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description: Hotjar et GetWhy : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Hotjar et GetWhy | GetApp France 2026
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# Comparer Hotjar et GetWhy

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101789/2051476/hotjar/vs/sonar-2

> Comparaison détaillée entre Hotjar et GetWhy. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | GetWhy |
| **Note globale** | 4.6/5 | - |
| **Total d'avis** | 539 | 0 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Bibliothèque de questions
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement de session
- Gestion des tests de logiciels
- Importation et exportation de données
- Monitoring
- Questions personnalisables
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tests d'utilisation

### GetWhy

- Analyse visuelle
- Bibliothèque de questions
- Enquêtes et feedback
- Gestion des tests de logiciels
- Importation et exportation de données
- Questions personnalisables
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Tests d'utilisation

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar)
- [Afficher le profil de GetWhy](https://www.getapp.fr/software/2051476/sonar-2)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101789/2051476/hotjar/vs/sonar-2)

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## Données structurées

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