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description: Hotjar et Maze : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Hotjar et Maze | GetApp France 2026
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# Comparer Hotjar et Maze

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101789/2044963/hotjar/vs/maze

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Maze. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Maze |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 539 | 10 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 75,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- API
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement et transcription vidéo
- Fonctions pour mobile
- Fonctions pour sites web
- Gestion des enquêtes et sondages
- Heatmaps
- Indicateurs quantitatifs
- Parcours utilisateur
- Questions personnalisables
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement

### Maze

- API
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement et transcription vidéo
- Fonctions pour mobile
- Fonctions pour sites web
- Gestion des enquêtes et sondages
- Heatmaps
- Indicateurs quantitatifs
- Parcours utilisateur
- Questions personnalisables
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar)
- [Afficher le profil de Maze](https://www.getapp.fr/software/2044963/maze)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101789/2044963/hotjar/vs/maze)

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## Données structurées

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