9d3b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar","@id":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":539},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Wootric","description":"Wootric est un logiciel de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à développer un programme de VoC rigoureux pour avoir un impact et évoluer avec les besoins en constante évolution. Cet outil propose un NPS (Net Promoter Score), un CSAT (Customer Satisfaction) et un CES (Customer Effort Score) pour analyser les textes et les sentiments. La plateforme permet aux parties prenantes d'intégrer le système à plusieurs applications tierces, notamment Salesforce, Zendesk, Slack, Intercom et Hubspot, pour déclencher des enquêtes et agir sur les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/361c1c8f-8e39-4317-a94b-e9c77236cd8c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2066117/wootric","@id":"https://www.getapp.fr/software/2066117/wootric#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":12},"offers":{"price":"89","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101789/2066117/hotjar/vs/wootric#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de web analytics","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar et Wootric","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/101789/2066117/hotjar/vs/wootric","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
